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中國電信深入虎穴猛拼IP電話(huà)業(yè)務(wù)

2002/11/27

  12月1日開(kāi)始,廣東人既能在手機上直撥電信的17909、17901兩個(gè)號碼打IP長(cháng)途;也可以在固定電話(huà)上直撥移動(dòng)17951打IP長(cháng)途。

  至此,手機、固話(huà)等通信終端向運營(yíng)商全面開(kāi)放,IP長(cháng)途大戰由價(jià)格戰升級為深入對
手腹地的品牌戰、網(wǎng)絡(luò )戰、服務(wù)戰。

  運營(yíng)商共享所有電話(huà)用戶(hù)

  中國電信周一新推出“17901全能打”IP業(yè)務(wù),即手機、固定電話(huà)都能打。廣東電信將于12月1日起開(kāi)通該業(yè)務(wù),消費者在固定電話(huà)、手機上先撥17901,再直撥長(cháng)途號碼就行,無(wú)需輸賬號、密碼。

  用戶(hù)可以買(mǎi)17901充值卡,話(huà)費從卡中實(shí)時(shí)扣除;也可以到電信營(yíng)業(yè)廳辦理,話(huà)費和固定話(huà)費一起按月交。

  12月1日開(kāi)始,廣東電信IP17909直撥(以前要先撥200)也在手機上開(kāi)通。

  此前,移動(dòng)從11月15日開(kāi)始推出“IP直通車(chē)業(yè)務(wù)”,只要是交月租的全球通用戶(hù)就可將固定電話(huà)號碼和手機號碼“捆綁”,直接在固定電話(huà)上撥打17951移動(dòng)IP電話(huà),話(huà)費在手機話(huà)費中結算。

  上述變化意味著(zhù),廣東數千萬(wàn)手機用戶(hù)都成為電信潛在的IP用戶(hù)了,電信近2000萬(wàn)用戶(hù)也成為移動(dòng)的IP服務(wù)對象了。再加上固定電話(huà)早就對各種IP卡開(kāi)放,對網(wǎng)通、聯(lián)通、吉通、鐵通的IP直撥也是開(kāi)“綠燈”,即所有的電話(huà)用戶(hù)都被運營(yíng)商共享了,能否抓住客戶(hù)就憑各自的本事了。

  就比誰(shuí)的號碼更能讓用戶(hù)想起

  據信息產(chǎn)業(yè)部統計,IP長(cháng)途占今年長(cháng)途通話(huà)總時(shí)長(cháng)的一半,而在廣東,這個(gè)比例早已超過(guò)60%。長(cháng)途收入是電信、網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)通、吉通、鐵通等六大運營(yíng)商的重要生命線(xiàn),IP長(cháng)途當然是必爭之地。

  過(guò)去電話(huà)終端沒(méi)有全面開(kāi)放,不同類(lèi)型電話(huà)用戶(hù)養成了不同的偏好,如電信用戶(hù)常撥電信17909,移動(dòng)用戶(hù)多撥17951,聯(lián)通用戶(hù)常撥17911。

  但今后用戶(hù)是“自由”的,這給了運營(yíng)商更多發(fā)展空間,也增添了競爭壓力。

  今年價(jià)格激戰打了幾輪,IP價(jià)格差距日益縮小,更多的時(shí)候用戶(hù)腦海里閃現哪個(gè)IP接入號,就撥哪個(gè)號碼。支持這種“閃念”的就是運營(yíng)商IP長(cháng)途的品牌美譽(yù)度,IP用戶(hù)之爭將更多地表現為品牌之爭。

  拼的是網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)

  引人注目的是,1999年IP業(yè)務(wù)開(kāi)放以來(lái),移動(dòng)都不太熱心,今年卻最為積極,中秋起廣東移動(dòng)先后推出國內IP長(cháng)途1元包月、國內IP長(cháng)途半價(jià)大幅優(yōu)惠。

  大優(yōu)惠背后其實(shí)是網(wǎng)絡(luò )的比拼。今年中秋前,移動(dòng)已經(jīng)建成了自己的IP國際網(wǎng)關(guān)、骨干網(wǎng)、城域網(wǎng)等,網(wǎng)絡(luò )掌握在自己手中,服務(wù)質(zhì)量有保障;同時(shí)省去了大筆網(wǎng)絡(luò )結算費,利潤大為提升。

  同樣地,今年電信、聯(lián)通也不甘落后,數次對IP網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行改造、擴容。

  IP收費也越來(lái)越透明。IP卡已能實(shí)時(shí)查余額;移動(dòng)IP直通車(chē)可以在手機清單中查詢(xún)通話(huà)清單;電信IP17909也有通話(huà)清單。

新浪科技(tech.sina.com.cn)—金羊網(wǎng)-新快報


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