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穎科"語(yǔ)音名片通"

2002/08/15

。。手機、E-mail、掌上電腦，一個(gè)都不能少。這里存放郵件地址，那里記錄電話(huà)號碼，一個(gè)都不能丟。。。我們擁有了先進(jìn)的通訊工具，也不得不接受先進(jìn)工具帶來(lái)的繁復和累贅。穎科技術(shù)開(kāi)發(fā)的語(yǔ)音名片通服務(wù)系統幫助我們把聯(lián)系人資料集中整理起來(lái)，隨時(shí)調用，解放我們的記憶，釋放工具的束縛，在您的企業(yè)內部一旦擁有語(yǔ)音名片通：

• 您再也不用在成千上百的名片中找電話(huà)號碼，語(yǔ)音名片通就像一個(gè)記憶高超的秘書(shū)，為您整理客戶(hù)資料，為您自動(dòng)撥號；
• 再也不用擔心手機、計算機、掌上電腦中的資料無(wú)法同步或突然丟失，語(yǔ)音名片通存儲您放心又方便；
• 再也不用擔心出差在外，會(huì )錯過(guò)重要的客戶(hù)聯(lián)系電話(huà)，語(yǔ)音名片通的語(yǔ)音郵件功能為您及時(shí)傳信息；
• 企業(yè)規模壯大，內部分機號碼繁多，語(yǔ)音名片通為您來(lái)管理；
  

語(yǔ)音名片通有兩種貼心服務(wù)界面：

一、 簡(jiǎn)易的電話(huà)界面

• 名片快速查詢(xún)
  
  - 您可以用您的內部分機、外線(xiàn)電話(huà)或手機撥通語(yǔ)音名片通的服務(wù)號碼，只要說(shuō)出聯(lián)系人的名字，就可以通過(guò)語(yǔ)音獲得相應的電話(huà)號碼、地址、傳真、郵件等信息。
• 自動(dòng)語(yǔ)音撥號
  
  - 如果您想直接與對方通話(huà)，您也可以讓語(yǔ)音名片通為您自動(dòng)撥號轉接到對方的手機、商務(wù)電話(huà)等。
• 語(yǔ)音信箱服務(wù)
  
  - 您可以通過(guò)任意一臺電話(huà)隨時(shí)檢查您的客戶(hù)給您的語(yǔ)音留言
  

二、 方便的網(wǎng)絡(luò )界面

• 遠程瀏覽器管理
  
  - 您可以通過(guò)友好的瀏覽器界面用高級功能來(lái)查詢(xún)自己的客戶(hù)信息
  - 您也可以方便地瀏覽、添加、修改或刪除您自己的聯(lián)系人資料

• 數據無(wú)憂(yōu)導入
  
  - 您在Outlook、商務(wù)通、手機或其他設備中的數據可以快速地導入語(yǔ)音名片通

• 系統管理方便
  
  - 系統管理員可以實(shí)時(shí)地通過(guò)瀏覽器遠程監控服務(wù)的運行
  - 系統管理員可以遠程啟動(dòng)、終止服務(wù)
  

語(yǔ)音名片通的先進(jìn)技術(shù)

• 自動(dòng)語(yǔ)音識別
  
  - 支持準確流暢的人機會(huì )話(huà)，系統能夠在包括數千個(gè)人名的電話(huà)名片簿中對人名呼叫實(shí)現高達95%的首選識別正確率

• 電腦語(yǔ)音合成
  
  - 無(wú)須人工錄音，電腦語(yǔ)音合成為您念出郵件內容、電話(huà)號碼、聯(lián)系地址等動(dòng)態(tài)信息

• 自動(dòng)答錄
  
  - 使得系統能夠在主人外出時(shí)自動(dòng)接聽(tīng)來(lái)電，與來(lái)電方自動(dòng)進(jìn)行問(wèn)答，了解和記錄來(lái)電方的基本信息和留言，供事后查閱

• 私密性保護
  
  - 用戶(hù)數據相互獨立，私有信息加密
  - 無(wú)論電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)還是網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)，均有身份驗證機制

一個(gè)企業(yè)只要安裝一套語(yǔ)音名片通產(chǎn)品，整個(gè)企業(yè)內的用戶(hù)都可以共享，平均每人花費僅數百元，就可以長(cháng)期擁有的便利。

穎科公司公司供稿 CTI論壇編輯