中國呼叫中心及企業(yè)通信大會（Call Center & Enterprise Communication Expo China），是由中國計算機和通信領域里的網絡社區(qū)和門戶網站CTI論壇主辦的呼叫中心及企業(yè)通信年度大會，是集中展示最前沿通信科技的窗口。大會自2001年成功舉辦以來，每年舉辦一屆，至今已舉辦了16屆，成為亞太地區(qū)最大規(guī)模的呼叫中心及企業(yè)通信領域的專業(yè)盛會，每一屆均匯集了來自全亞洲乃至世界范圍內的ICT業(yè)內權威專家學者、商家、廠商和來自各垂直行業(yè)最終用戶，專業(yè)觀眾人數(shù)累計超過9萬5千人次，是ICT行業(yè)內不容錯過的專業(yè)型盛會。
業(yè)界矚目的2017中國呼叫中心及企業(yè)通信大會春季展會將于3月23日-24日在中國北京隆重召開，本次會議將以"塑造未來技術改善溝通體驗"為主題，圍繞企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構等內容為話題，展示各種各樣的前沿技術，繼續(xù)推動ICT產業(yè)發(fā)展，及時反映產業(yè)發(fā)展的最新動向。本次展會還將匯聚業(yè)內最知名企業(yè)，屆時，國內外知名的領導廠商將推介自己的最新的產品和解決方案，并共同探討未來ICT產業(yè)發(fā)展的方向。
2017中國呼叫中心及企業(yè)通信大會活動主題鮮明、內容豐富、形式多樣，商機遍布，預計將吸引國內外行業(yè)觀眾數(shù)千人次參與。大會通過主題演講、圓桌論壇、科技展示、嘉賓交流、社交活動、案例分享、專業(yè)培訓、視頻專訪等多形式學習交流，探討業(yè)界人士所關注的各類熱點話題。來自亞洲以及世界各地最有影響力的演講嘉賓將出席本屆大會。ICT行業(yè)最具創(chuàng)新力的公司高管們，將分享他們對于即將到來的新通信時代的遠見和戰(zhàn)略。
自2000年3月20日正式開通以來，依托多年來積累的強大行業(yè)資源和經驗，秉承"誠信、專業(yè)、服務、創(chuàng)新"的媒體理念，CTI論壇向廣大的行業(yè)客戶提 供各種會員服務以及網絡廣告、會展、線上線下活動、專業(yè)培訓和咨詢、企業(yè)心理健康管理、年度評獎、數(shù)據(jù)庫精準營銷、市場調研以及人才招聘等一系列整合營銷 服務。
目前，CTI論壇日均訪問用戶（IP）為5萬左右，日均瀏覽量（PV）達60多萬，用戶數(shù)據(jù)庫累積超過80萬人，受眾群體眾多， 訪問量居同行業(yè)之首，成為行業(yè)內企業(yè)廣告投放和市場推廣宣傳的首選媒體。自公司成立以來，CTI論壇服務的企業(yè)客戶超過1000余家，基本覆蓋了行業(yè)內的 主流企業(yè)。CTI論壇多年來還與相關媒體、行業(yè)協(xié)會建立了良好的合作關系并聯(lián)合舉辦了多種活動，有力地推動了行業(yè)的發(fā)展。
公司理念
我們的宗旨——提供完美的專業(yè)服務，推動客戶成功
我們的愿景——與優(yōu)秀的企業(yè)同生共長，成為受人尊敬的專業(yè)服務提供商
我們的核心價值觀——誠信-專業(yè)-服務-創(chuàng)新