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NTT數據與東進(jìn)公司攜手推進(jìn)CTI企業(yè)級應用

2004/02/20

　　2004年2月19日，NTT DATA（中國）有限公司在北京長(cháng)富宮飯店舉行了主題為"卓越平臺，無(wú)限應用"的VOISTAGE產(chǎn)品發(fā)布及應用研討會(huì )，在會(huì )上發(fā)布了CTI產(chǎn)品VOISTAGE。來(lái)自日本NTT DATA總公司的高層在會(huì )上發(fā)表主題演講時(shí)表示，NTT DATA將與戰略合作伙伴東進(jìn)公司攜手共同大力推進(jìn)VOISTAGE產(chǎn)品在中國中小企業(yè)級市場(chǎng)中的應用。

　　NTT DATA公司是NTT集團的子公司，是日本首屈一指的系統集成商，擁有40余年的系統集成經(jīng)驗，在日本金融、社會(huì )保險等重大公共事業(yè)領(lǐng)域擁有驕人的成績(jì)。94年進(jìn)入中國后，先后承建了中國郵政儲蓄、人民銀行清算系統等重大項目。

　　VOISTAGE是NTT DATA公司在日本CTI領(lǐng)域的產(chǎn)品戰略品牌，是面向企事業(yè)單位，軟硬件結合的系列產(chǎn)品。自從產(chǎn)品誕生以來(lái)，憑借著(zhù)優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量，良好的技術(shù)服務(wù)以及合理的商業(yè)合作模式取得了滿(mǎn)意的業(yè)績(jì)。目前，VOISTAGE產(chǎn)品在日本擁有遍及全國的合作伙伴以及良好的品牌知名度，并在各個(gè)行業(yè)都擁有著(zhù)廣泛的應用。

　　據NTT DATA 公司介紹，與市場(chǎng)中的同類(lèi)產(chǎn)品相比，ALL-IN-ONE的系統平臺和豐富的應用是VOISTAGE的最大優(yōu)勢。早在1997年，VOISTAGE就已經(jīng)于日本市場(chǎng)發(fā)布。由于CTI在日本起步較早，而且面向的行業(yè)和客戶(hù)分布廣泛，在目前的VOISTAGE產(chǎn)品中已經(jīng)積累了大量的應用。到2003年12月為止，已取得了2,000用戶(hù)/23,000回線(xiàn)的驕人成績(jì)。而VOISTAGE的All-in-one 系統平臺涵蓋了目前CTI領(lǐng)域內相關(guān)產(chǎn)品的所有基本功能（例如自動(dòng)語(yǔ)音應答，自動(dòng)傳真收發(fā)，來(lái)電顯示等）及高附加值功能（例如UnPBX，語(yǔ)音識別，文字識別及VoIP等），為合作伙伴或最終用戶(hù)搭建了一個(gè)卓越平臺。

　　NTT DATA（中國）公司同時(shí)認為，和東進(jìn)這樣的在國內CTI領(lǐng)域領(lǐng)先的硬件廠(chǎng)商結成戰略合作伙伴關(guān)系，這是市場(chǎng)規律的必然、是強強聯(lián)合的結果。一方面是東進(jìn)公司在國內CTI領(lǐng)域強大的開(kāi)發(fā)制造和營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢，而NTT DATA的VOISTAGE的卓越系統平臺搭建在東進(jìn)的硬件之上將為其它上下游廠(chǎng)商提供豐富的市場(chǎng)機會(huì )；另一方面，中國國內中小企業(yè)CTI應用市場(chǎng)是一個(gè)極其廣大的市場(chǎng)，隨著(zhù)中國國內市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，CTI的應用越來(lái)越廣泛，雙方對攜手推進(jìn)企業(yè)級應用市場(chǎng)前景看好。

　　中國CTI行業(yè)處于一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期，特別是企業(yè)級的應用是一個(gè)充滿(mǎn)生機的市場(chǎng)。NTT DATA希望借此發(fā)布會(huì )之際，將VOISTAGE產(chǎn)品推向中國市場(chǎng)。并把VOISTAGE在日本成功的模式、經(jīng)驗及應用介紹到中國來(lái)，為中國CTI產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開(kāi)辟了一片新的領(lǐng)域。


NTT DATA公司供稿 CTI論壇編輯


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