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華南首次eSOON COLA6月14日在廣州舉行

2006/06/22

　　eSOON COLA (CRM Opinion Leader Alliance) Club 億迅客戶(hù)關(guān)系管理意見(jiàn)領(lǐng)袖俱樂(lè )部，是億迅（中國）軟件有限公司創(chuàng )立的，旨在建立一個(gè)與客戶(hù)之間溝通、共同探討市場(chǎng)趨勢及分享經(jīng)驗的平臺。

　　　　會(huì )前交流活躍　　　　　　　互相介紹認識　　　　問(wèn)答互動(dòng)時(shí)間

　　繼臺北、上海和北京的成功舉辦，eSOON華南區首次主題為“外呼營(yíng)銷(xiāo)在金融業(yè)之應用”的COLA俱樂(lè )部于6月14日（星期三）在廣州召開(kāi)。

　　室外陰沉的廣州初夏天氣，與億迅會(huì )議室里熱烈融洽的氣氛形成了強烈的對比。下午3點(diǎn)聚會(huì )還沒(méi)正式開(kāi)始，幾位首先到場(chǎng)的銀行業(yè)高層已經(jīng)愉快地互相聊了起來(lái)。活動(dòng)由億迅華南區暨臺灣區總經(jīng)理莊明龍先生主持、億迅最佳商業(yè)模式資深總監李啟苑先生主講、億迅高級顧問(wèn)梁照先生負責演示講解，整個(gè)活動(dòng)氣氛輕松，與來(lái)自廣東省包括江門(mén)、東莞遠道而來(lái)的以金融業(yè)為主的15位客服高層領(lǐng)導互動(dòng)相當活躍。

　　在會(huì )上，所有到場(chǎng)客人都暢所欲言，紛紛表達了對國內金融業(yè)呼叫中心，尤其外呼營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)上的獨到見(jiàn)解與期望。不少領(lǐng)導當場(chǎng)表示對此次活動(dòng)的安排非常滿(mǎn)意，并對解決其呼叫中心及企業(yè)內部的實(shí)際問(wèn)題很有啟發(fā)，更希望以后多參加這樣的活動(dòng)。最后，莊總與各領(lǐng)導相約下次聚會(huì )在七月，相信以后華南區的COLA俱樂(lè )部在眾多客戶(hù)領(lǐng)導的積極參與和支持下，定能越來(lái)越壯大，成為客服領(lǐng)域客戶(hù)領(lǐng)導的最佳聚會(huì )！

億迅（中國）軟件有限公司(eSOON）供稿　CTI論壇編輯

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