八百客CRM“四化”戰略沖擊服務(wù)行業(yè)
2010/05/25
CTI論壇(ctiforum)5月25日消息（記者 潘婷婷）：5月18日，由八百客主辦的服務(wù)行業(yè)信息化解決方案研討會(huì )在上海召開(kāi)。上海市促進(jìn)小企業(yè)發(fā)展協(xié)調辦公室主任陳沛霖、華東電網(wǎng)、NEC（中國）、藍海人力資源、華廈投資、富邦投資、常春藤資本等數百名企業(yè)代表濟濟一堂，對服務(wù)行業(yè)的“四化”管理進(jìn)行深入討論。
圖為:會(huì )議現場(chǎng)
陳沛霖主任在致歡迎辭中對八百客給與充分肯定，上海市政府愿意全方位支持八百客這樣的領(lǐng)先企業(yè)云計算供應商，服務(wù)中小企業(yè)信息化，力助上海中小企業(yè)管理再上新臺階，在后金融危機時(shí)代快速發(fā)展。
八百客CEO李智表示，基于云計算架構的800APP-PaaS平臺，在強大的技術(shù)支持下，正在開(kāi)創(chuàng )一種新的服務(wù)模式，可以說(shuō)，這就是傳統軟件終結的一種模式。企業(yè)應用開(kāi)發(fā)工具正在向云計算轉移，在線(xiàn)租賃將會(huì )成為主流。這種不需要硬件，只要注冊就可以應用的管理軟件，只要拿到賬號，就可以使用，并且可以根據規模決定用戶(hù)數量，如果需要，可以立即增加到1000個(gè)。
八百客資深專(zhuān)家李淼深入介紹800APP服務(wù)行業(yè)解決方案，如何實(shí)現企業(yè)“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)模式轉型，在溝通中正確引導客戶(hù)，高效整合內部與外部資源，真正建立服務(wù)企業(yè)核心競爭力。八百客在服務(wù)行業(yè)積累了大量成功案例，中易安房地產(chǎn)擔保、中華英才網(wǎng)、ADP、戴爾國際英語(yǔ)、普元軟件、東恒商貿等企業(yè)應用800APP-CRM后，企業(yè)效益均取得顯著(zhù)提升。
上海華廈投資管理股份有限公司總經(jīng)理何明濤說(shuō)，應用800APP系統，客戶(hù)服務(wù)效率明顯提高，客戶(hù)資料實(shí)時(shí)同步跟進(jìn)，發(fā)展進(jìn)度一目了然，各項數據做到精準統計，財務(wù)管理效率明顯提高，稅收報表統計準確。并強調選擇八百客CRM的原因：
一、八百客系統基于在線(xiàn)模式，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )共享，無(wú)地域限制，所需資料觸手可得；
二、擴展性強，企業(yè)可以根據現狀，量身定制所需資料庫；
三、價(jià)格合理；四、操作便捷。
整個(gè)會(huì )議在和諧熱烈的范圍中進(jìn)行，參會(huì )嘉賓表現出極大的熱情，將會(huì )議推向了高峰。不同行業(yè)的管理者對管理所存在的問(wèn)題積極提問(wèn)，交流想法。一位參會(huì )人員說(shuō)出企業(yè)心聲，“800APP系統靈活強大，投資少，可以讓企業(yè)做到省心、省力、省錢(qián)，選擇八百客就是選擇令人放心的供應商！”上海羅涇浦港、呂巷經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區等客戶(hù)在會(huì )議現場(chǎng)與八百客簽約。
CTI論壇報道
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