重慶巨佳打造首例重慶物管呼叫中心
----金科物管熱線(xiàn)10109191
2007/10/26
重慶巨佳科技專(zhuān)注于呼叫中心領(lǐng)域，立足于西南市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)多年的進(jìn)取，在西南地區取得了不菲的業(yè)績(jì)，并先后為重慶晚報，重慶商報等多家媒體及科技公司成功打造呼叫中心平臺，成為重慶及西南地區知名的專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)呼叫中心的科技企業(yè)。
近期重慶巨佳科技又一次成功打造了重慶首例物管呼叫中心——重慶金科物管熱線(xiàn)——10109191。
重慶金科物業(yè)管理有限公司隸屬于中國房地產(chǎn)百強企業(yè)——重慶金科實(shí)業(yè)（集團）有限公司，目前管理面積已超過(guò)300萬(wàn)平方米，管理小區十多個(gè)。金科物管早在幾年2前就設立了物業(yè)管理服務(wù)熱線(xiàn)，但均是按不同小區劃分，每個(gè)小區有一個(gè)物管服務(wù)電話(huà)（正常工作時(shí)間），有一個(gè)監視中心的電話(huà)（正常工作時(shí)間以外），對于一些業(yè)主來(lái)說(shuō)，要記2個(gè)號碼，不是很方便；同時(shí)，金科10多個(gè)小區，這么多服務(wù)熱線(xiàn)，也是一種資源浪費。
重慶巨佳根據金科的現狀，采用巨佳呼叫中心為金科搭建服務(wù)信息化統一平臺，整合現有服務(wù)熱線(xiàn)資源。使金科的業(yè)主只要撥打服務(wù)熱線(xiàn)10109191，就可以查詢(xún)關(guān)于金科所有項目的一切信息。金科呼叫中心系統主要用于營(yíng)銷(xiāo)中心的客戶(hù)服務(wù)部和物管中心的業(yè)主服務(wù)部，分別為業(yè)主提供物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)、投訴受理和業(yè)主的報失報修等事務(wù)，并逐步延展到業(yè)主的各個(gè)生活細節。找金科就打10109191。物管呼叫中心的設立，大大提高了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，從而提升了企業(yè)的對外形象。
此次巨佳呼叫中心系統在房地產(chǎn)行業(yè)的成功應用，用事實(shí)證明了巨佳呼叫中心系統的靈活多樣性，是各行各業(yè)建立呼叫中心的最佳選擇。
重慶巨佳立志為廣大企業(yè)提供最適合的呼叫中心系統，為企業(yè)的客服工作錦上添花，讓企業(yè)更好的實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化。
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