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香港匯卓科技將出席“2003卓越客戶關(guān)系管理峰會(huì)”

2003/08/29

　　在即將拉開(kāi)帷幕的“2003卓越客戶關(guān)系管理峰會(huì)”（Customer Relationship Excellence Summit）上，匯卓科技香港公司總經(jīng)理Antonio，將就當(dāng)今企業(yè)如何依托于融合通訊技術(shù)，提高生產(chǎn)力、加強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，帶來(lái)《如何賦予你的客戶超凡權(quán)力》的精彩演講，同時(shí)匯卓科技還將做為本次大會(huì)的晚宴贊助商。

　　“2003卓越客戶關(guān)系管理峰會(huì)”由亞太顧客服務(wù)協(xié)會(huì)主辦，CTI論壇客戶關(guān)系管理學(xué)院協(xié)辦，于2003年9月9日—10日在上海舉行。本次亞太區(qū)客戶關(guān)系管理和客服中心峰會(huì)會(huì)議，旨在通過(guò)獲獎(jiǎng)企業(yè)的現(xiàn)身說(shuō)法，與會(huì)者分享企業(yè)在客戶關(guān)系管理方面的經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新，實(shí)踐、并最終如何成功獲取客戶忠誠(chéng)度。

　　本次大會(huì)主要集中于電訊、保險(xiǎn)和銀行業(yè)的客戶關(guān)系管理和服務(wù)中心，十多家成功企業(yè)將現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合本行業(yè)實(shí)際情況、以及自身服務(wù)和技術(shù)，進(jìn)行案例介紹。而在場(chǎng)的眾多各行各業(yè)的專家也將參與分析，分享經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)在客戶管理方面獲得更大的突破。

　　會(huì)議詳細(xì)信息請(qǐng)參見(jiàn)CTI論壇相關(guān)網(wǎng)頁(yè)。

匯卓科技有限公司供稿 CTI論壇編輯


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