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宗申集團采用Avaya IP語音通信解決方案

2006/04/25

  智能、安全和易用的Avaya IP Office系統(tǒng)連接總部和全國49個營銷分支,實現(xiàn)更為經濟、便捷和高效的內部通信

  2006年4月25日,北京-- Avaya公司(紐約證券交易所上市代碼:AV)今天宣布, 中國摩托車行業(yè)的領先企業(yè)重慶宗申產業(yè)集團已經采用Avaya IP Office解決方案打造高效的語音通信系統(tǒng),以連接總部和全國49個營銷分支。作為全球領先的企業(yè)通信應用、系統(tǒng)和服務提供商,Avaya的解決方案將使得宗申集團的內部通信更為高效、經濟和便捷,并提高員工協(xié)作能力和運營效率。

  隨著業(yè)務的增長和企業(yè)規(guī)模的擴大,宗申集團希望尋找到一個經濟高效的解決方案幫助集團提升通訊能力,并使其在競爭激烈的摩托車市場中變得更富有效率、更為靈活。經過嚴格的比較和測試,宗申集團選用了Avaya IP Office 解決方案。

  宗申集團信息總監(jiān)劉道雙說:“Avaya IP Office解決方案易于部署和使用,并可與我們現(xiàn)有的通信系統(tǒng)很好地融合,為我們從傳統(tǒng)通信平臺遷移到IP通信平臺提供了便捷的途徑。這一解決方案擁有的豐富性能和應用還能使我們更有效地推動業(yè)務增長。”

  Avaya IP Office是面向大型企業(yè)分支機構以及中小型企業(yè)的融合通信方案。借助Avaya IP Office 平臺,宗申集團總部以及分支機構的業(yè)務人員都可輕松和經濟地享用IP語音通信所帶來的強大且安全的功能。例如,通過該平臺中的Fax over IP技術,集團內部日常的工作報表可以傳真的方式快速交流。另外,利用內置的專用“電話會議橋”,管理層可迅速召開遠程會議以共享信息和部署任務。

  通過位于集團總部的統(tǒng)一集中管理平臺,宗申集團通信系統(tǒng)的操作和管理很簡便。同時,由于各分支點具有獨立的語音交換能力,在中心設備故障的情況下,各分支點內部及分支點間的通信不會中斷。

  Avaya IP Office模塊化的架構可理想地滿足宗申集團目前需求,同時也可隨集團今后的發(fā)展而擴展。集團可在需要時增加模塊以擴展電話用戶。 所有Avaya IP Office的模塊都支持通用的軟件、語音和應用服務。同時,利用Avaya IP Office中可選的Compact Contact Center軟件包,集團還可方便地增添聯(lián)絡中心功能。這樣,集團就可以在使用單一系統(tǒng)上同時滿足內部通訊和客戶服務的雙重需求。

  Avaya中小企業(yè)集團中國區(qū)總經理華立說 :“中國企業(yè)希望在保護現(xiàn)有投資的前提下,采用IP語音通信技術來提高效率。大型企業(yè)的分支機構,以及中小型企業(yè),也需要將生產力和客戶服務維持在極高的水準上,以保持競爭力。他們已經認識到,呼應其所有通信需求的融合通信系統(tǒng)是幫助他們達到這些目標的有價值的商務工具。IP Office正是這樣的系統(tǒng)。而且,它允許用戶按照自己的步調以經濟高效的方式向IP語音通信過渡。”

關于宗申集團

  宗申產業(yè)集團(Zongshen Industrial Group)始建于1992年,是集研制、開發(fā)、制造和銷售于一體的大型民營科工貿(高科技)集團,旗下?lián)碛邪ㄉ鲜泄咀谏陝恿υ趦鹊娜Y和控股子公司30家。

  宗申產業(yè)集團實施“熱動力機械行業(yè)內相關多元化”發(fā)展戰(zhàn)略,主要產業(yè)有:摩托車、摩托車發(fā)動機及關重零部件、微型汽車及汽車發(fā)動機、汽車進氣系統(tǒng)、高速艇及艦艇發(fā)動機、通用動力汽油機及各類動力設備機械、燃料電池、摩托車隊、生物技術和房地產等。其終端產品主要有:摩托車、高速艇、各類動力設備機械。現(xiàn)在已經具備年產摩托車150萬輛,摩托車發(fā)動機400萬臺,通用機械200萬部的生產能力。欲了解更多信息,請瀏覽公司網站(www.zongshenmotor.com)。

AVAYA公司供稿供稿 CTI論壇編輯



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