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快速發(fā)展的桌面VoIP應(yīng)用給企業(yè)帶來(lái)新的威脅
企業(yè)用戶應(yīng)立刻著手建立防范體系，規(guī)避VoIP安全風(fēng)險(xiǎn)

2005/06/20

　　2005年6月14日，全球著名的多層次互聯(lián)網(wǎng)安全廠商，美訊智科技，今天對(duì)所有企業(yè)用戶IT部門發(fā)出了警告：越來(lái)越多的個(gè)人用戶在企業(yè)內(nèi)使用免費(fèi)或付費(fèi)的桌面VoIP通信服務(wù)，這將產(chǎn)生類似公眾即時(shí)通信工具曾經(jīng)帶來(lái)的安全威脅，并給企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全帶來(lái)了很大風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)IT部門必須馬上著手建立安全策略，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的不利局面。來(lái)自美訊智全球安全調(diào)查分析小組的分析報(bào)告顯示，蓬勃發(fā)展的VoIP應(yīng)用和以往公共即時(shí)通信工具發(fā)展的情形非常相似，這些VoIP應(yīng)用程序可能被利用來(lái)侵入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，隱藏破壞性的惡意代碼，如間諜軟件和特洛伊木馬，開(kāi)展拒絕服務(wù)DoS攻擊，竊取企業(yè)的敏感或機(jī)密信息。

　　桌面VoIP服務(wù)讓用戶能夠從連接到互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人電腦或手持設(shè)備撥打免費(fèi)的電話，這是一條在企業(yè)電腦和外界網(wǎng)絡(luò)之間的未經(jīng)過(guò)濾的、沒(méi)有控制的和不安全的通道。惡意黑客和電子罪犯可以把這些語(yǔ)音流量重定向到另外一臺(tái)電腦，甚至在用戶毫無(wú)察覺(jué)的情況下進(jìn)行錄音，從而進(jìn)一步竊取信息。除此之外，這些通信通道完全是開(kāi)放的，企業(yè)還要面對(duì)遭受DoS攻擊的巨大風(fēng)險(xiǎn)，而一次有組織的DoS攻擊可以讓一個(gè)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)完全停止運(yùn)行。在這些VoIP程序當(dāng)中，也很有可能隱藏著惡意代碼和間諜軟件，嚴(yán)重威脅企業(yè)數(shù)據(jù)安全。

　　“企業(yè)員工經(jīng)常使用企業(yè)桌面電腦同時(shí)處理私人和商業(yè)事務(wù)，毫無(wú)疑問(wèn)，免費(fèi)或低價(jià)的VoIP電話服務(wù)對(duì)他們有著巨大的吸引力，但是這對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)是一個(gè)真正的安全威脅。我們建議企業(yè)IT部門馬上開(kāi)始著手面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，它將很快泛濫到無(wú)法控制的程度，這種情形我們已經(jīng)在公共即時(shí)通信軟件的爆炸性傳播上看到。”美訊智全球安全調(diào)查分析小組副總裁蘇珊.拉爾森說(shuō)，“VoIP語(yǔ)音在互聯(lián)網(wǎng)上是非常不安全的，可以很輕易的被竊取和錄制。同時(shí)，因?yàn)槭褂眠@些服務(wù)需要下載程序，企業(yè)還要面對(duì)惡意代碼和間諜軟件通過(guò)這種途徑侵入的威脅。”

　　美訊智全球安全調(diào)查分析小組針對(duì)這種情況，對(duì)企業(yè)控制管理桌面VoIP應(yīng)用提出了以下安全規(guī)范建議：

建立和執(zhí)行指導(dǎo)員工如何使用桌面VoIP應(yīng)用的安全策略；

指定一個(gè)在企業(yè)內(nèi)部使用的標(biāo)準(zhǔn)化的，安全的桌面VoIP應(yīng)用；

建立安全規(guī)則，管理各種下載到桌面的應(yīng)用程序，包括VoIP程序；

建立多層次的安全模型，在網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)和桌面上對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)；

使用最新的安全技術(shù)，確保最優(yōu)化的保護(hù)：

提供持續(xù)的培訓(xùn)計(jì)劃，教育員工意識(shí)到濫用桌面VoIP應(yīng)用的潛在危險(xiǎn)。

　　美訊智通過(guò)ETS－Enterprise Threats Shield產(chǎn)品和ATI-Adaptive Threats Intelligence服務(wù)提供了對(duì)企業(yè)桌面VoIP應(yīng)用的保護(hù)。ETS是一個(gè)企業(yè)安全管理軟件，讓企業(yè)IT部門能夠創(chuàng)建和執(zhí)行安全規(guī)則，預(yù)防惡意軟件下載到桌面電腦上，如果這些軟件已經(jīng)下載并安裝，ETS也能夠阻止其運(yùn)行，并報(bào)告給管理員。ETS 是專門針對(duì)企業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)的，ETS能夠集成于企業(yè)的目錄服務(wù)如Microsoft Active Directory和Novell eDirectroy當(dāng)中，簡(jiǎn)化了產(chǎn)品在企業(yè)中的實(shí)施部署，而無(wú)需個(gè)人用戶的參與。ETS 在用戶桌面電腦上運(yùn)行時(shí)，僅僅是駐留在內(nèi)存中并提供保護(hù)。ETS使用了反篡改技術(shù)，確保了ETS保護(hù)服務(wù)駐留在桌面上，不會(huì)被用戶有意或無(wú)意篡改。

　　ATI服務(wù)是由美訊智全球安全調(diào)查分析小組提供的，他們分布在歐洲、美洲、亞洲和澳洲，跟蹤發(fā)現(xiàn)各種互聯(lián)網(wǎng)潛在風(fēng)險(xiǎn)，包括所有VoIP服務(wù)網(wǎng)站和各種VoIP應(yīng)用程序，生成數(shù)字指紋并保存在美訊智風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中，為全球的美訊智用戶提供更新服務(wù)。美訊智全球安全調(diào)查分析小組還保證對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的7×24小時(shí)的人工檢查和分析，避免了法律和技術(shù)上可能出現(xiàn)的漏洞，大大提高了準(zhǔn)確性。

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