Grandsys攜手廈門(mén)碩泰提供呼叫中心全面商業(yè)服務(wù)
2010/09/07
CTI論壇(ctiforum)9月7日消息(記者 楊佳林):北京宏盛高新技術(shù)有限公司與廈門(mén)碩泰商務(wù)科技有限公司正式攜手合作,于2010年8月25日簽訂戰略伙伴合作協(xié)議書(shū),共同承諾提供企業(yè)客戶(hù)更完善的商業(yè)服務(wù)--呼叫中心建置、服務(wù)外包與平臺租用等業(yè)務(wù)。
隨著(zhù)兩岸三地經(jīng)濟的頻繁互動(dòng)與結合,此次合作,北京宏盛與碩泰商務(wù)科技結合各自在技術(shù)領(lǐng)域、人才領(lǐng)域與管理領(lǐng)域上的優(yōu)勢,更有效、實(shí)時(shí)地為兩岸三地企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);臺商企業(yè)在提升客戶(hù)服務(wù)的模式上能有更靈活的選擇與統一的管理模式;陸資企業(yè)則可藉助兩家公司豐富的技術(shù)與管理經(jīng)驗,迅速提升服務(wù)品質(zhì),創(chuàng )造競爭優(yōu)勢。
北京宏盛高新技術(shù)作為呼叫中心最佳解決方案提供商之一,憑借19年的呼叫中心建置經(jīng)驗,一直致力提供企業(yè)最優(yōu)質(zhì)的呼叫中心平臺,使企業(yè)能即使響應客戶(hù)需求,并挖掘更多的商業(yè)價(jià)值。
廈門(mén)碩泰商務(wù)科技由廈門(mén)港務(wù)集團及臺灣中華電信集團共同出資,主要服務(wù)對象包括臺資企業(yè)、陸資企業(yè)、政府部門(mén)等,該公司將打造成海西最大的國家級呼叫中心,其業(yè)務(wù)將以廈門(mén)為基地,橫跨海峽兩岸,并逐步擴充至全中國。
CTI論壇報道
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