河北日報喜獲中國報協(xié)技術(shù)進步獎
2005/09/01
在7月底舉行的中國報業(yè)協(xié)會電子技術(shù)進步委員會2005年會上，河北日報報業(yè)集團提交的“河北日報客戶關(guān)系管理系統(tǒng)”項目喜獲技術(shù)進步一等獎。該項目自去年順利實施以來，對新聞線索追蹤、報刊發(fā)行、投訴建議、熱點調(diào)查等一系列為報紙運營服務的業(yè)務進行了優(yōu)化整合，使河北日報能通過多種渠道給廣大客戶提供有針對性的、個性化的產(chǎn)品和服務，幫助客戶獲得完美的消費和服務體驗，提高了客戶滿意度，降低了運營成本。遠東哈里斯公司供稿 CTI論壇編輯
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