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八百客新鮮出爐成套企業(yè)管理解決方案

2008/04/10

　　“固定價(jià)格、成套開發(fā)、成套服務(wù)、成套升級(jí)……”，當(dāng)眾多企業(yè)還在為SaaS（軟件即服務(wù)）遲疑不決的時(shí)候，八百客已經(jīng)突破了SaaS模式成套企業(yè)管理軟件開發(fā)技術(shù)的難題，轉(zhuǎn)而向國(guó)內(nèi)通用型企業(yè)管理軟件解決方案市場(chǎng)正式進(jìn)軍。

　　相對(duì)于最近國(guó)內(nèi)某廠商推出的基于不同軟件廠商開發(fā)的軟件產(chǎn)品的“互聯(lián)平臺(tái)”的高調(diào)推出，采用國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的八百客 “管理軟件套餐”顯得內(nèi)秀很多，沒有隆重的宣傳，沒有光鮮的評(píng)論，只是從去年開始就在已有客戶中免費(fèi)推廣、試用，直到技術(shù)成熟，八百客才正式向市場(chǎng)宣布：新鮮出爐國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)SaaS模式下成套企業(yè)管理軟件“解決方案”。

60元=CRM+ERP+OA+HR+SCM+.......=管理自動(dòng)化

　　所謂60元，是指一個(gè)用戶基本月服務(wù)費(fèi)，用戶也可使用無服務(wù)費(fèi)的八百客800APP標(biāo)準(zhǔn)版親身體驗(yàn)軟件功能。“=CRM+ERP+OA+SCM+.......=管理自動(dòng)化”即是指用戶進(jìn)入基于互聯(lián)網(wǎng)的800APP系統(tǒng)后，能夠使用到在800APP平臺(tái)上的CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))、ERP(企業(yè)資源管理系統(tǒng))、OA(辦公自動(dòng)化)、SCM(供應(yīng)鏈管理)、HR（人力資源管理）等多種企業(yè)管理軟件，而且這些軟件模塊已經(jīng)完全緊密地編織在一起，采用統(tǒng)一的用戶界面、權(quán)限級(jí)別、數(shù)據(jù)模型和零代碼再開發(fā)工具。

　　這是國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)的一個(gè)新公式。自2006年初完成核心技術(shù)研發(fā)以后，八百客用近兩年時(shí)間完成了一系列應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)、穩(wěn)定性調(diào)試工作。最近驗(yàn)收成功后，八百客果斷地豎立起這塊“60元=CRM+ERP+OA+HR+SCM+.......=管理自動(dòng)化”的厚重標(biāo)牌，這塊標(biāo)牌的豎立，標(biāo)志著中國(guó)的新一代企業(yè)管理軟件開發(fā)技術(shù)和運(yùn)營(yíng)能力已經(jīng)達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平。

　　800CRM是八百客公司早在2004年推出的國(guó)內(nèi)首個(gè)在線托管型客戶關(guān)系管理軟件，它是一套先進(jìn)的管理模式，擁有營(yíng)銷管理、銷售管理、銷售財(cái)務(wù)、客服管理等多種功能模塊。800CRM提供給用戶的不僅是一套管理系統(tǒng)，也是一套與國(guó)際接軌的管理理念。八百客的核心技術(shù)研發(fā)吸取了美國(guó)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，而應(yīng)用開發(fā)、運(yùn)營(yíng)與服務(wù)則扎根于國(guó)內(nèi)，“八百客專著于用國(guó)際最新流行的SaaS產(chǎn)品技術(shù)和運(yùn)營(yíng)模式提供最適合于國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理軟件。”八百客CEO李智說。

　　800APP ERP進(jìn)銷存系統(tǒng)是在800APP平臺(tái)上開發(fā)的全新產(chǎn)品，擁有采購管理、銷售管理、庫存管理、財(cái)務(wù)分析、生產(chǎn)管理等功能模塊，還擁有800CRM的客戶管理、市場(chǎng)營(yíng)銷和客服等模塊。

　　800APP-OA擁有企業(yè)管理、文檔管理、行政管理、人事管理、日常財(cái)務(wù)、會(huì)議管理、客戶管理、信息交流等功能模塊，能夠滿足企業(yè)的協(xié)同辦公自動(dòng)化。

　　800APP供應(yīng)商管理系統(tǒng)擁有供應(yīng)戰(zhàn)略制訂、成本分析、供應(yīng)商選擇、合同管理、目錄管理等模塊，可幫助企業(yè)提高對(duì)開支和供應(yīng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的洞察力、降低采購風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)供應(yīng)監(jiān)控、創(chuàng)建統(tǒng)一的電子商務(wù)目錄。

800APP：成就企業(yè)管理軟件套餐服務(wù)

　　八百客的成套企業(yè)管理“解決方案”包括在800APP平臺(tái)上開發(fā)而成的在線800CRM、800APP進(jìn)銷存專業(yè)版、800APP-OA等多種管理軟件。這些系統(tǒng)均基于800APP在線開發(fā)平臺(tái)開發(fā)而成，所有系統(tǒng)均采用統(tǒng)一登陸入口，用戶只需以固定的價(jià)格購買800APP的登陸帳戶，即可在800APP.com網(wǎng)站上開發(fā)并運(yùn)行多種管理軟件。

　　800APP是八百客公司于2006年2月推出了全球首個(gè)中文PaaS（Platform-as-a-Service:平臺(tái)即服務(wù)）在線企業(yè)管理軟件開發(fā)平臺(tái)（800APP NATIVE），該平臺(tái)具有強(qiáng)大的自定制功能，能夠快速地對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品功能進(jìn)行調(diào)整或開發(fā)新的產(chǎn)品功能，以滿足用戶的個(gè)性化需求，同時(shí)還能根據(jù)用戶業(yè)務(wù)的發(fā)展不斷地進(jìn)行擴(kuò)展和完善，以滿足用戶不斷發(fā)展變化的信息化需求。

　　相對(duì)于強(qiáng)大的系統(tǒng)開發(fā)功能，800APP的模塊修改和開發(fā)過程及其簡(jiǎn)單。該平臺(tái)提供了各種靈活的開發(fā)工具，用戶可以不必使用任何計(jì)算機(jī)編程語言，根據(jù)自己的需求，在 800APP 平臺(tái)上在線開發(fā)并運(yùn)行任何管理軟件模塊和業(yè)務(wù)邏輯。

　　目前，800APP已經(jīng)擁有了數(shù)萬個(gè)在線用戶，并已成功應(yīng)用于制造、化工、機(jī)械設(shè)備、儀器、IT、醫(yī)藥、出版、保險(xiǎn)、旅游、汽車、教育、房地產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域，擁有包括上海加鋁、瑞士萬通、奔揚(yáng)國(guó)際、和氏璧化工、奔騰漆業(yè)、搜房網(wǎng)、263集團(tuán)等多家知名企業(yè)。

套餐服務(wù)：為中小企業(yè)信息化保駕護(hù)航

　　國(guó)斌學(xué)校于去年6月份開始使用800CRM系統(tǒng)，八百客向800APP系統(tǒng)升級(jí)后，國(guó)斌學(xué)校便開始關(guān)注800APP平臺(tái)的其他功能。近期，國(guó)斌學(xué)校準(zhǔn)備上線800APPOA系統(tǒng)。該學(xué)校負(fù)責(zé)管理信息化的劉先生說，“現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外都在提倡無紙化辦公，既環(huán)保又實(shí)惠，國(guó)斌準(zhǔn)備用上自動(dòng)化辦公軟件，既環(huán)保又可以提高職員的工作效率。在800APP上應(yīng)用OA系統(tǒng)其實(shí)很方便，把需求發(fā)到八百客的技術(shù)人員手中，對(duì)方在原有的系統(tǒng)里增加幾個(gè)功能模塊就可以了，這樣一來，登陸同一個(gè)賬戶，交一個(gè)賬戶的租金，就可以使用多種軟件了，的確很方便。”

　　北京東方之星幼兒教育科技有限公司則是一家具有較大規(guī)模和影響的、集科研和產(chǎn)業(yè)于一身的新型教育研究、服務(wù)機(jī)構(gòu)。由于機(jī)構(gòu)分布各地，辦公地點(diǎn)比較分散，統(tǒng)一管理一度讓總部管理者感到“頭疼”，要解決這個(gè)難題，公司急需上線一套協(xié)同辦公系統(tǒng)；而面對(duì)眾多的客戶，如何管理客戶資料，如何提高團(tuán)隊(duì)人員的工作效率也是一大難題，要解決客戶的問題，公司需要上線一套CRM系統(tǒng)；對(duì)于公司的產(chǎn)品，由于一直靠人工記錄信息，不僅效率不高，而經(jīng)常抱錯(cuò)，這又需要一套管理產(chǎn)品的進(jìn)銷存系統(tǒng)，三種系統(tǒng)同時(shí)上線，成本昂貴，實(shí)施周期過長(zhǎng)，使用應(yīng)用還復(fù)雜麻煩，如何解決這個(gè)難題？

　　當(dāng)東方之星的工作人員接到八百客工作人員的電話時(shí)，問題全部解決了。八百客的套餐服務(wù)完全能夠滿足東方之星的各種需求，在800APP系統(tǒng)平臺(tái)上，八百客的工程師們?yōu)槠溟_發(fā)定制了集CRM、OA、進(jìn)銷存軟件于一體的個(gè)性化系統(tǒng)，東方之星的工作人員只需通過一個(gè)賬戶進(jìn)入，就可在系統(tǒng)中同時(shí)應(yīng)用到CRM、OA、進(jìn)銷存等各種管理軟件。而相對(duì)于傳統(tǒng)軟件昂貴的價(jià)格，八百客的單一價(jià)格省去了大部分的成本，按月租用的付費(fèi)方式也解決了東方之星一時(shí)花費(fèi)過大的難題。

　　2007年是國(guó)內(nèi)中小企業(yè)信息化爆發(fā)年，而目前國(guó)內(nèi)中小企業(yè)普遍存在經(jīng)營(yíng)模式差異大、分布散、業(yè)務(wù)規(guī)模小，信息化投入資本底等問題，SaaS模式下的管理軟件具有功能全面、快速實(shí)施、投入小底風(fēng)險(xiǎn)等特點(diǎn)。相對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)管理軟件，對(duì)解決國(guó)內(nèi)企業(yè)的信息化具有全面的優(yōu)勢(shì)。而八百客推出的800APP套餐服務(wù)，無疑讓這種優(yōu)勢(shì)更加明顯。

　　中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院黨委書記、副院長(zhǎng)李穎曾指出，中小企業(yè)信息化應(yīng)用已經(jīng)成為帶動(dòng)中國(guó)IT整體市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的核心動(dòng)力，2006年，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)IT市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到157.7億元，未來三年將締造5000億元的市場(chǎng)，在國(guó)內(nèi)中小企業(yè)龐大的市場(chǎng)需求下，無論是SaaS模式下的單一軟件應(yīng)用服務(wù)，還是類似八百客推出的成套服務(wù)，必將都會(huì)得到更多企業(yè)的認(rèn)可與應(yīng)用。

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