九五太維中標某保險公司客服中心外包
2008/05/29
近日,九五太維中標某保險公司客戶服務中心。為確保完備的服務質量以及最大做到專業(yè)的客戶化服務,客戶服務中心采用最先進的電話自動分配系統,終端服務設備,報告系統,及質量監(jiān)控設備。所有提供熱線服務的客服代表都經過專業(yè)的電話服務技能培訓及保險產品知識的培訓。CTI論壇編輯
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