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華呼錄音監聽(tīng)管理系統（CClog）
--自動(dòng)精確錄音，網(wǎng)絡(luò )流技術(shù)監聽(tīng)

2005/12/28

• 可多路同時(shí)錄音，各通道互不干擾，通話(huà)質(zhì)量極佳。


• 可采用多種錄音方式：全自動(dòng)錄音（采用聲控或壓控），手動(dòng)錄音（鍵控）。


• 適合多種錄音環(huán)境：可直接對直線(xiàn)電話(huà)錄音；也可對交換機的外線(xiàn)、內線(xiàn)同時(shí)錄音。


• 自動(dòng)記錄主叫號碼、被叫號碼，識別來(lái)電者的身份。


• 電話(huà)篩選錄音：可對所有通話(huà)錄音，也可選擇特定號碼錄音，還可自動(dòng)識別通話(huà)與上網(wǎng)


• 服務(wù)器端即時(shí)監聽(tīng)錄音


• 可對錄音進(jìn)行編輯與查詢(xún)


• 網(wǎng)絡(luò )查聽(tīng)：用戶(hù)可利用Internet進(jìn)行遠程查聽(tīng)。


• 可設置自動(dòng)備份介質(zhì)（如：硬盤(pán)、CD-R等數據存儲設備）。

• 支持Windows 98/NT/2000,安裝簡(jiǎn)單、方便、直觀(guān)。


• 可以支持多種壓縮方式：A-law、μ-law、ADPCM、GSM。


• 可設定工作時(shí)段。


• 經(jīng)主畫(huà)面可隨時(shí)掌握系統錄音狀況以及線(xiàn)路使用情況。


• 系統具有自動(dòng)增益功能：錄音音量可以手工調節，也可自動(dòng)調節。


• 具有忙音檢測功能，當對方掛斷電話(huà)機后，可迅速檢測到忙音停止錄音。


• 采用先進(jìn)的DSP硬件語(yǔ)音壓縮技術(shù)，語(yǔ)音壓縮處理在錄音卡上完成，減少了對計算機資源的占用；由于采用先進(jìn)的語(yǔ)音處理技術(shù)，錄制的語(yǔ)音清晰、噪音小。


• 錄音系統采用模塊化設計，一個(gè)系統中可集成多個(gè)錄音服務(wù)器，增強系統的安全性和可靠性，利于系統的擴容。


• 采用中文界面，具有錄音文檔管理和系統錄音通道的各項參數設置功能，易于系統的管理和操作。


• 支持國內外多種排隊機型號，通過(guò)管理終端設置排隊機的參數，實(shí)現與各排隊機的自由組合。


• 錄音通道和放音（監聽(tīng)）通道可靈活配置，可指定多條放音（監聽(tīng)）通道。


• 系統可以選擇多種錄音方式，支持在線(xiàn)實(shí)時(shí)錄音、時(shí)間段自動(dòng)錄音、聲音控制方式錄音、按鍵控制方式錄音、CTI控制方式錄音。


• 提供錄音服務(wù)器的API開(kāi)發(fā)包，用戶(hù)可以自行設計管理系統。

福州華呼技術(shù)公司供稿 CTI論壇編輯