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億迅助陣奧運電腦服務(wù)先河

2008/08/14

　　奧運戰(zhàn)火即將熊熊燃起，全球的記者、游客及各級貴賓都已聚首北京，在這一盛事之時，億迅的老朋友聯(lián)想呼叫中心，作為中國唯一的奧運 Top 贊助商，開創(chuàng)了奧運歷史上電腦服務(wù)的先河，近日，聯(lián)想設(shè)立于北京主新聞中心和北京國際新聞中心的多品牌電腦服務(wù)中心正式開張。

　　根據(jù)奧運期間，外國用戶數(shù)的大幅度增加，電腦使用頻率更多和準(zhǔn)確度要求更高等特點，聯(lián)想電腦服務(wù)中心的服務(wù)也要體現(xiàn)出更高素質(zhì)，更大規(guī)模，更快捷有效的的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在奧運期間，服務(wù)中心將保障用機不間斷，全程提供7種語言服務(wù)熱線，保障數(shù)據(jù)安全等。

　　億迅作為聯(lián)想呼叫中心的系統(tǒng)提供商，也很榮幸能夠參與到這次為奧運發(fā)揮自己力量的機會當(dāng)中來，但同時無疑也是面臨著一次巨大的挑戰(zhàn)。奧運期間的話務(wù)量將比平時大幅度提高，系統(tǒng)的壓力明顯增大，加上對話務(wù)反應(yīng)速度及準(zhǔn)確高效的高標(biāo)準(zhǔn)要求，億迅的 GVP，CTI 等系統(tǒng)支持，將會全面高強度的展開工作。為了保證奧運期間的快速配置，靈活部署，億迅已派數(shù)位工程師在現(xiàn)場全程維護，隨時跟蹤，全力以赴，萬無一失。

　　關(guān)鍵時刻顯神威，素以穩(wěn)定性高，兼容性強著稱的億迅呼叫中心軟件系統(tǒng)，一定會在奧運期間發(fā)揮出自己的最大實力，保證全球用戶電腦服務(wù)的順暢進行。

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