Sage CRM 7暨行業(yè)高階解決方案隆重發(fā)布
2010/10/21
10月20日最新消息，賽捷(中國)即將正式發(fā)布專(zhuān)為會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)、快銷(xiāo)品企業(yè)及外貿企業(yè)設計的Sage CRM 7暨行業(yè)高階解決方案，此方案旨在為這三類(lèi)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)體系業(yè)務(wù)流程提供更有針對性的有效決策信息，提高企業(yè)的客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度，為企業(yè)獲取有利的市場(chǎng)地位和持續的提升競爭優(yōu)勢提供保證。Sage CRM 7 以更強大的平臺化、高級的 SOA/Web services 技術(shù)架構、更人性化的用戶(hù)體驗、增強型用戶(hù)界面及產(chǎn)品標識、高級交互式儀表板智能性分析體系、Sdata快速植入第三方控件、多樣化的混合用戶(hù)許可模式的技術(shù)特點(diǎn)，全新的CRM平臺為企業(yè)提供更專(zhuān)業(yè)而全面的多元化服務(wù)。
Sage會(huì )員制管理解決方案提供了全方位便捷的日常會(huì )員管理業(yè)務(wù)運作及從會(huì )員獲取到會(huì )員價(jià)值提升及價(jià)值會(huì )員保有一系列的功能，通過(guò)系統中各種工具輔助提升客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠度，從而快速高效的配合企業(yè)樹(shù)立以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)戰略。基于顧客特點(diǎn)確定市場(chǎng)細分，進(jìn)行促銷(xiāo)和獎品的定義，快速創(chuàng )建個(gè)性化快速促銷(xiāo)是Sage CRM 會(huì )員制管理解決方案的核心系統。該系統可以在會(huì )員通過(guò)不同交互渠道進(jìn)行交易時(shí)，對其進(jìn)行積分獎勵，同時(shí)支持積分過(guò)期規則設定及自動(dòng)提醒客戶(hù)功能;它強大的決策分析工具, 可以為決策層、管理層快速直觀(guān)的展現各自所需的數據，內置的會(huì )員分析模型也為企業(yè)如何更好的挖掘客戶(hù)、實(shí)現交叉銷(xiāo)售帶來(lái)數據性決策支持提供了保障。
Sage CRM 消費品行業(yè)解決方案提供了經(jīng)銷(xiāo)商使用的PORTAL系統、業(yè)務(wù)人員使用的移動(dòng)系統、內部管理層 使用的業(yè)務(wù)運作系統及可以供企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層使用的決策分析系統。系統可支持快速掌控下屬經(jīng)銷(xiāo)商360度數、終端360度數據，便捷和精細化的管理，可以快速了解企業(yè)的通路信息，及時(shí)掌控企業(yè)終端，提升企業(yè)隊伍的執行能力，進(jìn)而提高消費品行業(yè)的核心競爭力，且Sage CRM最突出的特點(diǎn)是它是因需而變的平臺化軟件，系統簡(jiǎn)單易用，零編碼、易配置，并提供可視化工作流，強大的集成性及擴展性，確保企業(yè)的投資物有所值。
Sage CRM 外貿行業(yè)解決方案包括業(yè)務(wù)信息基礎管理、外貿業(yè)務(wù)管理、跟單業(yè)務(wù)管理、財務(wù)單據管理和經(jīng)營(yíng)管理層使用的報表分析系統。系統數據的采集能夠提供給管理層及經(jīng)營(yíng)層實(shí)時(shí)分析數據，讓管理決策更容易;外貿業(yè)務(wù)管理能夠為用戶(hù)提供從獲得線(xiàn)索到訂單確認整個(gè)過(guò)程的Mail信息跟蹤及記錄，集合團隊力量共同打單，有效提高成單率;跟單業(yè)務(wù)管理為用戶(hù)提供了簡(jiǎn)單快捷的單證制作功能，讓用戶(hù)靈活簡(jiǎn)便的打印和輸出Excel,Word單據，大大提高了效率;財務(wù)單據管理為用戶(hù)提供了針對外貿企業(yè)的財務(wù)處理體系，讓管理者從財務(wù)的角度來(lái)監督公司的運行狀況，實(shí)現前后臺業(yè)務(wù)信息的傳遞，直觀(guān)反映管理者最關(guān)心的財務(wù)數據，進(jìn)而實(shí)時(shí)監控財務(wù)風(fēng)險，提高公司效益。
據Sage公司介紹，全新的CRM平臺Sage CRM 7，全新的運作團隊，全新的合作伙伴機制是 Sage CRM 2010年運營(yíng)的核心特點(diǎn)，賽捷更在借鑒國際先進(jìn)管理理念的基礎上，基于對本土企業(yè)管理特點(diǎn)理解而不斷豐富完善更具中國本土特色的專(zhuān)業(yè)化解決方案，隨著(zhù)Sage CRM 7的規模化上市，定會(huì )為廣大會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)、快銷(xiāo)品企業(yè)及外貿企業(yè)提供更好的發(fā)展契機，不斷提升這三類(lèi)企業(yè)的綜合市場(chǎng)競爭力。
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