VoIP真相
2006/05/11
低廉的話(huà)音資費真的是VoIP的核心競爭力嗎?看似如此而已。
那么皮之不存,毛將焉附?
在近日舉辦的2006中國VoIP發(fā)展論壇上發(fā)生了非常有趣的一幕。中國聯(lián)通北京分公司是唯一一家在會(huì )場(chǎng)參展的傳統運營(yíng)商,記者走近一看時(shí)發(fā)現:聯(lián)通在會(huì )場(chǎng)向參觀(guān)者推薦的是某款CDMA無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)卡,與VoIP的大會(huì )主題無(wú)半點(diǎn)聯(lián)系。在這個(gè)以VoIP為主題的論壇上,聯(lián)通也是唯一一家推銷(xiāo)與VoIP非相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè)。
而作為新興的VoIP運營(yíng)商,中寬網(wǎng)信科技(北京)有限公司則將企業(yè)展臺擺在了會(huì )場(chǎng)入口最顯眼的位置,還派出專(zhuān)人在展臺外介紹其業(yè)務(wù)平臺,前來(lái)關(guān)注的人絡(luò )繹不絕。
對于VoIP這一新興業(yè)務(wù),傳統運營(yíng)商與新興運營(yíng)商表現出了冰火兩重天的不同態(tài)度。原因在于,VoIP低廉的話(huà)音業(yè)務(wù)將對傳統話(huà)音業(yè)務(wù)造成巨大沖擊,其中,新興運營(yíng)商是既得利益者,而傳統運營(yíng)商則是受沖擊一方,前途未卜。
基于此,電信研究院通信信息研究所研究員張炎濱在論壇上提出了這樣的觀(guān)點(diǎn):VoIP低資費所產(chǎn)生的核心競爭力是一種假象,得不到應有的利益,沒(méi)有人會(huì )去投入建網(wǎng),而網(wǎng)絡(luò )建設跟不上,VoIP就談不上發(fā)展;促進(jìn)VoIP良性發(fā)展的,只能是其數據業(yè)務(wù),因為只有在這之間才能真正實(shí)現各方利益的均衡。
廉價(jià)并非天生
從中國打往美國,0.3元人民幣每分鐘;打往新加坡,0.148元每分鐘……以往極為昂貴的國際長(cháng)途如果用VoIP電話(huà)撥打可能比撥打市話(huà)還便宜,對于用戶(hù)的吸引可見(jiàn)一斑。
可是,一件事情總不是天生如此,VoIP基于什么而便宜?廉價(jià)的背后觸動(dòng)了誰(shuí)的“奶酪”?
VoIP運營(yíng)者不去負責網(wǎng)絡(luò )的問(wèn)題,而完全依托于Internet,VoIP之所以低成本,是因為在網(wǎng)絡(luò )利用上投入成本低廉。恰恰是基于這一點(diǎn),使得對網(wǎng)絡(luò )作出投入的固網(wǎng)運營(yíng)商與VoIP的運營(yíng)者之間獲利不均衡。
因此,對于傳統固網(wǎng)運營(yíng)商來(lái)說(shuō),VoIP的廉價(jià)并不合理,導致這一問(wèn)題最重要的原因在于Internet網(wǎng)絡(luò )商業(yè)模式的不合理。Internet的誕生并非出于商業(yè)目的,但當膨脹到一定規模,它的開(kāi)放特性影響到商業(yè)領(lǐng)域(比如話(huà)音—VoIP,電視——IPTV等等)的時(shí)候,就必須要考慮塑造一個(gè)合理商業(yè)模式的問(wèn)題。
VoIP在等NGN
據國外媒體報道,網(wǎng)絡(luò )電話(huà)服務(wù)提供商Skype近日表示,該公司注冊用戶(hù)目前已突破1億大關(guān);同時(shí),據信息產(chǎn)業(yè)部統計顯示,我國2005年IP通話(huà)時(shí)長(cháng)達到1352.6億分鐘,相較2004年602.7億分鐘的通話(huà)時(shí)長(cháng)增長(cháng)了124.4%。
市場(chǎng)在飛速發(fā)展,VoIP的產(chǎn)業(yè)政策卻在很長(cháng)一段時(shí)間內沒(méi)有進(jìn)一步明朗化,構造一個(gè)合理的Internet產(chǎn)業(yè)鏈,才能從根本上解決VoIP的發(fā)展問(wèn)題。目前,運營(yíng)商正在積極部署NGN,而NGN的根本目的就是使Internet變得可管理,可贏(yíng)利。
張炎濱認為,當語(yǔ)音業(yè)務(wù)不再是電信收入的重點(diǎn),IT業(yè)和電信業(yè)實(shí)現了合理的融合,信息服務(wù)真正做大做強之后,就能最終實(shí)現各方利益的均衡;傳統運營(yíng)商只有在轉型為綜合信息服務(wù)提供商后,才能在VoIP的數據業(yè)務(wù)中掌控一方天地。“在此之前,政策不會(huì )對VoIP開(kāi)放。”
他還指出,VoIP最后的發(fā)展方向,從業(yè)務(wù)層面來(lái)說(shuō)肯定是和其他數據業(yè)務(wù)捆綁在一起,成為綜合信息服務(wù)的一部分,其中,家庭信息化和企業(yè)信息化都是運營(yíng)商必須重視的市場(chǎng)。
拒不拒絕都有理
“抱歉,我們目前不提供VoIP業(yè)務(wù)。”
近日,當記者分別致電聯(lián)通、電信、移動(dòng)、鐵通這幾家運營(yíng)商的客服部時(shí),得到的基本上都是這樣的回答。其中,中國電信的回答有些特別:我們有這項業(yè)務(wù),但沒(méi)有開(kāi)通。
只有中國網(wǎng)通明確回答開(kāi)通了VoIP業(yè)務(wù),不僅如此,也并不拒絕面向個(gè)人用戶(hù)開(kāi)放這一新興業(yè)務(wù)。但是,當記者根據其提供的VoIP客服電話(huà)打過(guò)去時(shí),向記者提供服務(wù)的卻是另外一家新興的VoIP運營(yíng)商。他們介紹說(shuō),自己是網(wǎng)通的合作伙伴,借用網(wǎng)通的品牌,實(shí)則是真正的服務(wù)提供商。
據知情人透露,其他幾家傳統運營(yíng)商雖然沒(méi)有公開(kāi)布局VoIP話(huà)音業(yè)務(wù),但在其他一些地區也都有嘗試。既然都不愿意放棄此項業(yè)務(wù),為何要如此地半遮半掩?
首先,政策沒(méi)有進(jìn)一步明朗化。放行廉價(jià)的VoIP話(huà)音業(yè)務(wù),就等于放棄了傳統的話(huà)音業(yè)務(wù)。目前為止,國內運營(yíng)商來(lái)自數據業(yè)務(wù)大收入比例不足40%,話(huà)音業(yè)務(wù)依舊是收益的主要來(lái)源。作為網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商,電信公司必須獲得一定的收入得以維持數據網(wǎng)絡(luò )的建設才能使VoIP得以生存。
而為什么又要接受?
“原因很簡(jiǎn)單,不愿放棄,又不希望別人發(fā)展VoIP話(huà)音業(yè)務(wù),所以公開(kāi)抵制的也只是威脅到自身利益的其他競爭者。”水清木華資深分析師沈子信在接受記者采訪(fǎng)時(shí)指出。
ChinaByte(e.chinabyte.com)
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