2003年末第三代IP電話(huà)現(xiàn)身江湖
2003/12/01
第三代IP電話(huà)現(xiàn)身江湖
ICM機(jī)構(gòu)在1999年的《IP語(yǔ)音報(bào)告》中曾預(yù)測(cè)：VoIP新技術(shù)的應(yīng)用是典型的“曲棍球棒”式的上升曲線(xiàn)，預(yù)計(jì)到2004年左右就會(huì)真正開(kāi)始。市場(chǎng)的實(shí)際表現(xiàn)再次印證了ICM預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，在2003年末，市場(chǎng)中彌漫的火藥味兒也更加濃烈。
據(jù)調(diào)查，由于互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)設(shè)備出貨量在2003年第一季度首次突破100萬(wàn)部，致使VoIP電話(huà)線(xiàn)路的使用率猛增。全球最大的IT公司IBM也準(zhǔn)備在2008年讓其80%的員工都用上VoIP電話(huà)。美國(guó)《商業(yè)周刊》甚至撰文稱(chēng)，傳統(tǒng)電話(huà)運(yùn)營(yíng)商距離窮途末路的日子可能不遠(yuǎn)了。
正是體會(huì)到了這個(gè)新興市場(chǎng)的巨大潛力，思科公司亞太區(qū)總裁郭思韜在10月底召開(kāi)的中國(guó)用戶(hù)大會(huì)上一開(kāi)始就表示，思科在業(yè)務(wù)上的一個(gè)最大改變是在IP電話(huà)業(yè)務(wù)方面。從思科最新公布的季度報(bào)告中也能得到證實(shí)，其VoIP業(yè)務(wù)的收入得到了顯著的增長(zhǎng)。
實(shí)際上，喧囂多年的VoIP技術(shù)一開(kāi)始并未在企業(yè)內(nèi)部大規(guī)模應(yīng)用起來(lái)，一個(gè)重要原因就是技術(shù)始終不夠成熟，無(wú)法完全替代傳統(tǒng)的PBX（專(zhuān)用交換機(jī)），盡管傳統(tǒng)的PBX存在不少問(wèn)題，比如對(duì)新興的CTI（計(jì)算機(jī)與電話(huà)集成）和VoIP支持不夠；缺乏標(biāo)準(zhǔn)和開(kāi)放性；價(jià)格昂貴等。
隨著Internet的流行和IP的成功，基于IP傳輸語(yǔ)音數(shù)據(jù)的想法一直吸引著那些孜孜不倦的研究者。第一代IP電話(huà)是在普通的PC機(jī)上插一塊板卡，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)之間的語(yǔ)音通話(huà)。到了第二代，IP電話(huà)的發(fā)展則分成了不同的流派。以IP技術(shù)起家的思科、3Com走的是純IP的道路；而以Avaya為代表的廠商則選擇了傳統(tǒng)PBX+IP的方式。兩種方式各有利弊：純IP的方式在發(fā)展初期很難保證話(huà)音的傳輸質(zhì)量，穩(wěn)定性不高，而且系統(tǒng)的安裝、維護(hù)的復(fù)雜程度都非常高。而傳統(tǒng)PBX+IP的方式嚴(yán)格意義上不算是真正的IP電話(huà)，并不能最大限度的體現(xiàn)Internet的特色。
目前，IP PBX基于三種不同的協(xié)議有三種不同的發(fā)展方向：H.323、SIP和MGCP。SIP（會(huì)話(huà)啟動(dòng)協(xié)議）被認(rèn)為是H.323的后續(xù)協(xié)議，也被看作是IP電話(huà)市場(chǎng)成熟的關(guān)鍵。微軟的即時(shí)通訊軟件Windows Messenger就采用了SIP。而在歐洲，SIP已經(jīng)是被公認(rèn)的協(xié)議，只有德國(guó)除外。另外，韓國(guó)100%支持SIP協(xié)議，日本有98%的企業(yè)支持SIP協(xié)議。
隨著時(shí)間的推移，SIP將支持大量新的服務(wù)和功能：可以自由對(duì)通訊網(wǎng)絡(luò)下達(dá)指令，設(shè)定自己喜歡的聯(lián)絡(luò)方式、地點(diǎn)、人員和時(shí)間。例如，只要撥打用戶(hù)的電話(huà)號(hào)碼，就可以找到他，無(wú)論該用戶(hù)身在何處、身邊的通訊工具是何種形式。而召開(kāi)視訊會(huì)議時(shí)也像約一群朋友聊天一樣簡(jiǎn)單。一旦SIP被廣泛采用，電話(huà)就會(huì)像以太網(wǎng)一樣，各種廉價(jià)設(shè)備也能互用。
對(duì)SIP的支持已經(jīng)被寫(xiě)進(jìn)了很多IP電話(huà)供應(yīng)商的發(fā)展藍(lán)圖，多家IP PBX供應(yīng)商已經(jīng)或?qū)⒁蓟赟IP的IP PBX，如北電、阿爾卡特、Avaya等公司，Cisco公司也提供基于SIP的電話(huà)。
這一切美好的前景其實(shí)離我們并不遙遠(yuǎn)，在慣于顛覆傳統(tǒng)的Internet世界，一切皆有可能。今年10月，又一家國(guó)際公司宣布進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)—蘇迪思（Zultys）公司于2001年10月正式成立，2003年1月推出了世界上第一臺(tái)企業(yè)級(jí)媒體交換機(jī)，4月即被美國(guó)《網(wǎng)絡(luò)世界》雜志評(píng)為2003年十大最受關(guān)注新興企業(yè)之一。
蘇迪思公司總裁米義安（Iain Milnes）在11月訪(fǎng)華時(shí)雄心勃勃地表示：我們的產(chǎn)品在技術(shù)上比一些同類(lèi)產(chǎn)品領(lǐng)先了2~3年，我們是真正的第三代IP電話(huà)。“首先，我們是真正基于開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，與至少10家以上的IP電話(huà)廠商都做過(guò)互聯(lián)互通的測(cè)試，而其它廠商的產(chǎn)品幾乎只能在自己內(nèi)部的設(shè)備上運(yùn)行。其次，我們把所有的功能都簡(jiǎn)化到了一個(gè)盒子中，只需培訓(xùn)一天就可以完全掌握我們的產(chǎn)品。第三，我們的控制軟件是基于Linux平臺(tái)的。我們的產(chǎn)品已經(jīng)獲得了信息產(chǎn)業(yè)部的入網(wǎng)許可。”
互聯(lián)網(wǎng)周刊
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