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沖電氣開(kāi)始銷(xiāo)售主機媒體處理軟件“eSound® Engine for Server V2”
實(shí)現與手機、PC等無(wú)縫連接的應用系統

2009/02/02

　　2009年1月27日，東京 -- 沖電氣工業(yè)株式會(huì )社（OKI）報道，在IP網(wǎng)上實(shí)現高音質(zhì)通信的軟件引擎“eSound®(注1)Engine”的基礎上，成功開(kāi)發(fā)了與手機、PC用客戶(hù)端引擎具有良好兼容性的主機媒體處理軟件（Host Media Processing Software）(注2)“eSound Engine for Server V2”。并且，沖電氣即日起開(kāi)始銷(xiāo)售本產(chǎn)品。

　　沖電氣于2006年4月成功開(kāi)發(fā)了“eSound Engine”，并與OKI ACCESS 技術(shù)株式會(huì )社（社長(cháng)：中澤修、總部所在地：東京都千代田區、以下簡(jiǎn)稱(chēng)OKIACCESS技術(shù)）合作，以實(shí)現無(wú)所不在網(wǎng)絡(luò )社會(huì )為目標，向手機市場(chǎng)積極推進(jìn)商品化，獲得了一致好評。沖電氣的“eSound Engine”系列以長(cháng)期積累的，在IP網(wǎng)上確保穩定語(yǔ)音音質(zhì)的VoIP技術(shù)為基礎，追加了“My eSound(注3)”、“eSound Positioning(注4)”等獨創(chuàng )的功能，實(shí)現了高品質(zhì)富有臨場(chǎng)感的通信，用于手機、軟電話(huà)等多種多樣的機器上創(chuàng )造了豐富業(yè)績(jì)。

　　另一方面，隨著(zhù)代表NGN的新IP網(wǎng)的擴大，為了利用能夠實(shí)現IVR(注5)、MCU(注6)、通話(huà)錄音裝置等附加服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )機器，基于IP的主機媒體處理軟件（Host Media Processing Software）的需求日益高漲。而且，瘦客戶(hù)端（thin client）、云計算（cloud computing）(注7)等新型業(yè)務(wù)基礎設施的急速普及中，要求終端上能實(shí)現的應用系統在設置于網(wǎng)絡(luò )的機器上也能容易實(shí)現，也就是主機媒體處理（Host Media Processing）需要高度的共通性、可移植性。

　　在上述背景下，沖電氣在占有日本國內份額46%(注8)的客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心系統“CTstage® 5i”中所采用的“eSound Engine for Server”的基礎上，成功開(kāi)發(fā)了強化與手機、PC等客戶(hù)端引擎的良好兼容性，在網(wǎng)絡(luò )機器上實(shí)現了無(wú)縫應用系統的主機媒體處理軟件“eSound Engine for Server V2”。

本產(chǎn)品具有以下特點(diǎn)：

　　客戶(hù)端引擎與API實(shí)現了共通化

　　eSound Engine ForPC、eSound Engine ForMobile等客戶(hù)端eSound Engine與API實(shí)現了共通化，可以降低應用系統的開(kāi)發(fā)負擔。例如，在PC上作為應用系統開(kāi)發(fā)的語(yǔ)音會(huì )議功能能夠很容易移植到會(huì )議服務(wù)器上。

　　對應多種編解碼標準

　　不僅能對應G.711等以往編解碼標準，還能對應G.722等寬帶編解碼標準。具有“不同編解碼方式的混合功能”。

　　低延遲

　　為了解決客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心在IP化時(shí)遇到的延遲問(wèn)題，內置了能將“通話(huà)延遲”限制在最小范圍的沖電氣獨創(chuàng )的行業(yè)最高水準的“延遲恢復功能”。

　　對應多平臺

　　除了能對應Windows®系統之外，還能對應Linux®系統，可以廣泛對應企業(yè)用系統及運營(yíng)商系統等。

　　沖電氣在2009年度，力爭在日本國內主機媒體處理軟件市場(chǎng)獲得50%的份額。今后，以NGN上為通信運營(yíng)商擴大服務(wù)作貢獻為焦點(diǎn)，除了對應能利用代表高品質(zhì)的IP電話(huà)服務(wù)的新型服務(wù)的各種編解碼方式（CODEC）之外，還將強化本商品與IMS（IP Multimedia Subsystem）中間件(注9)技術(shù)及多媒體中間件技術(shù)的相互結合功能，從而力爭3年內實(shí)現獲得世界市場(chǎng)30%份額的目標。

銷(xiāo)售價(jià)格

　　價(jià)格 1個(gè)使用許可證7000日元（消費稅另付）起售。
　　用途 用于客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心、通話(huà)錄音裝置、IVR、MCU等。

關(guān)于OKI ACCESS 技術(shù)株式會(huì )社

　　沖電氣與株式會(huì )社愛(ài)可信（ACCESS）（總部所在地：東京都千代田區，總裁兼首席執行官：荒川亨）共同出資，于2005年11月1日成立的公司。主要從事開(kāi)發(fā)下一代移動(dòng)終端平臺相關(guān)產(chǎn)品。

　　詳細資料請參閱URL：http://www.oki-access.com/。

用語(yǔ)解釋

注1：eSound
　　沖電氣開(kāi)發(fā)成功的,通過(guò)IP網(wǎng)可以傳輸超過(guò)以往電話(huà)音質(zhì),提供洋溢臨場(chǎng)感的語(yǔ)音通話(huà)的高品質(zhì)VoIP技術(shù)。除了能支持ITU等國際標準語(yǔ)音編碼方式以外，還能對應各種語(yǔ)音編碼方式。可以用于IP電話(huà)機、PC（軟電話(huà)）、手機、PDA及數字家電等，并且還可以?xún)戎糜谛酒案鞣N平臺中。

　　詳細資料請參閱網(wǎng)頁(yè)：http://www.oki.com/cn/iptel/products/mxsx/esound.html。

注2：主機媒體處理軟件（Host Media Processing Software）
　　在計算機上便于導入VoIP（Voice over IP）等多媒體・解決方案及IP服務(wù)的處理軟件的總稱(chēng)。

注3：My eSound
　　即使通話(huà)對方使用普通電話(huà)也能獲得高音質(zhì)效果的功能。是利用保留下來(lái)的低頻語(yǔ)音擴展以往電話(huà)刪掉的高頻部分，實(shí)現清晰易聽(tīng)的語(yǔ)音通信，將對方的語(yǔ)音轉換成類(lèi)似的“eSound”的沖電氣的獨創(chuàng )技術(shù)。

注4：eSound Positioning
　　是運用沖電氣獨創(chuàng )技術(shù),給語(yǔ)音附加方向感的功能。給語(yǔ)音附加方向感之后，可以實(shí)現辨識來(lái)自不同方向的多人語(yǔ)音的自然通話(huà)功能。可以將多人的語(yǔ)音分別布置在各個(gè)聽(tīng)得見(jiàn)的方位，容易識別說(shuō)話(huà)者，能飛躍性提高多人電話(huà)會(huì )議性能。還作為日本國土交通省在東京都大力推進(jìn)的“自律移動(dòng)支援項目”（URL：http://www.jiritsu-project.jp/）的一個(gè)環(huán)節,在東京銀座進(jìn)行的“東京無(wú)所不在計劃•銀座”實(shí)機驗證試驗（URL： http://www.tokyo-ubinavi.jp
/jp/ginza.html）中，將之搭載在“無(wú)所不在通信器”上使用。

注5：IVR（Interactive Voice Response）
　　在企業(yè)的服務(wù)窗口，通過(guò)語(yǔ)音進(jìn)行自動(dòng)應答的計算機系統。可以根據發(fā)信者的撥號操作，自動(dòng)向發(fā)信者播放事先錄制的語(yǔ)音。

注6：MCU（Multipoint Control Unit）
　　用于電視會(huì )議系統等多地點(diǎn)間通信的通信控制裝置。具有將發(fā)信者的語(yǔ)音及視頻數據發(fā)送到多個(gè)地點(diǎn)及將復數個(gè)地點(diǎn)的語(yǔ)音進(jìn)行混合發(fā)送的功能。

注7：云計算（cloud computing）
　　是指利用連接在網(wǎng)絡(luò )上的多臺計算機實(shí)現服務(wù)的系統形態(tài)。表現為用戶(hù)無(wú)需關(guān)心網(wǎng)絡(luò )周?chē)奈锢順嫵桑梢砸揽烤W(wǎng)絡(luò )來(lái)工作的概念圖。將網(wǎng)絡(luò )用圖來(lái)表示時(shí)，往往用云（cloud）來(lái)表示，所以將“云”用于代表“網(wǎng)絡(luò )”的詞匯。

注8：日本國內份額46%
　　數據出處：出自株式會(huì )社矢野經(jīng)濟研究所 2008呼叫中心/客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心市場(chǎng)實(shí)態(tài)和展望。

注9：IMS（IP Multimedia Subsystem）
　　在融合固定電話(huà)與移動(dòng)電話(huà)服務(wù)的核心網(wǎng)絡(luò )上，提供各種融合固定與移動(dòng)服務(wù)的通信框架。由制定3G手機技術(shù)標準的3GPP（第3代（3G）移動(dòng)通信系統標準化項目：Third Generation Partnership Project）規定技術(shù)標準，是以SIP（Session Initiation Protocol）為基礎，實(shí)現presence、PoC（Push to talk over Cellular）等功能的應用軟件。

關(guān)于沖電氣工業(yè)株式會(huì )社

　　沖電氣工業(yè)株式會(huì )社創(chuàng )立于1881年，是日本最早的電子通信產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)家。總公司在東京。127年來(lái)，沖電氣以“開(kāi)啟您的夢(mèng)想”（英文：Open up your dreams）為品牌標語(yǔ)，朝著(zhù)國際化企業(yè)飛躍的目標奮斗!在信息通信一體化系統及打印機事業(yè)上，為廣大用戶(hù)提供著(zhù)高質(zhì)量、技術(shù)先進(jìn)的最佳解決方案，為e社會(huì )充實(shí)無(wú)所不在服務(wù)作貢獻。詳細資料請參閱OKI中文網(wǎng)頁(yè)：http://www.oki.com/cn/。

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