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三友亞星中標吉林全省煙草呼叫中心項目

2007/05/21

　　近日,北京三友亞星通信科技有限公司中標吉林全省呼叫中心項目。系統采用全省集中模式設計，全省9個(gè)地市州采用本地中繼接入，地市坐席接受省中心的統一控制和管理。

　　吉林煙草公司為提升企業(yè)自身的核心競爭力，通過(guò)建設現代化呼叫中心和信息化平臺，全面推進(jìn)煙草行業(yè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的建設，“以客戶(hù)為核心”主動(dòng)出擊，為客戶(hù)提供完備的配銷(xiāo)及服務(wù)熱線(xiàn)。實(shí)現“電話(huà)訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結算、現代物流”的現代流通體制。

　　三友亞星呼叫中心平臺已服務(wù)于國內10多個(gè)省市的煙草行業(yè)的呼叫中心項目，為客戶(hù)提供了集中式、分散式、多網(wǎng)組合等多種解決方案，三友亞星公司充分了解煙草行業(yè)用戶(hù)的應用特點(diǎn)，為客戶(hù)提供全業(yè)務(wù)（IVR\CTI\錄音\傳真\外撥\報表）支持平臺，快速、優(yōu)質(zhì)的項目實(shí)施能力，豐富、周到的售后維護經(jīng)驗。

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