業(yè)務(wù)挑戰
作為非洲級別最高的政治組織，及集政治、經(jīng)濟、軍事等為一體的全非洲性的政治實(shí)體，非盟有大量會(huì )議、海量信息的處理訴求，使得非盟面臨巨大的業(yè)務(wù)挑戰：
1、非盟每年都要召開(kāi)大量的非洲地區和其他國際會(huì )議，這些會(huì )議的信息安全級別要求高，傳統的PC不僅信息流失途徑多，也比較容易遭到黑客、釣魚(yú)軟件、病毒的入侵，資料容易泄密。
2、由于非盟每年召開(kāi)的會(huì )議平均有600多場(chǎng)，每一場(chǎng)會(huì )議的材料都需要提供英語(yǔ)、法語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)四種官方語(yǔ)言的版本，并打印分發(fā)給與會(huì )人員。打印材料的成本高昂，而一旦在會(huì )議前調整材料，不但要重新打印整個(gè)材料，還會(huì )產(chǎn)生會(huì )議延期的風(fēng)險。這使非盟產(chǎn)生了完全通過(guò)IT系統來(lái)支持與會(huì )人員無(wú)紙化瀏覽會(huì )議材料的想法，節省人力物力，提高會(huì )議效率。
3、考慮使用IT系統來(lái)支撐，又衍生了新的問(wèn)題，傳統的IT系統能耗高，一方面PC主機每三年左右就要更新?lián)Q代，即使不增加系統規模也需要持續投資；另一方面，每臺PC的功耗在200W左右，大量部署PC也意味著(zhù)較高的運營(yíng)費用。而且PC部署線(xiàn)路復雜，影響會(huì )議中心現場(chǎng)的整潔有序。
4、除以上問(wèn)題外，非盟擁有55個(gè)成員國，部分工作人員需要頻繁出差，高層領(lǐng)導更是經(jīng)常需要移動(dòng)辦公交流，在傳統的IT系統下使用移動(dòng)終端辦公，信息同步不及時(shí)，client/server應用帶寬需求高，工作模式不夠靈活。
5、更為重要的是，傳統的IT系統運維工作繁重，操作系統與各種應用軟件升級頻繁，維護人員大部分時(shí)間花在桌面軟件和硬件的安裝、配置和問(wèn)題定位上，維護效率低、成本高。尤其是遇上重要的會(huì )議，還需要緊急配備大量的電腦供與會(huì )人員與媒體人員使用，這種臨時(shí)突發(fā)的IT需求難于管理，一定程度上也會(huì )影響到非盟的正常運轉。
2011年11月底，非洲聯(lián)盟會(huì )議中心正式竣工，非盟會(huì )議中心由辦公樓、會(huì )議設施、配套設施等組成，包括兩千多個(gè)座位的大會(huì )議廳、六百多個(gè)座位的中會(huì )議廳、數字圖書(shū)館、職業(yè)培訓中心、電視轉播用房、醫療中心等，是一座現代化的大型綜合性辦公和會(huì )議中心，實(shí)現了Wi-Fi覆蓋，還部署了視頻監控、視頻會(huì )議等。
從外表上看，整個(gè)會(huì )議中心外表造型獨特，設計先進(jìn)實(shí)用，但僅有一流的建筑水準顯然不夠，還需要嵌入信息化的內核，才能真正體現會(huì )議中心的現代化，更好地支撐非盟在處理地區政治、經(jīng)濟等事務(wù)時(shí)發(fā)揮重要作用。即將召開(kāi)的第18屆非盟峰會(huì )，是展現非盟會(huì )議中心現代化風(fēng)貌的最佳契機，非盟開(kāi)始積極接觸ICT行業(yè)的主流廠(chǎng)商，尋找最適合非盟會(huì )議中心信息化的解決之道。
解決方案
在與業(yè)界主要ICT廠(chǎng)商交流的過(guò)程中，云計算，這一ICT行業(yè)的革命性技術(shù)，進(jìn)入了非盟的視野。通過(guò)與華為的多次溝通與交流，非盟非常認可云計算，尤其是桌面云帶來(lái)的價(jià)值。特別是當非盟了解到，華為的桌面云解決方案除了能夠實(shí)現計算、存儲資源的集中共享，云數據中心的統一調度管理，還能解決傳統PC帶來(lái)的信息安全、辦公效率、運維管理等諸多問(wèn)題后，非盟認為，這與其選擇云計算的初衷不謀而合，而華為在云計算領(lǐng)域的積極實(shí)踐也給了非盟信心。最終，非盟決定采用華為的桌面云系統，保障第18屆非盟峰會(huì )的順利召開(kāi)。
針對非盟的問(wèn)題，華為提出了桌面云解決方案。所有的計算、存儲資源都在數據中心進(jìn)行集中的存放，客戶(hù)端只有顯示器、鍵盤(pán)、鼠標，為與會(huì )人員提供一個(gè)綠色的環(huán)境，同時(shí)也可以虛擬桌面瀏覽會(huì )議電子材料。這樣不但可以為非盟中心節省大量人力、物力，并且為IT人員提供了一個(gè)統一管理的平臺，提高了效率，簡(jiǎn)化了運維。
- 桌面云方案簡(jiǎn)潔安靜環(huán)保，定制支持Wi-Fi接入的瘦客戶(hù)端
在桌面云辦公環(huán)境下，非盟所有的計算資源和存儲資源都集中在自己的數據中心，與原有的IT系統無(wú)縫對接。終端用戶(hù)通過(guò)瘦客戶(hù)端（Thin Client）或者其他任何與網(wǎng)絡(luò )相連的設備，即可訪(fǎng)問(wèn)傳統的桌面應用。
非盟會(huì )議中心已經(jīng)部署Wi-Fi熱點(diǎn)，非盟希望瘦客戶(hù)端能夠支持Wi-Fi接入。為此，華為為瘦客戶(hù)端做了定制化Wi-Fi功能。這也是業(yè)界首個(gè)帶Wi-Fi功能的瘦客戶(hù)端，這樣，會(huì )議中心就不需要再綜合布線(xiàn)，辦公環(huán)境一下子顯得明亮又整潔。
- 桌面云方案的安全性
傳統的桌面架構中，操作系統和應用軟件必須安裝在本地終端，信息也保存在本地，容易被病毒攻擊，數據的明文傳輸也很容易被惡意竊取。而桌面云不同，終端與信息分離，信息的計算、存儲和管理都在非盟數據中心的服務(wù)器上，從源頭上杜絕了信息泄露的可能。并且，瘦客戶(hù)端的認證接入、加密傳輸等安全機制，保證了桌面云系統的安全性，打消了非盟對信息安全的顧慮。
- 支持移動(dòng)辦公的桌面方案
信息的集中存儲還有一個(gè)明顯的優(yōu)勢，就是用戶(hù)可以不中斷應用運行，就能夠實(shí)現辦公地點(diǎn)的無(wú)縫切換。這賦予了IT系統全新的能量，今后不管是在去機場(chǎng)的路上，還是在會(huì )議召開(kāi)的過(guò)程中，非盟工作人員都可以借助智能手機、平板電腦等移動(dòng)終端設備，與云端的業(yè)務(wù)、管理系統相連接，遠程實(shí)現各種操作，隨時(shí)隨地高效辦公。
- 集中管理運維的桌面方案
也正是因為所有的數據和應用都集中在數據中心，資源的集中管控和彈性調度成為可能。這不僅提高了資源利用率，而且催生了統一的管理運維模式。一臺虛擬機從申請到發(fā)放僅需3分鐘，軟件統一推送安裝，操作系統統一打補丁，實(shí)現資源快速分配與按需使用，應對突發(fā)會(huì )議的IT需求游刃有余。
客戶(hù)收益
- 優(yōu)化業(yè)務(wù)
桌面云的成功應用，代替了以前會(huì )議中打印分發(fā)紙質(zhì)資料的過(guò)程，節省了大量的人力、物力和財力，使工作人員能更加聚焦于業(yè)務(wù)的其他環(huán)節。
- 保障會(huì )議環(huán)境簡(jiǎn)潔安靜環(huán)保
瘦客戶(hù)端是一個(gè)低成本的終端設備，配備顯示器、鍵盤(pán)、鼠標、USB和網(wǎng)絡(luò )接口，可接駁多種外設。在全部使用體積小巧的瘦客戶(hù)端后，非盟會(huì )議中心的辦公桌上不再需要體積龐大的PC主機箱，只需要保留液晶顯示屏即可，不僅體驗與傳統辦公桌面幾乎一致，還擁有與傳統PC設備同等的辦公能力。
此外，瘦客戶(hù)端與液晶顯示器的總功耗約為70W，瘦客戶(hù)端在工作時(shí)的噪音降至10分貝，這不僅使非盟會(huì )議中心的辦公環(huán)境變得更加安靜，每年還能節省電費70%以上。
- 保障非盟高安全等級會(huì )議的安全性要求
終端與數據分離，所有數據集中存儲在數據中心，消除個(gè)人電腦上潛在的信息泄露、安全攻擊的風(fēng)險。再通過(guò)終端認證接入、加密傳輸等安全機制，全方位保障了會(huì )議數據的安全。
- 集中運維
華為桌面云能提供統一的運維管理平臺，解放了IT工程師，提高了運維管理效率，提升了最終用戶(hù)的滿(mǎn)意度。
