福瑞杰IPCC 5.0產(chǎn)品榮獲
Customer Inter@ction Solutions®雜志2005年度產(chǎn)品獎(jiǎng)
2006/03/07
全球領(lǐng)先的綜合客戶關(guān)系解決方案軟件廠商-美國福瑞杰軟件有限公司宣布其IP聯(lián)絡(luò)中心解決方案(IPCC)5.0版獲得了美國技術(shù)營銷公司(TMC)下屬的Customer
Inter@ction Solutions®雜志頒發(fā)的"2005年度產(chǎn)品獎(jiǎng)"。 IPCC5.0版是福瑞杰公司基于網(wǎng)絡(luò)電話(VoIP)軟件的最新版本,能夠快速安裝使用并能縮減企業(yè)執(zhí)行成本,不同規(guī)模的企業(yè)都能夠迅速獲得完整的聯(lián)絡(luò)中心解決方案帶來的優(yōu)勢,又不耗費(fèi)資源或者犧牲靈活性。IPCC具備質(zhì)量管理的功能,同時(shí)還可以與福瑞杰產(chǎn)品家族中屢獲大獎(jiǎng)的HEAT軟件解決方案、GoldMine企業(yè)版以及最新的IT業(yè)務(wù)管理(ITSM)模塊相互集成。IPCC的開發(fā)隊(duì)伍由世界第一CTI中間件品牌的原班研發(fā)隊(duì)伍組成,擁有非常堅(jiān)實(shí)的技術(shù)后盾。自1982年起,Customer
Inter@ction Solutions雜志便成為客戶關(guān)系管理(CRM)、呼叫中心和電信服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的杰出出版物。獲得2005年度產(chǎn)品大獎(jiǎng)的公司名稱已在Customer
Inter@ction Solutions雜志2006年第一期中列出,并在第二期中給予詳細(xì)介紹。
Customer Inter@ction Solutions雜志的執(zhí)行組出版商兼總編Nadji Tehrani表示:"對于那些在技術(shù)進(jìn)步和應(yīng)用程序改進(jìn)方面作出突出貢獻(xiàn)的公司,Customer
Inter@ction Solutions雜志每年都會為其頒發(fā)'年度產(chǎn)品獎(jiǎng)'。福瑞杰公司已經(jīng)向Customer Inter@ction Solutions雜志的編輯們證明,他們的產(chǎn)品與服務(wù)在協(xié)助客戶改善消費(fèi)過程、提高企業(yè)投資回報(bào)率方面取得了非凡的成績。"
福瑞杰公司產(chǎn)品副總裁Kevin J.Smith先生認(rèn)為:"客戶通過 IP 聯(lián)絡(luò)中心可以提高效率并建立牢固、忠誠的客戶關(guān)系。IP 聯(lián)絡(luò)中心一直以服務(wù)于中小型和分布式企業(yè)為理念,為成長型企業(yè)能夠靈活地與強(qiáng)大的業(yè)界對手進(jìn)行競爭奠定基礎(chǔ)。在支持語音與業(yè)務(wù)應(yīng)用集成、協(xié)助各種規(guī)模的企業(yè)輕松便捷的從集成聯(lián)絡(luò)中心解決方案中受益方面,福瑞杰IPCC5.0版已經(jīng)向前邁出了關(guān)鍵一步。快捷安裝和低操作成本是我們這項(xiàng)產(chǎn)品最大的優(yōu)點(diǎn),這正是符合客戶希望獲得一款解決方案易于使用,同時(shí)又不會浪費(fèi)能源、妨礙靈活性的理念。"
作為一家世界領(lǐng)先的ITIL服務(wù)管理和CRM解決方案提供商,福瑞杰為全球超過13萬個(gè)公司和170萬個(gè)用戶提供卓越的IT管理和客戶關(guān)系管理的解決方案,已獲得眾多行業(yè)專家的褒獎(jiǎng)。2005年9月,福瑞杰的IP
Contact Center解決方案獲得了《互聯(lián)網(wǎng)電話技術(shù)》雜志的2005年度創(chuàng)新獎(jiǎng)。同年10月福瑞杰獲得由CRM雜志舉辦的"2005年度領(lǐng)導(dǎo)者大獎(jiǎng)"評選活動中"客戶關(guān)系管理"和"銷售自動化"兩大市場的領(lǐng)導(dǎo)者大獎(jiǎng)。此次福瑞杰榮登年度產(chǎn)品大獎(jiǎng)寶座,再次證實(shí)了其領(lǐng)航者的豐凡魅力。
美國福瑞杰公司供稿 CTI論壇編輯
相關(guān)鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
文水县|
监利县|
湘潭市|
潮州市|
陆河县|
海林市|
邵东县|
宝清县|
许昌市|
马关县|
富裕县|
武义县|
井冈山市|
手游|
新绛县|
登封市|
上犹县|
高要市|
城固县|
长沙县|
汶上县|
日照市|
外汇|
错那县|
岚皋县|
封丘县|
鸡西市|
会东县|
汤原县|
永福县|
调兵山市|
兴文县|
南丰县|
天气|
齐河县|
兴文县|
改则县|
蒲城县|
赤城县|
太仆寺旗|
福州市|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444