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上海聲軟 VSFax企業(yè)傳真服務(wù)器

2005/09/06

　　我們的企業(yè)現在每天都會(huì )接到很多傳真，這給我們的工作帶來(lái)了很大的方便性，但是也存在很多問(wèn)題：

垃圾傳真非常多，其中大多數是無(wú)用的廣告，浪費紙張不說(shuō)，還占用了你寶貴的傳真熱線(xiàn)，或許還會(huì )耽誤你的商機。

傳真管理不方便，如果企業(yè)規模比較大，每天傳真量比較大，經(jīng)常發(fā)生丟失傳真的問(wèn)題

如果接收人在外面，就不能及時(shí)拿到傳真

占用大量紙張

保密工作不方便，一些商業(yè)機密無(wú)意被泄露出去

　　隨著(zhù)Internet和CTI通信技術(shù)的發(fā)展，Email系統大規模被企業(yè)使用，因此現在有了徹底解決傳真管理難的解決方法。

　　使用聲軟公司的《VSFax》傳真服務(wù)器，你只要給每個(gè)員工設立一個(gè)傳真分機號（可以和電話(huà)分機號相同），同時(shí)對應員工的E-mail帳號，用電腦來(lái)接收和發(fā)送所有的傳真，統一管理，統一傳送，拒絕垃圾信息的騷擾，座位上的員工馬上能收到需要的傳真，需要書(shū)面的東西才打印，避免了來(lái)回奔波和無(wú)謂的紙張浪費，節約辦公成本；不在座位上的員工只要上網(wǎng)，也能及時(shí)收到信息，避免商機流失，可使用Email發(fā)送功能進(jìn)行傳真發(fā)送，大大提高工作效率。

　　使用VSFax系統的群發(fā)功能解決傳真群發(fā)的困難，方便你采用傳真營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)宣傳你的企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)。

　　VSFax可以同企業(yè)業(yè)務(wù)系統相結合，利用語(yǔ)音技術(shù)宣傳你的公司，推廣你的產(chǎn)品，解決售前售后服務(wù)，功能眾多，均可按需定制。

VSFax（聲軟傳真服務(wù)器）：

通過(guò)語(yǔ)音傳真卡同電話(huà)網(wǎng)相連，支持來(lái)電顯示模擬中繼線(xiàn)，可拿到主叫方電話(huà)號碼；

VSFax可以同各種Email服務(wù)器對接。

Email服務(wù)器：系統可以同企業(yè)的Email服務(wù)器通信，同時(shí)也支持員工的個(gè)人Email賬號；

客戶(hù)端：

員工在辦公室PC上可使用Web客戶(hù)端和Email客戶(hù)端接收和發(fā)送傳真；

移動(dòng)辦公時(shí)，可通過(guò)Email客戶(hù)端接收和發(fā)送傳真；

VSFax系統主要功能：

序號	功能名稱(chēng)	說(shuō)明
傳真功能
	員工傳真分機號	傳真號=公司傳真號碼+員工傳真分機號
	接收傳真	將傳真送到員工個(gè)人Email賬號
	傳真總機	接收非個(gè)人的傳真，統一處理
	傳真發(fā)送	可以通過(guò)客戶(hù)端和Email發(fā)送傳真
	傳真發(fā)送的文件格式	MS Office文件格式
	主叫號碼識別	告訴收件人對方的電話(huà)號碼
	信號檢測	在外呼時(shí)可以自動(dòng)檢測電話(huà)、傳真機（自動(dòng)傳真和手動(dòng)傳真）
	群發(fā)	傳真群發(fā)
	傳真重試
	分類(lèi)處理	傳真按個(gè)人、部門(mén)優(yōu)先級分類(lèi)
	CDR	記錄原始話(huà)單數據
	內部員工分組
	共享地址簿
	傳真的結果反饋
	傳真的按通道、部門(mén)、時(shí)間的權限控制
	支持各種傳真格式
終端
	Email客戶(hù)端	通過(guò)Email客戶(hù)端發(fā)送傳真
	瀏覽器	通過(guò)Web端發(fā)送傳真
管理功能
	平臺管理	內部員工、部門(mén)的管理配置
		對客戶(hù)、客戶(hù)組、地址簿的管理
		基本參數配置
		通道權限管理
		傳真按不同條件進(jìn)行查詢(xún)
		員工的管理權限
		員工自我管理
		傳真的發(fā)送明細表，可以根據時(shí)間段、員工、部門(mén)的條件進(jìn)行統計
	統計報表	傳真的接收明細表，可以根據時(shí)間段、員工、部門(mén)進(jìn)行統計
		分時(shí)段傳真統計，可以統計傳真任務(wù)的時(shí)間分配
		傳真匯總表，根據時(shí)間段統計傳真發(fā)送、接收等匯總信息表
		傳真成功率統計

VSFax系統特點(diǎn)：

提高工作效率：傳真電子化，經(jīng)濟，高效，保密性高，節省大量資源

穩定可靠的傳真系統：

采用專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)音傳真卡，系統穩定

傳真卡自帶處理器，不占用PC的CPU資源，傳真數據的壓縮、文件轉換和傳真協(xié)議都由卡上的微處理器執行，使整個(gè)傳真系統穩定性大大提高

適合所有符合ITU-TSS的三類(lèi)傳真機（G3 GROUP）

所有FAX通道：

調制方式：V.17，V.21，V.29

傳輸速率：14400/12000/9600/7200/4800BPS

通信規程：符合ITU-TSS 建議的T.30通信規程

傳真編碼格式：符合ITU-TSS的T.4建議的MH編碼

即使在噪音很大的線(xiàn)路上也能以很高的速率發(fā)送傳真

支持進(jìn)口Dialogic卡和國產(chǎn)東進(jìn)傳真卡，用戶(hù)可有多種選擇

同Email系統集成：

企業(yè)自建的Email服務(wù)器

企業(yè)托管的Email服務(wù)器

員工個(gè)人的Email服務(wù)器

系統擴展性強，用戶(hù)可以選擇從1-128路進(jìn)行選擇

高效的權限控制，可以對通道、員工和部門(mén)進(jìn)行有效的管理

提高傳真處理能力：多個(gè)傳真通道同時(shí)工作，保證信息通信暢通

Web端可使用地址簿發(fā)送傳真，大大提高工作效率

有效識別對方的傳真信號、忙音、自動(dòng)答錄機、Modem等等信號音；

隨時(shí)隨地發(fā)送傳真：同Internet技術(shù)相結合，充分利用Email和Web技術(shù)，可以隨時(shí)隨地發(fā)送傳真，無(wú)論你在辦公室還是外地，只要有互聯(lián)網(wǎng)的地方就能收發(fā)傳真

對傳真進(jìn)行有效的管理：系統維護方便，可監控傳真任務(wù)，統計分析和控制傳真費用；

便捷的收件方式：通過(guò)各種Email客戶(hù)端軟件，便捷接收傳真郵件；

豐富發(fā)件手段：通過(guò)Email和客戶(hù)端軟件進(jìn)行傳真發(fā)送；

支持多種文檔格式；

可集成到Voicesoft呼叫中心系統中；

可進(jìn)行傳真營(yíng)銷(xiāo)；

短信到達通知，可以同Voicesoft公司的短信系統集成，傳真到達時(shí)可通過(guò)短信系統通知到傳真接收者的手機上

上海聲軟技術(shù)（Voicesoft）公司供稿 CTI論壇編輯

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