IP技術(shù)正在席卷一切
AT&T的衰落預示著(zhù)IT對電信的全面勝利
姚崇之
2005/03/02
2005年1月31日，美國西南貝爾通信公司（SBC ）宣布：同意以160億美元收購美國電話(huà)電報公司（AT&T）；AT&T董事會(huì )已經(jīng)于次日通過(guò)了SBC的并購請求，倘若該并購案得到美國聯(lián)邦通信委員會(huì )（FCC）的批準，SBC將成為美國最大的電信運營(yíng)商。
Frost & Sullivan中國公司總裁王煜全認為，AT&T的衰落當然有經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，但是其深層背景是電信與IT之爭。VoIP等新的IT技術(shù)沒(méi)有得到必要的規劃即大規模普及，對美國傳統電信行業(yè)造成了沉重損害。
AT&T已經(jīng)有120年的歷史，曾經(jīng)壟斷美國電信行業(yè)近百年。1984年AT&T被強制拆分后，數百家公司爭相開(kāi)展長(cháng)途電話(huà)經(jīng)營(yíng)，激烈的競爭使AT&T的市場(chǎng)份額不斷萎縮。美國長(cháng)話(huà)業(yè)務(wù)逐漸形成AT&T、Sprint、MCI和WorldCom群雄逐鹿的局面。
1996年美國新《電信法》出臺，觸發(fā)了“七小貝爾”與AT&T之間的混戰。在新《電信法》的刺激下，AT&T孤注一擲，于1998年收購TCI，次年收購MediaOne Group，試圖整合電纜，向用戶(hù)提供電話(huà)業(yè)務(wù)，以此繞開(kāi)“小貝爾”們的市話(huà)網(wǎng)，重溫當年電信巨人的輝煌。
然而，自2000年起，VoIP通信技術(shù)在美國大規模應用，AT&T的國際國內長(cháng)話(huà)收入大幅下降。據統計，2000年至2004年，美國電信業(yè)長(cháng)話(huà)收入已經(jīng)銳減三分之一，由此蒸發(fā)的電信類(lèi)股票市值超過(guò)1.7萬(wàn)億美元。在互聯(lián)網(wǎng)通信的擠壓下，AT&T基于電纜的新業(yè)務(wù)增長(cháng)速度遠遠抵消不了其傳統長(cháng)話(huà)業(yè)務(wù)令人吃驚的萎縮。于是，AT&T持續虧損，股價(jià)一路走低，終于在2000年被迫將自身拆分成消費者、企業(yè)、寬帶及無(wú)線(xiàn)四家公司，以挽救其總體市值。2002年，AT&T將寬帶公司賣(mài)給Comcast，使得Comcast成為全球最大的電纜運營(yíng)商。 AT&T在電纜方面的努力失敗，從此一蹶不振，只能依靠出售相對優(yōu)良的資產(chǎn)和裁員節支勉強度日。
對此，王煜全指出：Internet數據通信無(wú)法實(shí)現公平的網(wǎng)間結算，這導致骨干網(wǎng)運營(yíng)商得不到應有的收益。長(cháng)期以來(lái)，骨干網(wǎng)運營(yíng)商依靠長(cháng)途話(huà)音業(yè)務(wù)的收入來(lái)補貼數據通信的運維。VoIP作為Internet數據通信的一項應用，其在美國的普及缺乏必要的規劃，導致骨干網(wǎng)運營(yíng)商在長(cháng)途話(huà)音收入巨幅下降的同時(shí)，得不到足夠的其他收入來(lái)彌補。長(cháng)此以往，骨干網(wǎng)運營(yíng)商甚至會(huì )無(wú)力維護其數據通信網(wǎng)絡(luò )。事實(shí)上，電信與IT之爭的受害者不僅是AT&T，Sprint和MCI也一樣備受煎熬；VoIP的發(fā)展已經(jīng)大大損傷了美國長(cháng)話(huà)市場(chǎng)， 近期Skype與VONAG的結合讓美國傳統市話(huà)運營(yíng)商也感受到了陣陣寒風(fēng)。
AT&T的衰落徹底改變了美國電信行業(yè)的格局。
2004年10月，Cingular正式收購AT&T無(wú)線(xiàn)公司，從而一躍成為美國第一大移動(dòng)通信服務(wù)商。此舉立即引發(fā)連鎖反應：2004年11月，Verizon購買(mǎi)了破產(chǎn)的NextWave通信公司在23個(gè)市場(chǎng)的PCS無(wú)線(xiàn)頻段資源；2004年12月，Sprint收購了Nexte。整合后，Cingular、Verizon和Sprint的移動(dòng)用戶(hù)數量分別達到4,700萬(wàn)、4,200萬(wàn)和3,520萬(wàn)，美國移動(dòng)電話(huà)市場(chǎng)迅速形成了三足鼎立的局面。
固定電話(huà)方面，西南貝爾收購AT&T之后，暫時(shí)出現了西南貝爾一家獨大的風(fēng)光，美國電信行業(yè)的力量平衡被打破了。近來(lái)，Verizon與Qwest為收購MCI開(kāi)始競價(jià)，業(yè)界更盛傳南方貝爾將與Sprint聯(lián)姻。
自Comcast收購AT&T寬帶業(yè)務(wù)始，AT&T無(wú)線(xiàn)通信業(yè)務(wù)和固話(huà)業(yè)務(wù)分別被Cingular和西南貝爾收購，這無(wú)法不令人想起“三家分晉”的故事而扼腕嘆息。難道VoIP之類(lèi)的IT新技術(shù)真的是洪水猛獸嗎？
談及這個(gè)話(huà)題，王煜全認為，電信的運營(yíng)思想遠遠先進(jìn)于IT通信。例如“五個(gè)九”的高可靠性、可實(shí)現嚴謹的網(wǎng)間計費結算等。而互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)使得傳輸與承載內容無(wú)關(guān)，由此可以勘測到視頻通信等新的、有潛力的電信市場(chǎng)。我們不可以抗拒互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)，也不可以盲目順應。
針對中國的長(cháng)途電話(huà)也存在貶值的問(wèn)題，王煜全特別指出，目前國內呼之欲出的IPTV業(yè)務(wù)很有代表性，我們應當從經(jīng)營(yíng)理念、運營(yíng)方法的高度設計該業(yè)務(wù)，應當在繼承電信既有優(yōu)勢的基礎上發(fā)展新應用，開(kāi)辟出電信網(wǎng)絡(luò )與IT新技術(shù)結合的雙贏(yíng)模式。
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