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VoIP協(xié)議安全：無(wú)法忽略之痛

唐雅薇 2005/07/11

　　目前，VoIP面臨的安全議題主要有四：阻斷式服務(wù)(DoS)攻擊、非法存取、話(huà)費詐欺或竊聽(tīng)等威脅。而VoIP的協(xié)議安全卻是無(wú)法忽略之痛。

　　信息安全專(zhuān)家會(huì )這樣警告你，如果對VoIP部署不當，互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)會(huì )受到黑客和惡意代碼的攻擊。VoIP可能破壞網(wǎng)絡(luò )的安全措施，對于企業(yè)網(wǎng)絡(luò )而言，VoIP的威脅尤其大，因為企業(yè)會(huì )急于部署這一技術(shù)而忽視了安全。

　　仔細分析可以看到，VoIP首先要面對的安全問(wèn)題是最底層的危害——其自身的軟硬件設施。因為目前大部分VoIP設備基于標準操作系統，傳輸協(xié)議也屬于開(kāi)放技術(shù)，所以有相當高的可能受到攻擊者的襲擊。而且在大部分情況下，VoIP設施需要提供遠程管理能力，其所依賴(lài)的服務(wù)和軟件也同樣可能存在安全漏洞。

　　具體看一看VoIP的傳輸協(xié)議。與VoIP相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)協(xié)議很多，常見(jiàn)的有控制實(shí)時(shí)數據流應用在IP網(wǎng)絡(luò )傳輸的RTP（實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議）和RTCP（實(shí)時(shí)傳輸控制協(xié)議）；有保證網(wǎng)絡(luò )QoS質(zhì)量服務(wù)的RSVP（資源預留協(xié)議）和IP different Service等，還有傳統語(yǔ)音數字化編碼的一系列協(xié)議如G.711、G.728、G.723、G.729等等。但目前VoIP技術(shù)最常用的話(huà)音建立和控制信令是H.323和SIP（會(huì )話(huà)初始協(xié)議）。

　　其中，SIP協(xié)議是IETF定義多媒體數據和控制體系結構中的重要組成部分。同時(shí)，由于SIP只負責提供會(huì )話(huà)連接和會(huì )話(huà)管理，而與應用無(wú)關(guān)，因此SIP可以被用于多個(gè)領(lǐng)域。如今，市場(chǎng)上已隨處可見(jiàn)SIP IP 電話(huà)、群組視頻會(huì )議系統、專(zhuān)為服務(wù)提供商提供的音頻會(huì )議媒體服務(wù)器，以及可同時(shí)兼容H.323和SIP的音視頻會(huì )議多點(diǎn)控制單元。目前，SIP正給會(huì )議市場(chǎng)帶來(lái)最廣泛的互聯(lián)互通。然而，即使是協(xié)議本身也有潛在的安全問(wèn)題：

　　H.323和SIP總體上都是一套開(kāi)放的協(xié)議體系。在一系列的通話(huà)過(guò)程方面，各設備廠(chǎng)家都有獨立的組件來(lái)承載。這些產(chǎn)品有的采用Windows NT操作系統，也有基于Linux的。而越是開(kāi)放的操作系統，其產(chǎn)品應用過(guò)程就越容易受到病毒和惡意攻擊的影響。而這些應用都是在產(chǎn)品出廠(chǎng)時(shí)就已經(jīng)安裝在設備當中的，無(wú)法保證是最新版本或是承諾已經(jīng)彌補了某些安全漏洞。同時(shí)，最為一種新興發(fā)展技術(shù)的傳輸協(xié)議，SIP并不完善，它采用類(lèi)似于FTP、電子郵件或者HTTP服務(wù)器的形式來(lái)發(fā)起用戶(hù)之間的連接。利用這種連接技術(shù)，黑客們同樣會(huì )對VOIP進(jìn)行攻擊。

　　兩年前，國家計算機網(wǎng)絡(luò )應急技術(shù)處理協(xié)調中心（CERT）曾報告了SIP協(xié)議棧中的一個(gè)缺陷。利用該缺陷，攻擊者將有機會(huì )獲得非法訪(fǎng)問(wèn)特權，發(fā)起DoS攻擊，造成系統不穩等問(wèn)題。顯然，這個(gè)缺陷與SIP設備互相發(fā)送的、用來(lái)初始化VoIP呼叫、文本聊天或視頻等話(huà)路的“邀請”信有關(guān)。

　　從原理上說(shuō)，利用漏洞可以發(fā)起各種類(lèi)型的攻擊。比如一旦網(wǎng)關(guān)被黑客攻破，IP電話(huà)不用經(jīng)過(guò)認證就可隨意撥打，未經(jīng)保護的語(yǔ)音通話(huà)有可能遭到攔截和竊聽(tīng)，而且可以被隨時(shí)截斷。黑客利用重定向攻擊可以把語(yǔ)音郵件地址替換成自己指定的特定IP地址，為自己打開(kāi)秘密通道和后門(mén)。而最典型的是，黑客們可以騙過(guò)SIP和IP地址的限制而竊取到整個(gè)談話(huà)過(guò)程。

　　因此，并不完善的協(xié)議會(huì )導致嚴重的后果：如果有人通過(guò)SIP漏洞冒充你的代理人與你通話(huà)，他就可以輕易的獲取你的各種資料（其中當然包括銀行卡號和密碼），那么，當電話(huà)掛斷時(shí)，你辛辛苦苦賺來(lái)的積蓄將被洗劫一空。另外，一個(gè)黑客也可以很容易地在您的SIP服務(wù)器中提交超量的假服務(wù)請求，這樣服務(wù)器即不能接也不能聽(tīng)電話(huà)，造成服務(wù)拒絕現象。

　　協(xié)議上的問(wèn)題遠遠不止這些。在網(wǎng)絡(luò )上截取SIP的協(xié)議，很容易獲得RTP的端口和路由，然后通過(guò)特定模式很輕松地就可以實(shí)現竊聽(tīng)。通過(guò)網(wǎng)卡的混雜模式，黑客們可以很容易就可以實(shí)現截獲局域網(wǎng)中所有POP3的協(xié)議——包括口令，都是很輕松的就能截取。

　　另外，VoIP的實(shí)現依賴(lài)于TCP/IP協(xié)議棧的運行，所以TCP/IP協(xié)議面臨的所有安全問(wèn)題我們都無(wú)法回避。一些常見(jiàn)而麻煩的病毒問(wèn)題也注定要對VoIP應用環(huán)境造成困擾。因此，對于VoIP設備自身，應該比普通的計算機設備更加注重常見(jiàn)信息安全原則的實(shí)現，例如只提供必要的服務(wù)，關(guān)閉和屏蔽無(wú)用的端口；停止使用不必要的協(xié)議——沒(méi)有必要啟用不必要和未用過(guò)的協(xié)議和服務(wù)，以免為黑客提供更多的機會(huì )。

　　忽視這些原則將造成非常嚴重的安全危害。原因顯而易見(jiàn)：如果VoIP的基礎設施不能得到有效保護，它就能夠被輕易地攻擊，存儲的談話(huà)內容就會(huì )被竊聽(tīng)。與傳統的電話(huà)設備相比，用于傳輸VoIP的網(wǎng)絡(luò )━━路由器、服務(wù)器，甚至是交換機，都更容易受到攻擊。而傳統電話(huà)使用的PBX，它是穩定和安全的。

　　傳統電話(huà)的壟斷時(shí)代即將過(guò)去，屬于VoIP的時(shí)代正在來(lái)臨。這都迫使VoIP服務(wù)提供商們重新審視他們的技術(shù)重心。值得欣慰的是，目前的一些傳輸協(xié)議日趨完善，而且各公司已經(jīng)開(kāi)始意識到協(xié)議安全的重要性了。

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