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三友亞星建設山西忻州煙草客服熱線(xiàn)系統

2009/11/16

　　CTI論壇(ctiforum)11月16日消息（記者 張塵）：近日，北京三友亞星成功實(shí)施了山西忻州煙草客服熱線(xiàn)系統。

　　忻州煙草客服熱線(xiàn)系統由三友亞星呼叫中心平臺基于A(yíng)VAYA企業(yè)通信服務(wù)器構建，系統集電話(huà)訂貨、信息查詢(xún)、打假舉報、投訴功能于一體，客服熱線(xiàn)開(kāi)通后，可在全市范圍內實(shí)施“統一受理、屬地處理、跟蹤回訪(fǎng)、適時(shí)監控”一體化聯(lián)動(dòng)處理服務(wù)模式。

　　北京三友亞星是國內知名的呼叫中心平臺提供商，公司擁有技術(shù)精湛的服務(wù)團隊和專(zhuān)業(yè)豐富的解決方案提供能力，公司力爭不斷為客戶(hù)提供最先進(jìn)的CTI產(chǎn)品，通過(guò)運用最先進(jìn)的多媒體融合通訊技術(shù)幫助客戶(hù)建立高效整體通信解決方案。

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