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OKI CRM@starter:啟航客戶資源，搶占低價CRM市場

2008/11/26

　　2008年11月25日，沖電氣軟件技術(江蘇)有限公司正式面向市場推出通用版CRM——OKI CRM@starter。這款通用版CRM可與OKI既有的通信產品CTstage、IPstage組合使用，從而實現了與前端通信平臺的數據互動。此次推出的CRM，采用了富有市場競爭力的銷售價格，而且安裝、操作十分簡單便捷，有望成為低價CRM市場的強有力競爭者。在這套系統平臺的支持下，企業(yè)可以更有效地管理客戶資源，提供更加及時、更為人性化的客戶服務，有助于企業(yè)創(chuàng)造和擁有更多的客戶群體，發(fā)展更大的市場空間。

　　把握住現有客戶，有序培養(yǎng)和開發(fā)潛在客戶，必須依托現代化管理工具有效地對企業(yè)內部資源和外部資源進行調配，CRM的被廣泛認同，正是因為今天的企業(yè)已經意識到客戶是利潤源泉和經營成功的關鍵。融合了通信平臺與CRM的信息化系統，也正是在此背景下開始被廣泛運用于各行各業(yè)，為越來越多的企業(yè)留住老客戶，開拓新客戶提供有力的技術支持。

　　OKI CRM@starter-----與CTstage、IPstage無縫連接，為高質量的客戶服務提供基礎保障

　　在融合了通信平臺與CRM系統的解決方案中，通常的做法是將不同廠商的產品組合在一起運用。在組建過程中，由于不同廠商在企業(yè)理念、設計思路上存在差異，容易產生兼容性差，組建周期長的問題。OKI CRM@starter，則幫助客戶省去了這種擔心。OKI CRM@starter可直接與OKI的呼叫中心產品CTstage和交換機產品IPstage無縫連接，統一為企業(yè)提供整體解決方案及其咨詢、規(guī)劃、建設、維護，不僅有效縮減系統建設的周期和成本，還能最大程度發(fā)揮出呼叫中心、交換機和CRM各自的優(yōu)勢，為高質量的客戶服務、低成本的企業(yè)內部通信提供基礎保障�，F在，該解決方案已成功應用于常州廣電、武進廣電等多家廣電公司，成為其開展數字電視整體轉換工作的重要技術支撐平臺。

OKI CRM@starter-----低成本投資的體驗，為企業(yè)的后期市場決策提供可靠依據

　　目前市場上的CRM產品種類繁多，琳瑯滿目，反而會讓企業(yè)難以斷定哪一款才是最能滿足自己需要的產品。但是CRM產品的不菲價格卻讓企業(yè)管理者不得不慎重考慮，因為哪怕是一個小小的錯誤選擇，對企業(yè)來說都是一筆不必要的損失。面對這種情況，OKI推出低成本投資的OKI CRM@starter，由此企業(yè)可以無風險體驗CRM，并在這種親身體驗的過程中摸索出自己真正的需求，為市場決策提供第一線的可靠依據，有效避免錯誤投資，有助于更加合理充分的運用資金。

OKI CRM@starter-----安裝方便、操作簡單

　　OKI公司憑借多年的軟件開發(fā)經驗，在充分考慮運用人員的使用習慣及實際應用需要的前提下，研發(fā)出OKI CRM@starter，安裝過程僅需幾分鐘。而OKI CRM@starter的操作界面更是一目了然，操作人員無需接受長時間的培訓也能輕松上手。系統同時還支持數據導入功能，能將以往保存在EXCEL文件里的客戶信息一次性導入到CRM系統中，避免了人力、勞力、物力的重復消耗。

　　OKI CRM@starter，以為企業(yè)抓住更多商機為己任，將為企業(yè)提供現代化的管理思想和管理方案！

http://www.okijs.com


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