免費下載 "評估SAP, Cognos, Siebel真正的ROI "
——GreaterChinaCRM全球獨家發(fā)行中文版
2003/06/13
美國著(zhù)名技術(shù)投資回報分析機構 -- Nucleus Research對Siebel, SAP, Cognos的用戶(hù)進(jìn)行了一次相對客觀(guān)全面的調查，并發(fā)布了
"評估SAP真正的ROI" , "評估Cognos真正的ROI", "評估Siebel真正的ROI" 調查報告。GreaterChinaCRM被授予該報告的全球獨家中文版權。現可在GreaterChinaCRM網(wǎng)站免費下載
www.gccrm.com.
"評估SAP 真正的ROI" -- 內容摘錄：
"被調查的公司平均使用SAP 2.8 年, 會(huì )見(jiàn)的57% 的公司不相信他們已獲得了正的ROI……"
"近半數被調研的公司報告說(shuō)，實(shí)際執行各種 SAP 應用軟件超出了最初的運作預算……"
"應用所花的咨詢(xún)成本比軟件成本高出兩倍還多，這對取得正的 ROI 是不利的……"
"評估Cognos 真正的ROI" -- 內容摘錄：
"被訪(fǎng)問(wèn)的Cognos的客戶(hù)有80%告訴Nucleus他們已經(jīng)從Cognos實(shí)施中獲得了積極的投資回報。平均的使用時(shí)間是2.6年，平均的實(shí)施時(shí)間是4.5個(gè)月……"
"原先使用Excel來(lái)撰寫(xiě)報告的公司認為使用Cognos的系統使得他們的專(zhuān)門(mén)負責報告的人員時(shí)間節約了50%到90%......"
"75%的被訪(fǎng)者說(shuō)他們的實(shí)施是按日程表進(jìn)行的……"
"評估Siebel 真正的ROI" -- 內容摘錄：
"61%的受采訪(fǎng)客戶(hù)不認為他們已經(jīng)從Siebel部署中獲得實(shí)質(zhì)性的ROI....."
"78%的受采訪(fǎng)的Siebel用戶(hù)認為缺乏用戶(hù)友好度是從Siebel實(shí)施中獲取可觀(guān)回報的一大挑
戰......"
"65%的受采訪(fǎng)Siebel客戶(hù)中有認為定制及操作的困難性是從Siebel實(shí)施中獲得可觀(guān)收益的一大挑戰......"
GreaterChinaCRM (www.gccrm.com)
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