CRM軟件開支第3季度同比增長近三倍
2003/11/06
據(jù)研究機(jī)構(gòu)Wendover-GlobalInsight星期二公布的調(diào)查顯示，若干行業(yè)的IT開支正出現(xiàn)增長的勢頭，特別是CRM軟件的開支增長顯著。
這項(xiàng)調(diào)查采訪了3萬名擁有IT采購權(quán)利的企業(yè)經(jīng)理人，對過去6至9個月里23種產(chǎn)品和服務(wù)的IT開支狀況進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，今年第3季度CRM軟件的開支幾乎比去年同期增長了三倍。不過，整個IT開支的指數(shù)比去年同期下降了7.5%。
Wendover公司首席執(zhí)行官LarryDillon表示，在過去的幾個季度里，企業(yè)通過降低成本終于增加了純收入，因此他們把注意力轉(zhuǎn)向了改善收入方面。從理論上講，CRM軟件是旨在增加收入的唯一技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、硬件和經(jīng)營軟件都不是這種技術(shù)。
他還指出，微軟最近推出了CRM產(chǎn)品，其銷售引起了CRM領(lǐng)域的極大興趣。
這項(xiàng)調(diào)查還顯示，數(shù)據(jù)倉庫和管理軟件開支在第3季度的指數(shù)值提高了15%。咨詢服務(wù)的開支指數(shù)比去年同期增長了28%。這個數(shù)字的增長是由于隨著經(jīng)濟(jì)的改善，人們預(yù)計(jì)企業(yè)會增加雇用咨詢?nèi)藛T來安裝CRM軟件和配置其它技術(shù)。
其它IT開支項(xiàng)目在第3季度就沒有這樣好。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)分別下降了52%和34%。
ChinaByte(e.chinabyte.com)
相關(guān)鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
兴海县|
松原市|
婺源县|
重庆市|
顺昌县|
垣曲县|
湘阴县|
隆尧县|
孝昌县|
灵寿县|
黑山县|
遂平县|
珠海市|
灵武市|
宣威市|
余庆县|
息烽县|
永德县|
荔波县|
彭山县|
保靖县|
响水县|
贵德县|
嫩江县|
思茅市|
赞皇县|
石首市|
尼玛县|
教育|
武城县|
台北市|
崇义县|
临澧县|
汉沽区|
黄浦区|
大关县|
乌鲁木齐市|
博野县|
隆化县|
于田县|
湘潭县|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444