美國帶寬網(wǎng)超級網(wǎng)絡(luò )電話(huà)橫空出世
2010/01/05
一種新的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )近日由北卡羅來(lái)納州凱里的帶寬網(wǎng) (BandWidth.com)發(fā)布。這家公司希望吸引那些對高級功能感興趣的商家,比如:用一個(gè)手機號碼撥叫數個(gè)電話(huà),卻不再想為那些老式電話(huà)設施付錢(qián)的的客戶(hù)。它已經(jīng)獲得一名超大客戶(hù):谷歌語(yǔ)音(Google Voice)。
帶寬網(wǎng)首席技術(shù)執行官米斯納(T.R. Missner)說(shuō),他公司網(wǎng)絡(luò )的主要優(yōu)勢在于其不受限于任何傳統技術(shù),比如傳統電話(huà)系統所用的交換機。米斯納還表示,交換機會(huì )在網(wǎng)絡(luò )中產(chǎn)生特異性,根據地理環(huán)境導致或好或壞的服務(wù)。但一個(gè)全IP語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò ),比如帶寬網(wǎng)的柔性網(wǎng)絡(luò )(FlexNetWork),在哪里都能提供始終如一的服務(wù)。
寬網(wǎng)表示,這個(gè)網(wǎng)絡(luò )由公司建立并擁有,但在今天的世界,這卻并不意味著(zhù)該公司鋪設了任何電纜。相反,它涉及到將互聯(lián)網(wǎng)電路、IP路由技術(shù)、以及與其他電話(huà)提供商的連接交織在一起。“最難最耗時(shí)的部分便是與不同運營(yíng)商的互聯(lián)。”米斯納說(shuō)。
柔性網(wǎng)絡(luò )還提供用戶(hù)利用網(wǎng)絡(luò )特性編寫(xiě)語(yǔ)音應用程序的接口,比如,它提供給用戶(hù)在美國任意地區的當地電話(huà)號碼。帶寬網(wǎng)按提供給用戶(hù)的電話(huà)號碼或服務(wù)時(shí)間收費。
米斯納拒絕進(jìn)一步透露與谷歌語(yǔ)音的合作細節,但來(lái)自今年早些時(shí)候聯(lián)邦通信委員會(huì )的文件顯示,帶寬網(wǎng)提供了其(谷歌語(yǔ)音)服務(wù)的核心,包括為客戶(hù)提供一個(gè)可以撥叫他們所有電話(huà)的號碼,還可提供一些如語(yǔ)音郵箱轉錄和將短信按照電子郵件接收的額外功能。
在伊利諾伊州斯科奇鎮的一個(gè)電話(huà)自動(dòng)化服務(wù)公司Ifbyphone也使用了帶寬網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )。Ifbyphone的首席執行官夏皮羅(Irv Shapiro)表示,全IP網(wǎng)絡(luò )的引入可以讓企業(yè)“像人們使用瀏覽器一樣使用電話(huà)”。他解釋道,正如公司為他們的客戶(hù)開(kāi)發(fā)的通過(guò)瀏覽器使服務(wù)自動(dòng)化的應用一樣,現在類(lèi)似的應用程序可以通過(guò)電話(huà)提供。
當然,用戶(hù)以前也接觸到過(guò)語(yǔ)音應用程序,比如航空公司用于提供基地飛行信息的交互式語(yǔ)音應答系統。夏皮羅說(shuō),不同的是,過(guò)去為了獲得這種服務(wù),公司必須斥資買(mǎi)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的電話(huà)交換機,還要花數十萬(wàn)美元購置相關(guān)設備。網(wǎng)絡(luò )電話(huà)(VoIP)使得類(lèi)似的應用程序可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )上提供,正如云計算服務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供給公司一樣。
對于網(wǎng)絡(luò )電話(huà)網(wǎng)絡(luò ),夏皮羅指出:“過(guò)去的認為往往是這種服務(wù)不一定可靠。而柔性網(wǎng)絡(luò )吸引Ifbyphone之處就在于帶寬網(wǎng)承諾提供一個(gè)健壯的網(wǎng)絡(luò )。”
帶寬網(wǎng)公司聲稱(chēng),可覆蓋全國的可靠網(wǎng)絡(luò )確實(shí)對網(wǎng)絡(luò )電話(huà)網(wǎng)絡(luò )具有“有點(diǎn)特別的”意義,恩德勒集團(Enderle Group)研發(fā)公司的創(chuàng )立人羅伯•恩德勒(Rob Enderle)說(shuō):“大多數網(wǎng)絡(luò )電話(huà)公司提供一套你可以接通任何地方的集中式服務(wù),但由于網(wǎng)絡(luò )并不屬于他們,所以對服務(wù)質(zhì)量只能袖手旁觀(guān)。如果帶寬網(wǎng)可以真正做到這一點(diǎn),那將是他們的優(yōu)勢。”
恩德勒補充道,IP語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )使許多本因太過(guò)復雜而難以實(shí)現的功能成為可能。比如,它可用于結合語(yǔ)音郵件和電子郵件,為多個(gè)電話(huà)號碼建立統一收件箱,或者將大量用戶(hù)添加到一個(gè)電話(huà)會(huì )議上。(硬件的限制使得這在傳統系統上很難實(shí)現。)他說(shuō):“說(shuō)到整合,這種技術(shù)使下一代產(chǎn)品非常容易過(guò)渡,因為你不再用去費力應付那些大部分時(shí)候不易兼容的模擬網(wǎng)絡(luò )和數據網(wǎng)絡(luò )。
米斯納說(shuō),公司致力于在不同網(wǎng)絡(luò )、不同技術(shù)間建立橋梁,創(chuàng )造出博各家之長(cháng)的特性,比如從固定電話(huà)發(fā)送文本信息,或者通過(guò)即時(shí)聊天程序發(fā)送短信。
“當你把聲音當作一個(gè)應用程序,許多創(chuàng )新都成為可能,”他說(shuō),“擁有一個(gè)純IP語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )是一種催化劑。”
21世紀網(wǎng)
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