Avaya收購北電企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù) 細分市場(chǎng)里出狠拳
2010/03/23
三個(gè)月，Avaya完成了對北電企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)的收購；一個(gè)月，Avaya在收購完成后推出整合了北電企業(yè)解決方案的新產(chǎn)品路線(xiàn)圖。甚至，北電原來(lái)的1300名員工在A(yíng)vaya上班的第一天，就擁有自己的新名片。
“我們在收購時(shí)就知道自己買(mǎi)到了什么資產(chǎn)，而不是像很多公司在收購之后才進(jìn)行重組，在重組的過(guò)程中又發(fā)現了很多問(wèn)題。”Avaya全球CEO凱文·肯尼迪(Kevin Kennedy)說(shuō)。
2009年9月，A v a y a以9.15億美元收購北電網(wǎng)絡(luò )企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)，包括特別條款在內，收購金額達到11億美元。今年1月，Avaya亞太區渠道伙伴大會(huì )在北京召開(kāi)，凱文宣稱(chēng)Avaya希望在三年內全球業(yè)績(jì)成長(cháng)一倍。
通過(guò)這項交易，Avaya成為北美市場(chǎng)上第一大企業(yè)電話(huà)設備提供商，市場(chǎng)份額為27%，思科為21%。同時(shí)，Avaya和思科在企業(yè)級通信市場(chǎng)的占有率將超過(guò)75%，從而進(jìn)入“雙寡頭”時(shí)代。
Avaya想成功地實(shí)現目標，首先它需要跨越技術(shù)、文化融合，同時(shí)還要兼顧市場(chǎng)和客戶(hù)，對它們的需求做出快速反應。但在企業(yè)規模上Avaya與思科仍然有較大的差距。思科2009財年實(shí)現凈營(yíng)收361億美元，2008財年為395億美元，同時(shí)，在增長(cháng)最為強勁的中國市場(chǎng)，華為等本土企業(yè)的阻擊也不可小覷。
劍指渠道
具有百年歷史的北電，它的行業(yè)滲透率非常高，尤其是在高端客戶(hù)和政府關(guān)系方面，這兩方面都是Avaya相對欠缺的資源。
幾乎所有的大規模并購都需要經(jīng)歷一個(gè)痛苦而漫長(cháng)的整合期，之后才有可能變身成為更加強大的市場(chǎng)競爭者。而整合的速度，直接關(guān)系到并購的成功與否。
兩家公司進(jìn)行并購整合時(shí)，往往更加重視內部工作，無(wú)暇顧及市場(chǎng)和用戶(hù)，這期間反而成為競爭對手乘虛而入、搶占市場(chǎng)份額的最佳時(shí)機。整合的時(shí)間越久，喪失的市場(chǎng)機會(huì )也就越多。
2006年11月，阿爾卡特以118億美元收購朗訊，這個(gè)法美混血的公司內部磨合了數年，甚至直到今天整合都不能說(shuō)已經(jīng)徹底完成，這也導致它連續九個(gè)季度虧損。
Avaya的管理層也深諳此道，他們告訴《英才》記者，根據北美的法律，如果購買(mǎi)的是一家破產(chǎn)公司，可以在實(shí)際擁有這家公司前就對它進(jìn)行業(yè)務(wù)結構的重組，這也就是為什么Avaya能夠在完成北電收購交易之后30天內，就向市場(chǎng)宣布推出兩個(gè)公司整合之后的產(chǎn)品線(xiàn)。
而兩個(gè)公司相似的基因是快速整合的前提條件。Avaya與北電在語(yǔ)音(統一通信)方面的技術(shù)重合度非常高，相似的技術(shù)、相似的團隊人員背景，共同的圈子文化使他們更容易互相適應與融合。
整合后的長(cháng)處則是顯而易見(jiàn)的，強大的行業(yè)資源、豐富的產(chǎn)品線(xiàn)和完善的渠道是北電將帶來(lái)的三大優(yōu)勢。“優(yōu)勢之一，就是合并后我們擁有更大的用戶(hù)基礎，這是一個(gè)機會(huì )。”凱文說(shuō)。
Avaya和北電在客戶(hù)與合作伙伴方面的重疊度都分別只有20%，那就意味著(zhù)Avaya可以在短期內大范圍地擴大對市場(chǎng)的覆蓋，并幫助自己轉型成為一家渠道型的公司。
Frost&Sullivan信息與通訊科技部研究經(jīng)理胡浩泳說(shuō)，具有百年歷史的北電，它的行業(yè)滲透率非常高，尤其是在高端客戶(hù)和政府關(guān)系方面，這兩方面都是Avaya相對欠缺的資源。
同時(shí)，Avaya自身的產(chǎn)品線(xiàn)也從統一通訊、聯(lián)絡(luò )中心、中小企業(yè)通訊延伸到數據產(chǎn)品。根據Frost & Sullivan的研究，數據業(yè)務(wù)是通信的商務(wù)活動(dòng)中使用率最高的，從運營(yíng)商的投資上看，也在從語(yǔ)音通信轉向移動(dòng)寬帶，因此數據業(yè)務(wù)具有很高的市場(chǎng)價(jià)值。
2009年思科的策略是買(mǎi)數據、送語(yǔ)音，但這部分業(yè)務(wù)一直是Avaya所缺失的。胡浩泳分析，Avaya通過(guò)數據業(yè)務(wù)的補充，將有助于在企業(yè)通信方面推出整體解決方案，以此直接與思科對抗。
不過(guò)，這些都是理論上的。通過(guò)整合，Avaya能在多大程度上把北電的高端企業(yè)客戶(hù)和渠道轉化進(jìn)來(lái)，能否將預期中的市場(chǎng)份額收入囊中，還需要用實(shí)際數據來(lái)回答。
少數人的游戲
只有排在前兩位的大技術(shù)公司，才能獲得高于競爭對手的盈利，進(jìn)而有能力支撐產(chǎn)品研發(fā)，做更多的創(chuàng )新。
如果細數Avaya的競爭對手，似乎并不像在電信級市場(chǎng)高手云集——思科、愛(ài)立信、華為、諾基亞、西門(mén)子等個(gè)個(gè)虎視眈眈，處于焦灼狀態(tài)。在企業(yè)通訊市場(chǎng)，除了思科與Avaya兩足鼎立，愛(ài)立信、飛利浦等只涉及少量的企業(yè)級業(yè)務(wù)。但這并不意味著(zhù)Avaya的市場(chǎng)競爭壓力會(huì )小一些。
Avaya全球銷(xiāo)售與市場(chǎng)高級副總裁兼業(yè)務(wù)運營(yíng)總裁Todd Abbott說(shuō)，在每個(gè)技術(shù)領(lǐng)域，到最后總是出現兩到三家大公司，就是因為只有排在前兩位的大技術(shù)公司，才能獲得高于競爭對手的盈利，進(jìn)而有能力支撐產(chǎn)品研發(fā)，做更多的創(chuàng )新。
雖然在單個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)上，比如統一通訊(UC)的市場(chǎng)份額上Avaya有一定的優(yōu)勢，但在公司總體規模上，它和思科還不是一個(gè)等量級。Avaya最強大的競爭對手思科一直表現搶眼，2010財年第二季度財報顯示，思科季度凈利潤為19億美元，同比增長(cháng)23.2%；凈營(yíng)收為98億美元，同比增長(cháng)8%。
胡浩泳說(shuō)，在企業(yè)通訊概念下能做的就是六七家企業(yè)，在呼叫中心以及其延伸的領(lǐng)域，華為的侵蝕也具有殺傷性，而國內的歐聯(lián)、中聯(lián)、國威等企業(yè)2009年也表現強勁，成為外資通訊企業(yè)的阻擊者。
華為與國內運營(yíng)商的合作是讓人羨慕的，它有一個(gè)集團客戶(hù)部，即企業(yè)用戶(hù)部。與運營(yíng)商共同推IP、語(yǔ)音等業(yè)務(wù)，就能解決很多運營(yíng)商的制約。
不過(guò)，Avaya在通訊行業(yè)的管理服務(wù)理念是其鮮明的特點(diǎn)，華為的企業(yè)通訊業(yè)務(wù)，雖然能提供很強的交互能力，但是部署好后卻缺少提供服務(wù)。
通訊產(chǎn)業(yè)的軟件是A v a y a一直在重點(diǎn)下注的地方，未來(lái)幾年將把80%的資金投入到軟件業(yè)務(wù)中。副總裁T o d d說(shuō)，語(yǔ)音仍然是I T業(yè)比較復雜的一個(gè)領(lǐng)域，大家更多的是轉移到以軟件為基礎的一種解決方案，在美國50%的解決方案都是基于軟件的，這也是全球的一個(gè)方向。
2010年，思科正式宣布將“U C”向“協(xié)作”遷移。思科在全球推出了64套方案，中國有61套方案，其密集程度使得其員工都應接不暇。其實(shí)，這種理念最早是由A v a y a在2005年提出，但由于它2006年被私有化等原因，沒(méi)有延續下去。這種協(xié)作理念改變了單純賣(mài)一套硬件設備的做法，而是將UC嵌入到公司的業(yè)務(wù)中去，幫助它們成長(cháng)。
傳統理念上的通訊廠(chǎng)商也在做變革，等到有一天這些通訊設備廠(chǎng)商，能夠提供純應用軟件平臺，做到全套的解決方案時(shí)，將爆發(fā)出驚人的競爭力。
《英才》
相關(guān)閱讀:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
民丰县|
梁河县|
尉犁县|
开封市|
凌源市|
开远市|
苍南县|
当雄县|
呼图壁县|
通许县|
临高县|
德钦县|
卢湾区|
黎川县|
中山市|
衡东县|
崇阳县|
原平市|
吉木乃县|
巴南区|
长兴县|
梓潼县|
乌海市|
措勤县|
江山市|
甘孜县|
买车|
宿州市|
马山县|
蒙自县|
右玉县|
普宁市|
潞西市|
盐池县|
苏尼特左旗|
眉山市|
龙州县|
新郑市|
南通市|
封丘县|
文化|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444