早前，微軟曾經(jīng)宣布將免費云存儲空間（OneDrive服務(wù)，許多中國Lumia手機用戶(hù)也在使用）從15GB調整為5GB，此舉引發(fā)嘩然，微軟被指缺乏誠信。日前，微軟面對用戶(hù)壓力作出調整，以變通的方式，重新恢復了15GB的免費存儲空間。
微軟是在11月初作出調整免費空間的決定的，當時(shí)微軟宣布個(gè)人免費獲得的云存儲空間從15GB縮小到5GB，另外對于購買(mǎi)了Office365家庭版、個(gè)人版的用戶(hù)，不再提供不限量存儲空間，上限改為1TB。
微軟表示，之所以調整免費空間，是因為一些用戶(hù)利用了微軟服務(wù)的空子，存儲海量的文件。
眾所周知的是，微軟推出的Lumia手機，機身存儲等配置較低，包括中國在內，許多用戶(hù)利用微軟的云存儲服務(wù)保存照片、視頻和大文件，微軟的做法引發(fā)了爭議和批評，被指缺乏大公司的誠信。
據國外媒體報道，微軟一名發(fā)言人日前公開(kāi)對用戶(hù)進(jìn)行道歉，表示這一空間的決策考慮不周，損害了用戶(hù)的利益。微軟也表示，已經(jīng)了解到了用戶(hù)不滿(mǎn)和失望的聲音。
微軟表示，將會(huì )恢復免費15GB的存儲空間，另外對于使用照片自動(dòng)網(wǎng)上備份服務(wù)的用戶(hù)，將額外提供15GB，免費空間一共加起來(lái)是30GB空間。
不過(guò)需要指出的是，和過(guò)去不同，微軟不會(huì )為所有使用微軟云存儲服務(wù)的用戶(hù)自動(dòng)配置15GB的空間，用戶(hù)需要到微軟官方網(wǎng)站進(jìn)行注冊和選擇，方能使用這些空間。
這意味著(zhù)，傳統上使用微軟云存儲服務(wù)的用戶(hù)，將不會(huì )感受到微軟的免費空間做出調整，他們需要作出的就是進(jìn)行官方注冊。
對于Office365付費用戶(hù)取消不限量空間的政策，微軟不會(huì )再做出修改。從明年開(kāi)始，所有的用戶(hù)空間將會(huì )調整為1TB，不過(guò)微軟也表示，對于那些存儲文件內容超過(guò)了1GB的用戶(hù)，微軟將會(huì )給出長(cháng)達一年的過(guò)渡期，之后再進(jìn)行1TB的空間限制。
另外微軟還宣布了Office365的一個(gè)推廣政策，對于目前所有使用免費空間超過(guò)5GB的用戶(hù)，微軟免費提供為期一年的Office365個(gè)人版服務(wù)。
在微軟宣布縮減空間時(shí)，不少業(yè)界人士對微軟提出質(zhì)疑和批評，因為按照微軟首席執行官納德拉的“移動(dòng)優(yōu)先云優(yōu)先”戰略，未來(lái)微軟的軟件服務(wù)將轉型為云服務(wù)，用戶(hù)對于網(wǎng)絡(luò )存儲的需求將會(huì )越來(lái)越大，微軟大幅縮減空間的舉動(dòng)和自身業(yè)務(wù)戰略自相矛盾。
據美國媒體報道，面對微軟違背承諾的舉動(dòng)，云存儲的用戶(hù)進(jìn)行了聯(lián)名抗議，一個(gè)名為“請歸還我們的空間”的請愿活動(dòng)，獲得了七萬(wàn)多人的簽名支持。
很顯然，微軟已經(jīng)從這些抗議活動(dòng)中發(fā)現了消費者的反饋，并且快速調整了服務(wù)政策。
云存儲是云計算服務(wù)的一個(gè)組成部分，在云計算市場(chǎng)，微軟并不占據優(yōu)勢，亞馬遜在全球市場(chǎng)遙遙領(lǐng)先，谷歌、蘋(píng)果、IBM等巨頭，以及Box、Dropbox等獨立公司，都在通過(guò)不停的降價(jià)擴大份額，近些年各大廠(chǎng)商的免費空間也是越來(lái)越大，微軟的舉動(dòng)顯然違背了行業(yè)發(fā)展趨勢。
