未來(lái)一年85%的公司將在通信系統有可觀(guān)投資
2010/04/20
CTI論壇(ctiforum)4月20日消息（記者 楊毅）：Avaya國際用戶(hù)協(xié)會(huì )（International Avaya User Group）近日發(fā)布了針對成員公司的年度調查結果。未來(lái)一年，85%的公司都打算投入可觀(guān)的資金，用于部署一個(gè)或多個(gè)企業(yè)通信方案。Avaya國際用戶(hù)協(xié)會(huì )是由Avaya客戶(hù)以及Avaya繼承的原北電客戶(hù)組成的、獨立的國際性組織。 這一結果表明，企業(yè)希望為員工提供高效率的通信工具，無(wú)論員工在哪里工作。同時(shí)，企業(yè)很重視通過(guò)通信技術(shù)的使用實(shí)現競爭力的提升和差異化。
Avaya國際用戶(hù)協(xié)會(huì )理事會(huì )成員Frank Castro表示：“集成多種多樣的技術(shù)，整合分散工作的員工，這不僅為員工提供了便利，同時(shí)對持續保持企業(yè)的競爭力同樣重要。我們的成員公司將統一通信視作整合不同解決方案的途徑，以使員工更加靈活地工作，同時(shí)提高效率、降低成本，并提高競爭力。”
此次調查還發(fā)現，對“綠色IT”的支持仍然很重要。76%參與調查的公司表示，希望采用更加環(huán)保的解決方案，并由此帶來(lái)成本的節省。
被調查者還透露了他們部署統一通信的原因：
這項獨立調查及其調查報告是由Avaya國際用戶(hù)協(xié)會(huì )委托Webtorials Analyst Division實(shí)施和撰寫(xiě)的。大多數參與調查的公司都位于北美，來(lái)自醫療保健/制藥、高等教育、政府、金融、制造、保險、電信等行業(yè)。
Webtorials編輯和Analyst Division共同創(chuàng )始人Steven Taylor表示：“鑒于全球目前的經(jīng)濟狀況，此次調查的結果給人的印象尤為深刻。總體而言，融合通信，尤其是統一通信，已經(jīng)從可有可無(wú)，發(fā)展成為企業(yè)必須要投資的領(lǐng)域，因為它可以使員工工作更加靈活，并可以提高移動(dòng)辦公能力和整體運營(yíng)效率。”
如需了解更多調查結果，可閱讀白皮書(shū)“集成、優(yōu)化和降低成本推動(dòng)企業(yè)通信投資”，網(wǎng)址為：http://www.webtorials.com/content/featured/avaya/。
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