CRM Industry Express九十天解決問(wèn)題

2001/06/12

　　NCR 數據倉庫事業(yè)部將推出專(zhuān)門(mén)為特定產(chǎn)業(yè)設計的CRM解決方案。這套解決方案共有7套，每套解決方案不但能在90天內針對客戶(hù)需求量身訂制，同時(shí)還能保持NCR 數據倉庫CRM應用軟件的核心能力。

　　NCR 數據倉庫事業(yè)部CRM 部門(mén)總裁 Peter Heffring 表示，“在建設過(guò)數百家不同垂直產(chǎn)業(yè)的數據倉庫與CRM解決方案后。近兩年來(lái) ，我們已發(fā)展出極佳的 CRM 流程專(zhuān)業(yè)技術(shù)。我們熟悉各種可行與不可行的細節，并將這些專(zhuān)門(mén)知識帶給客戶(hù)，以最短的建立時(shí)間，為企業(yè)帶來(lái)報酬。我們預期這項新方案，可以大幅縮短企業(yè)投資回收的時(shí)間，并帶動(dòng)營(yíng)收的成長(cháng)。”

　　CRM Industry Express 解決方案采用以下三種方式量身訂做：

　　1.將提升投資報酬率的標準，納入解決方案中。

　　2.將最有利于各產(chǎn)業(yè)的Teradata CRM 應用軟件模塊，預先整合到解決方案中。

　　3.每個(gè)程式都附有特定產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)有名詞庫，保證軟件立即可用，并減少培訓時(shí)間。

　　這七套解決方案包括零售業(yè)、通訊業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、保險業(yè)、旅游及運輸業(yè)、電子商務(wù)及能源工業(yè)，預計在 2001 年第三季開(kāi)始全面上市。

【eNews消息】 2001/06/12