DS城市應急聯(lián)動(dòng)中心系統解決方案
2005/04/28
DS城市應急聯(lián)動(dòng)中心系統緊密依托公安110綜合指揮系統,整合聯(lián)動(dòng)醫療急救120和其他應急服務(wù)機構,并和城市各級政府、金融經(jīng)濟安全、食品衛生安全、城市建設、生產(chǎn)安全、防災減災抗災等部門(mén)的安全防范和緊急救助機構實(shí)行聯(lián)網(wǎng),資源整合和信息共享。系統可靠穩定。能適應各類(lèi)應急服務(wù)處理流程服務(wù)流程系統和先進(jìn)的計算機輔助決策調度系統保證了聯(lián)動(dòng)中心的統一指揮和調度。DS城市應急聯(lián)動(dòng)中心系統構成了平戰結合、多方聯(lián)動(dòng)、快速響應、運作有序的城市應急聯(lián)動(dòng)的機制,能有效提高政府對城市各類(lèi)災害的應急能力和處置效率,最大限度減少各類(lèi)災害事故帶來(lái)的危害和損失,滿(mǎn)足現代化城市應急管理需要。
DS城市應急聯(lián)動(dòng)中心系統的主要特點(diǎn)是:
- 將各種應急報警號碼(如110、119、120、122等)統一,采用統一的網(wǎng)絡(luò )信息平臺,計算機輔助24小時(shí)進(jìn)行報警管理,便于市民記憶使用,提升城市災害或各種突發(fā)事件應急處置的質(zhì)量和水平。
- 以有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)和計算機網(wǎng)絡(luò )等先進(jìn)通信手段為紐帶,整合政府、公安、消防、交通,醫療急救、民防技防、防災減災抗災、金融部門(mén)及其他部門(mén)機構的應急服務(wù)資源和信息,實(shí)現信息、資源共享、統一調度和決策指揮。
- 采用具有自主開(kāi)發(fā),全部知識產(chǎn)權的DS11應急聯(lián)動(dòng)軟件平臺,以各種應急業(yè)務(wù)流程為核心 ,將城市各種應急服務(wù)資源和信息統一在完整的信息化處理和通信方案之中,使城市應急指揮系統的所有環(huán)節實(shí)現有序協(xié)作和連接。實(shí)現接處警人員,指揮人員,現場(chǎng)出警人員;上下級部門(mén);指揮中心和聯(lián)動(dòng)部門(mén)之間多人員、多方式和多層次的協(xié)同、高效、有序、快速的應急處置。
- 系統接處警模式多樣靈活,系統中每個(gè)接處警席位都可以單獨處理不同的應急業(yè)務(wù),如110、119、122、120等報警業(yè)務(wù),可實(shí)現集中接警,同席分類(lèi)處警或集中接警,異席分類(lèi)處警。按不同的城市規模和應急救助資源配置現狀,在統一集中受理報警的前提下,處警座席可以和接警座席同席,也可以和接警座席異席。接處警異席時(shí)可以在同地或異地。這種多樣靈活的處警模式可以利用現有應急救助資源進(jìn)行有效整合,也能適應將來(lái)報警號碼統一。是合理構建城市應急管理平臺優(yōu)良選擇。
- 先進(jìn)的計算機輔助決策調度系統,包括GIS系統,預案編制、決策系統,電子沙盤(pán)、時(shí)空分析系統,有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)調度系統。無(wú)論在發(fā)生一般警情,事故和事件時(shí),或發(fā)生緊急重大警情、災害事故和事件時(shí),都能實(shí)現智能化,可視化,協(xié)同化調度指揮。
- 系統主要設備,如排隊交換機、各種服務(wù)器,系統數據庫均可采用雙套熱備份工作方式。系統故障逐級弱化設計和其他設備冗余措施確保了系統的可靠性和穩定性。并可按照不同城市規模靈活配置,實(shí)現先進(jìn)性,可靠性,經(jīng)濟性和實(shí)用性的統一。
DS城市應急聯(lián)動(dòng)中心系統解決方案已經(jīng)在上海市應急聯(lián)動(dòng)中心和蘇州市應急聯(lián)動(dòng)中心成功應用。并受到用戶(hù)的歡迎和好評。
上海光通信(上海DS)公司供稿 CTI論壇編輯
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