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SmartLog數(shù)字電話錄音系統(tǒng)在主流交換機上的應(yīng)用

韓曉奕 2005/08/25

　　數(shù)字電話錄音在公安，消防，涉外賓館、飯店前臺，電力等多種領(lǐng)域中有著廣泛的應(yīng)用，若采用改造手柄的錄音方式，存在增加布線工作量及錄音效果較差的缺點。

　　在近期推出的城市應(yīng)急聯(lián)動系統(tǒng)中，數(shù)字電話錄音系統(tǒng)將在保障國家的公共安全方面發(fā)揮更大的作用。數(shù)字電話錄音系統(tǒng)，是指運用先進(jìn)的數(shù)字語音處理技術(shù)，對電話呼叫雙方的信息，進(jìn)行精確地、無打擾地記錄和監(jiān)控，從而留下最原始的記錄資料，能夠有效提高國家的公共安全保障水平。

　　根據(jù)當(dāng)前的市場情況，強訊科技近日推出數(shù)字電話錄音系統(tǒng)，系統(tǒng)使用的語音卡兼容現(xiàn)在國內(nèi)外已有的語音卡，可實現(xiàn)對錄音起停的精確控制，并可記錄通話的主被叫號碼、通話時長等信息。用戶可以根據(jù)各個方面的需求進(jìn)行選擇。

　　強訊科技的數(shù)字電話錄音系統(tǒng)現(xiàn)已成功的在西門子、NEC、北電、阿爾卡特、愛立信等交換機的數(shù)字話機上成功的應(yīng)用。

SmartLog 數(shù)字電話錄音系統(tǒng)具有以下特點：

對通話全程實時錄音，而不對通話產(chǎn)生干擾

提供多種錄音啟動方式（摘機控制，按鍵控制，人工控制，主叫號碼控制，被叫號碼控制、中繼號碼控制等）。

可按不同的時間段、通道來設(shè)定錄音時間。

提供錄音存儲介質(zhì)可用空間報警機制。

可按呼叫方向（呼入，呼出）分別設(shè)置錄音啟動方式。

錄音系統(tǒng)能夠任意實時監(jiān)聽某個通道的通話，可以在任意時刻加入，在任意時刻退出，并且任意切換到某個線路。

提供完整的呼叫信息記錄，包括主叫號碼，被叫號碼，呼叫方向，通話時間和通話時長等。

錄音文件可按不同編碼格式保存（4x6,4x8,8x8,8x16等）

支持多硬盤自動切換/覆蓋存儲，無須人工操作

可以通過遠(yuǎn)程電話撥入方式回放錄音內(nèi)容。

系統(tǒng)可靠性高，可以保證對其它運行系統(tǒng)7x24模式的不間斷運行監(jiān)控。

強訊科技公司供稿 CTI論壇編輯

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