Frost&Sullivan：無(wú)線(xiàn)互聯(lián)的三大趨勢
王煜全 2010/10/21
今年是我正式進(jìn)入電信行業(yè)的第十個(gè)年頭，今年也是移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)計劃正式推出十周年。在這十年里，我親眼目睹了中國的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)從零起步，迅速發(fā)展成為一個(gè)擁有多家上市公司、幾十萬(wàn)從業(yè)者的朝陽(yáng)行業(yè)；但是隨著(zhù)欺詐、涉黃等問(wèn)題的愈演愈烈，那些風(fēng)光一時(shí)的增值業(yè)務(wù)公司也迅速衰敗下去，為古訓“其興也勃焉、其亡也忽焉”增加了一段現代注腳。
當圍繞運營(yíng)商的增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈迅速消亡的時(shí)候，一個(gè)更加開(kāi)放的無(wú)線(xiàn)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈正在加速崛起，大量原來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)的技術(shù)人員跳進(jìn)來(lái)，伴隨著(zhù)風(fēng)險投資的大量涌入，一時(shí)間，無(wú)線(xiàn)互聯(lián)領(lǐng)域又出現了過(guò)熱的征兆，市場(chǎng)機會(huì )還沒(méi)有來(lái)，市場(chǎng)泡沫卻先來(lái)了。就象在這一領(lǐng)域奮斗了多年的創(chuàng )業(yè)者陳曦在微博上告戒他準備投身無(wú)線(xiàn)互聯(lián)的朋友時(shí)說(shuō)的：“這個(gè)領(lǐng)域現在太火，火的都成火坑了。”
因此，充分了解產(chǎn)業(yè)的趨勢和未來(lái)特征，不盲從、不冒進(jìn)，對于無(wú)線(xiàn)互聯(lián)從業(yè)者的成功是至關(guān)重要的。下面就是我們總結的影響未來(lái)無(wú)線(xiàn)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)格局的三大趨勢：
一、iPhone和Android降低了應用的開(kāi)發(fā)門(mén)檻，宣告了個(gè)人開(kāi)發(fā)時(shí)代的來(lái)臨。傳統的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，核心問(wèn)題是由于操作系統不統一帶來(lái)的大量適配工作，而由于運營(yíng)上開(kāi)放的平臺能力有限，技術(shù)開(kāi)發(fā)相對簡(jiǎn)單。而iPhone的iOS操作系統和谷歌的Android操作系統幫助開(kāi)發(fā)者解決了適配問(wèn)題，同時(shí)提供了更加強大的開(kāi)發(fā)環(huán)境，使個(gè)人開(kāi)發(fā)者有了用武之地，就像我的同事、北京谷歌技術(shù)用戶(hù)組（GTUG）的發(fā)起人之一葛涵濤說(shuō)的：“無(wú)線(xiàn)互聯(lián)開(kāi)發(fā)的騎士時(shí)代到來(lái)了。”
騎士時(shí)代的來(lái)臨，固然給了個(gè)人成就事業(yè)的機會(huì )，同時(shí)也使得成功的門(mén)檻提高。當越來(lái)越多的個(gè)人開(kāi)發(fā)者涌入無(wú)線(xiàn)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)時(shí)，任何簡(jiǎn)單應用都會(huì )被重復開(kāi)發(fā)，個(gè)人開(kāi)發(fā)者靠簡(jiǎn)單應用將難以立足，模仿者因為面對大量的其他模仿者而無(wú)法生存。而以掌握一定的資源做為競爭優(yōu)勢，往往也不是個(gè)人開(kāi)發(fā)者所擅長(cháng)的。因此，個(gè)人開(kāi)發(fā)者要想成功，就必須做到對用戶(hù)需求更加了解、業(yè)務(wù)構思更加大膽創(chuàng )新、業(yè)務(wù)模式設計更加巧妙。“只有偏執狂才能生存”！
二、圍繞運營(yíng)商的產(chǎn)業(yè)鏈逐步瓦解，新的開(kāi)放的產(chǎn)業(yè)鏈正在形成。過(guò)去十年的無(wú)線(xiàn)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)，基本上等于以中國移動(dòng)為核心、以移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)為代表的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)。中國移動(dòng)在推動(dòng)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上也做出了巨大貢獻。遺憾的是，隨著(zhù)政府對增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)出現的一些問(wèn)題的零容忍，以及全牌照競爭帶來(lái)的對話(huà)音用戶(hù)的爭奪，中國移動(dòng)不可避免地退回到了封閉的思路上。中國電信雖然決心很大，但礙于CDMA-2000的制式限制，造成其發(fā)展用戶(hù)必須先送手機，而增量用戶(hù)的ARPU值很低，電信只能送低端手機。尤其是相比于微薄的增值業(yè)務(wù)收入而言，直接以低價(jià)搶奪話(huà)音用戶(hù)更加實(shí)惠。因此中國電信在增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域難當大任。中國聯(lián)通在過(guò)去十年里的增值業(yè)務(wù)就以合作不透明、結款慢、壞帳率高而飽受合作伙伴詬病，當拿到了國際通用的W-CDMA制式之后，完全放開(kāi)增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域、放水養魚(yú)無(wú)疑是聯(lián)通的最佳策略。而由于增值業(yè)務(wù)管理復雜度高，建立像夢(mèng)網(wǎng)一樣的增值業(yè)務(wù)管理體系無(wú)疑將暴露聯(lián)通管理能力相對較弱的問(wèn)題。
雖然三大運營(yíng)商在增值業(yè)務(wù)管理上都難有作為，但無(wú)線(xiàn)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)具有了一定規模，失去了運營(yíng)商依靠的從業(yè)者必將相互支持，逐步摸索出沒(méi)有運營(yíng)商參與的無(wú)線(xiàn)互聯(lián)之路。現階段無(wú)線(xiàn)互聯(lián)企業(yè)急需要解決的就是找到替代過(guò)去中移動(dòng)業(yè)務(wù)費分成的新的業(yè)務(wù)模式，例如：新的收費途徑和基于廣告的業(yè)務(wù)模式等等。
三、WiFi手機逐漸普及，流量費迅速下降。10月將要上市的iPhone4，已經(jīng)早早地失去了懸念，這一版的iPhone肯定將會(huì )帶WiFi。以前雖然有水貨WiFi手機流入市場(chǎng)，但大多是高端機型，數量不大，山寨機廠(chǎng)商主要以跟風(fēng)為主，因為WiFi尚未流行，也基本沒(méi)有推出帶WiFi的機型。iPhone4在國外銷(xiāo)售火暴，而聯(lián)通已經(jīng)總結了iPhone 3G版銷(xiāo)售時(shí)的經(jīng)驗，準備推出優(yōu)惠的資費策略，因此iPhone4在中國也必然形成熱銷(xiāo)。其他W-CDMA手機受iPhone4帶動(dòng)，必然紛紛在國內推出帶WiFi的機型，山寨也必然會(huì )緊跟這一潮流。同時(shí)，中國移動(dòng)也會(huì )大力布設WiFi熱點(diǎn)，并支持WiFi手機，以抵消TD-CDMA在帶寬上的劣勢。有了運營(yíng)商和手機廠(chǎng)商的共同推動(dòng)，WiFi將逐漸成為手機的標準配置。與此同時(shí)，由于用戶(hù)難以區分WiFi流量和無(wú)線(xiàn)寬帶流量，運營(yíng)商將難以維持無(wú)線(xiàn)寬帶的高資費政策，將會(huì )大量推出包月的流量服務(wù)，使流量費大大降低。
對無(wú)線(xiàn)互聯(lián)應用提供者來(lái)說(shuō)，WiFi的普及意味著(zhù)更加高速的下載通道和更低的資費，消耗流量較大的視頻等應用得以開(kāi)展。但由于WiFi難以全面覆蓋，難以使用戶(hù)隨時(shí)享用大帶寬，因此需要消耗大流量的無(wú)線(xiàn)互聯(lián)應用必須做到預下載或在WiFi熱點(diǎn)覆蓋區域內下載。
上述這些重要趨勢必將重新塑造無(wú)線(xiàn)互聯(lián)的產(chǎn)業(yè)格局，那么未來(lái)無(wú)線(xiàn)互聯(lián)的產(chǎn)業(yè)格局將有什么重要特征呢？我們后續將做進(jìn)一步探討。
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