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衛生防疫系統信息化解決方案

2003/08/20

一、概述

　　隨著(zhù)改革開(kāi)發(fā)，尤其是九十年代，我國的通信領(lǐng)域及信息化進(jìn)程發(fā)生了翻天覆地的變化，可以說(shuō)我國的各個(gè)行業(yè)包括政府部門(mén)通信和信息化過(guò)程都進(jìn)行了長(cháng)足的發(fā)展，通過(guò)對衛生防疫工作的調查研究，發(fā)現目前衛生防疫系統的信息化手段方面存在一定的差距，所有數據的統計分析完全依靠人來(lái)進(jìn)行，一、工作量比較大，處理速度比較慢；二、面對大量的數據，容易出錯，不利于對數據進(jìn)行分析，不能及時(shí)為決策指揮部門(mén)提供決策支持；三、信息處理沒(méi)有和應急調度結合，指揮部門(mén)在需要調動(dòng)其它人員或部門(mén)時(shí)，必須依靠其它手段，如通過(guò)手機挨個(gè)撥打對方的電話(huà)，這就需要打電話(huà)人員記住很多電話(huà)號碼，整個(gè)過(guò)程時(shí)間長(cháng)，容易出錯（如撥錯號碼等），尤其比較突出的是在處理緊急事件時(shí)不能將大家同時(shí)召集起來(lái)進(jìn)行電話(huà)會(huì )議。四、不是架構在城市電子地圖的基礎上，不能方便直觀(guān)的顯示城市信息，如街道信息、小區信息、病例分布信息等，在進(jìn)行傳染病學(xué)調查研究方面，非常的不方便。所有這些現狀都成為衛生防疫部門(mén)對應突發(fā)事件的處理和跟蹤的瓶頸。

　　因此，河北遠東哈里斯通信有限公司設計了完整的一套系統的解決方案。

二、系統解決方案簡(jiǎn)介

　　1、計算機自動(dòng)化數據信息處理系統負責對所有數據進(jìn)行收集、整理、分析統計來(lái)提供輔助決策，這就需要該系統能夠和相關(guān)單位如下級防疫部門(mén)、市級醫院、縣級醫院、鄉鎮級醫院等等各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建立通暢的數據傳輸通道，可以通過(guò)租用電信的DDN等數據網(wǎng)直接進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的數據傳輸，也可通過(guò)防疫部門(mén)的信息網(wǎng)站，通過(guò)不同的權限控制，利用現成的、完善的INTERNET互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數據收集。
另外，在非常時(shí)期，由于數據比較敏感，且責任重大，在上報過(guò)程中需要相關(guān)負責人的簽名，如目前非典處理過(guò)程中，可以通過(guò)系統的自動(dòng)傳真服務(wù)，進(jìn)行數據的接收發(fā)送，提高處理速度和24小時(shí)不間斷的處理。

　　2、應急調度系統是建立在哈里斯H2020系列交換機的基礎上的，通過(guò)哈里斯公司的應急指揮平臺，實(shí)現在衛生防疫系統應急指揮調度，該平臺具備完善的通信接口如數字接口、模擬接口等等，可以和其它各種知名的國內外交換機進(jìn)行互聯(lián)互通，并可實(shí)現多方會(huì )議、選擇接聽(tīng)等全部調度功能，如果聯(lián)網(wǎng)的交換機都是哈里斯H2020系列交換機，聯(lián)網(wǎng)可以通過(guò)交換機獨有的"中繼透明方式"，不同交換機就像同一臺交換機一樣，可以充分顯示哈里斯應急調度平臺的強大功能，實(shí)現異地電話(huà)之間的強插、強拆及監聽(tīng)功能。保證應急調度通信的暢通無(wú)阻。

三、系統功能

　　SmartCon衛生防疫系統不僅涉及到處理防疫方面的突發(fā)事件，同樣兼顧著(zhù)日常衛生知識的普及、疫苗接種等等，所以我們提供的防疫系統信息化方案分為三個(gè)部分：智能化信息管理系統，防疫監控系統和應急調度系統，這三部分即可分離又可有機結合，充分體現了系統的靈活性和擴展性。

  • 智能化信息管理系統

    • ·圖形化的管理界面
    ·豐富的報表功能
    ·完善的統計分析手段
    ·通過(guò)電子地圖進(jìn)行數據分析顯示
    1、 區域疫情事態(tài)圖顯示
    2、 病例分布態(tài)勢
    3、 病例轉歸分布態(tài)勢
    4、 動(dòng)態(tài)演變分析
    5、 歷史曲線(xiàn)分析
    6、 高級專(zhuān)題分析
    7、 輔助查詢(xún)
    8、 地圖操作
    ·自動(dòng)外撥功能
    ·智能管理功能
    ·疫情數據錄入功能
    ·收發(fā)傳真功能
    ·支持大型數據庫處理
    ·整個(gè)系統采用C/S和B/S的混合結構
    防疫監控系統
    ·數據錄入功能
    ·熱線(xiàn)呼叫功能
    ·人工座席
    ·錄音功能
    ·留言功能
    ·非熱線(xiàn)報警功能
    ·電話(huà)會(huì )議功能
    ·防疫監控地理信息顯示功能
    ·對事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤
    ·啟動(dòng)數字地圖調度系統
  • 應急調度系統

    • ·系統高可靠性
    ·軟件、硬件模塊化
    ·一機多用
    ·調度臺可以分組及分群受理來(lái)呼
    ·熱線(xiàn)呼出呼入
    ·任意個(gè)來(lái)呼
    ·64方會(huì )議
    ·靈活的強插、強拆
    ·多種組網(wǎng)方式
    ·網(wǎng)絡(luò )調度功能
    ·網(wǎng)絡(luò )會(huì )議
    ·數據功能
    ·錄音功能

    遠東哈里斯公司供稿 CTI論壇編輯


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