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維護世界級VoIP網絡

2004/07/26

　　隨著Internet的迅速普及和VoIP技術的不斷成熟，IP電話也在全世界范圍內得到了廣泛的應用。在中國，IP電話更是得到迅猛發(fā)展，使得中國成為世界上擁有最大的電信級VoIP網絡和最多用戶的國家。自1999年信息產業(yè)部批準開始進行IP電話試驗以來，中國聯(lián)通、中國移動、原中國網通、原中國吉通等各大電信運營商都先后建設了全國性IP電話運營網絡，特別是中國聯(lián)通目前已建設完成全球最大的IP電話網絡。這些運營商目前使用的VoIP網絡都為H.323系統(tǒng)網絡，也就使得H.323系統(tǒng)成為目前全球應用最為廣泛的VoIP系統(tǒng)。

　　目前，各大電信運營商向公眾提供的IP電話服務主要有預付卡業(yè)務、主叫電話業(yè)務、專線業(yè)務等多種服務，用戶數(shù)量和話務流量迅速增長，已超過原有傳統(tǒng)長話業(yè)務量。但是VoIP技術和產品一直處于逐步完善的過程中，電信運營商的網絡建設也隨著相關技術、產品的更新?lián)Q代和用戶的大幅增長處于不斷改造、不斷發(fā)展的過程中，同時各種在VoIP系統(tǒng)上的新型應用源源不斷的被開發(fā)和推廣，使得各電信運營商的VoIP網絡承擔著巨大的運營壓力。由于VoIP技術跨越了傳統(tǒng)的電信網絡（PSTN）和計算機網絡（IP網）兩個不同類型、不同技術標準的網絡，并且各個廠家設備因對VoIP協(xié)議標準的不同理解各具特性，因此VoIP網絡的管理——特別是在IP網絡中的話務監(jiān)測和管理成為了各電信運營商最頭痛的環(huán)節(jié)。

　　針對在VoIP 網絡中存在的管理問題，特別是在IP網絡段對IP電話的監(jiān)測和分析管理問題，北京中創(chuàng)信測科技股份有限公司（以下簡稱：中創(chuàng)信測公司）發(fā)揮自身在電信網絡測量方面的強大優(yōu)勢，結合電信運營商對VoIP系統(tǒng)的監(jiān)控需求，在成功研制了QSZ25-VoIP IP電話網絡測試儀之后，不斷完善，繼續(xù)推出一套面向IP電話區(qū)域網絡的分布式VoIP網絡測試儀，以滿足電信運營商對VoIP系統(tǒng)從點到面的全面監(jiān)測需求。

　　按需設計，貼近用戶，適應網絡，方便應用

　　用戶需求：全國網絡的運營需要――遠程監(jiān)控、集中區(qū)域式維護

　　解決方案：業(yè)界首創(chuàng)的分布式測試理念，實現(xiàn)網絡監(jiān)測從點到面的飛躍

　　中創(chuàng)信測公司獨創(chuàng)的分布式VoIP測試儀表，實現(xiàn)快捷的遠程訪問控制模式，遠端監(jiān)控無需安裝任何額外的客戶端軟件，只需利用Internet瀏覽器即可以Web瀏覽方式方便的實現(xiàn)對儀表、對測試過程及結果的操控。

　　客戶在對VoIP網絡測試過程中，本地的維護人員不僅可以在現(xiàn)場通過儀表進行測試和網絡監(jiān)視，也可通過網絡在辦公區(qū)、在會議室等地點方便的進行測試和網絡監(jiān)視，大大提升了工作效率和便捷度；上級維護部門或無法到達現(xiàn)場的維護人員也可通過流行的瀏覽器訪問模式，享受隨時隨地的訪問便利。儀表同時提供豐富的權限等級設置機制，方便的實現(xiàn)分級管理需求，保證遠程維護的安全可靠。

　　用戶需求：簡單方便的多協(xié)議同時監(jiān)測、分析

　　解決方案：業(yè)界唯一的多接口多協(xié)議過程關聯(lián)分析技術，真正實現(xiàn)話務過程全面監(jiān)測

　　在實際運營網絡中，由于協(xié)議傳遞和轉換而造成的問題和故障在所有網絡問題中占很大比例，其中設備或接口之間的配合是這類問題的主要原因。中創(chuàng)信測公司擁有成熟的多接口多協(xié)議過程關聯(lián)分析技術，在同臺儀表中即可簡單方便的實現(xiàn)多種協(xié)議同時監(jiān)控、自動搜索和關聯(lián)分析，顯示各協(xié)議詳細解碼，便于故障分析與定位。

　　在某一節(jié)點的測試中，通過儀表配置的不同監(jiān)測接口，同時可以進行SS7/PRI和H.323協(xié)議的測試，對每個呼叫，通過對所有接口消息的自動搜索和關聯(lián)，對于同一呼叫的所有消息自動查找并關聯(lián)顯示，使維護人員對整個呼叫流程的各個細節(jié)以及網絡交互、配合過程和時延準確了解，提高處理問題的效率。

　　用戶需求：實時監(jiān)測，詳細的統(tǒng)計分析

　　解決方案：獨特的即時測試、在線監(jiān)視、實時統(tǒng)計功能；全面的話務和差錯統(tǒng)計為業(yè)務的網絡優(yōu)化提供依據

　　監(jiān)測結果要準確，數(shù)據統(tǒng)計要便利，是用戶對測試儀表的基本要求。中創(chuàng)信測公司在滿足用戶的基本要求的同時還提供獨特的即時測試、在線監(jiān)視、實時統(tǒng)計功能，在測試進行的過程中即可以向用戶實時顯示測試情況和主要指標的統(tǒng)計情況，并可根據測試的不斷進行，隨時顯示最新統(tǒng)計結果。保證網絡問題和指標第一時間的提供，確保網絡問題的及早發(fā)現(xiàn)和解決。

　　分布式VoIP測試儀表不僅僅滿足于對協(xié)議的監(jiān)測和分析，通過對監(jiān)測消息數(shù)據的分析整理，儀表更是提供了多項靈活的話務統(tǒng)計分析，對話務和網絡進行靈活詳細的統(tǒng)計分析，用戶可以按各種需要進行統(tǒng)計處理――呼損統(tǒng)計、話務量統(tǒng)計、設備負荷統(tǒng)計、話務異常分類統(tǒng)計、話務流向統(tǒng)計及話務呼叫時長統(tǒng)計等等。利用統(tǒng)計分析結果，不僅對網絡維護提供數(shù)據依據，同時也為網絡優(yōu)化提供真實素材。

　　用戶需求：測試、統(tǒng)計數(shù)據報表的定制輸出

　　解決方案：靈活的報表定制功能及強大的圖形輸出功能，充分發(fā)揮數(shù)據的利用價值

　　中創(chuàng)信測公司的分布式VoIP網絡測試儀表，提供強大的報表定制功能，實現(xiàn)用戶靈活定制和多種形式輸出，不僅可以滿足日常網絡維護的報表要求，也可以方便的滿足其他部門或工作的特殊報表要求，實現(xiàn)測試數(shù)據價值的最大化，幫助用戶快速提升網絡服務質量和客戶滿意度。

　　北京中創(chuàng)信測科技股份有限公司充分利用自身在網絡維護和測量的優(yōu)勢，本著與中國網絡共成長的態(tài)度，將繼續(xù)積極同中國聯(lián)通及各運營商一起致力中國網絡快速、健康發(fā)展。

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