EZsalesman-簡(jiǎn)易有效的銷(xiāo)售自動(dòng)化管理系統
2009/03/09
除了面向呼叫中心的運用外，eSOON 嶄新推出 EZsalesman，為銷(xiāo)售、市場(chǎng)和客戶(hù)服務(wù)部門(mén)創(chuàng )建持久穩固的客戶(hù)關(guān)系。EZsalesman 內建日程管理、市場(chǎng)管理、帳戶(hù)中心、銷(xiāo)售管理、服務(wù)管理、分析管理，及資源管理等功能，讓銷(xiāo)售、市場(chǎng)和客戶(hù)服務(wù)部門(mén)隨時(shí)隨地通過(guò)瀏覽器掌握公司的業(yè)務(wù)推展狀況和客戶(hù)的各種資料，更可讓業(yè)務(wù)人員更有效率地管理客戶(hù)，掌握客戶(hù)與企業(yè)的互動(dòng)。通過(guò)內建的銷(xiāo)售機會(huì )的預測，可讓業(yè)務(wù)主管對銷(xiāo)售進(jìn)行量化的科學(xué)管理。
EZsalesman 是 eSOON 自主開(kāi)發(fā)的一套 SFA 系統，該系統是eSOON 成為全方位 CRM 供應商必須的系列軟件之一。
EZsalesman 的設計完全遵照銷(xiāo)售活動(dòng)發(fā)展的連貫流程：即系統從市場(chǎng)活動(dòng)產(chǎn)生商機，商機可以轉換成帳戶(hù)和聯(lián)系人，帳戶(hù)產(chǎn)生業(yè)務(wù)機會(huì )，業(yè)務(wù)機會(huì )產(chǎn)生個(gè)案。EZsalesman 可以協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售管理，有效的提高銷(xiāo)售效率和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
EZsalesman 的特點(diǎn)
- 自由隨行：銷(xiāo)售人員隨時(shí)隨地的通過(guò)網(wǎng)絡(luò )登錄系統掌握信息，使您的工作場(chǎng)所無(wú)限延伸。
- 自動(dòng)自主：系統智能選取關(guān)鍵信息通知相關(guān)人員，做到及時(shí)響應。
- 高效安全：采用職能分組權限模式，將數據權限控管到記錄級，輕松保障數據安全的同時(shí)實(shí)現快捷操作。
- 真實(shí)可靠：系統信息一觸即得，切實(shí)保證數據的真實(shí)可靠。
- 實(shí)惠無(wú)限：超值產(chǎn)品，一次性超低投入換來(lái)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
EZsalesman 業(yè)務(wù)流程圖
EZsalesman 功能亮點(diǎn)介紹
1.穩定的技術(shù)架構
本系統采用當今Java EE開(kāi)發(fā)中最主流、穩定的Struts+Spring+Hibernate架構，確保整個(gè)系統層次清晰，便于維護，運行穩定。
尤其是系統很方便的支持不同數據庫之間的切換，滿(mǎn)足客戶(hù)對數據庫的特殊要求。
2.可靈活配置的系統
在系統中，有很多模塊實(shí)現了靈活配置，用戶(hù)可以通過(guò)管理員甚至普通用戶(hù)進(jìn)行配置，這些可配置的方面包括：功能模塊列表的顯示列和顯示行數、主對象與關(guān)聯(lián)對象的關(guān)系、消息提醒時(shí)間的間隔以及字典量的自定義等等。
3.便利的權限管理機制
系統管理員可以通過(guò)系統方便的為普通用戶(hù)增加和刪除相應的權限，使系統的權限管理精確到記錄級。
4.及時(shí)的消息提醒功能
登錄系統后，系統會(huì )根據用戶(hù)自定義的時(shí)間間隔定時(shí)的提醒出當前用戶(hù)的任務(wù)和事件完成情況，為用戶(hù)備忘。并且每當新建一個(gè)任務(wù)和事件時(shí)，系統會(huì )自動(dòng)發(fā)郵件通知相關(guān)人員。
5.詳細的日志記錄
公司每個(gè)用戶(hù)在系統中的操作情況，系統都會(huì )詳細記錄在日志中，系統管理員可以方便清楚的查看這些日志。
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