東進(jìn)助力北京聯(lián)通 "聯(lián)通麗音"平臺經(jīng)過(guò)調試
2006/11/16
近日，北京聯(lián)通“聯(lián)通麗音”平臺經(jīng)過(guò)調試，開(kāi)始陸續上線(xiàn)。在這個(gè)語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)綜合平臺上，用戶(hù)可以隨時(shí)隨地通過(guò)不同通信渠道獲取各種娛樂(lè )、互動(dòng)、信息等方面的業(yè)務(wù)和服務(wù)，享受聽(tīng)覺(jué)上的盛宴。
近年來(lái)，語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)持續火爆，各種新業(yè)務(wù)層出不窮。但如果為每一種增值業(yè)務(wù)都搭建一個(gè)平臺，必然會(huì )出現資源浪費、難以統一、應接不暇等問(wèn)題，同時(shí)，新出現的業(yè)務(wù)也無(wú)法及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)步伐和用戶(hù)需求變化。為此，運營(yíng)商需要將多種業(yè)務(wù)集合在一個(gè)大容量、智能化、易升級的平臺上。以聯(lián)通麗音來(lái)說(shuō)，這是中國聯(lián)通品牌化的綜合性語(yǔ)音增值應用平臺，旨在通過(guò)交互式語(yǔ)音通道（IVR）為用戶(hù)提供多種多樣、內容豐富、方便快捷的語(yǔ)音增值服務(wù)。其豐富的內容、便捷的操作、自由的互動(dòng)形式可以吸引不同層面的用戶(hù)，極具發(fā)展潛力。但如何將各種現有業(yè)務(wù)整合在一起，如何使新業(yè)務(wù)能迅速成為“麗音”的一部分，是運營(yíng)商在搭建平臺之初就需要考慮的問(wèn)題。
東進(jìn)技術(shù)近年來(lái)一直專(zhuān)注于通訊特別是電信增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域，率先推出了漏話(huà)、電子售卡繳費平臺、秘書(shū)臺、電話(huà)QQ、彩話(huà)、超級變聲（魔話(huà)）、語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)綜合平臺、商務(wù)應用平臺等多項熱門(mén)應用。由于擅于針對不同地域、不同運營(yíng)商的特點(diǎn)，量身打造個(gè)性、集成、綜合的解決方案，東進(jìn)技術(shù)在漏話(huà)、秘書(shū)臺、繳費平臺、電話(huà)QQ、IVR、彩話(huà)等多項業(yè)務(wù)領(lǐng)域占據領(lǐng)先市場(chǎng)份額。而東進(jìn)技術(shù)提供的語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)綜合業(yè)務(wù)平臺更是因在規模、容量、加載新業(yè)務(wù)等方面具有開(kāi)放、靈活、強大的性能而得到了各地固網(wǎng)、移動(dòng)運營(yíng)商的高度認可。
此次東進(jìn)技術(shù)與合作伙伴合作，為北京聯(lián)通打造的聯(lián)通麗音平臺將電信級的產(chǎn)品、領(lǐng)先的技術(shù)、個(gè)性化的解決方案結合為一體，從而打造出既可以整合現有各種語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)，又能方便地擴展容量和加載業(yè)務(wù)的綜合平臺，從而極大地提升運營(yíng)商和用戶(hù)的價(jià)值，既使運營(yíng)商可以隨時(shí)根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要調整平臺，又使用戶(hù)能夠方便、快捷地享受到最新的語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)。
東進(jìn)技術(shù)公司供稿 CTI論壇編輯
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