根據市場(chǎng)研究公司Chetan Sharma Consulting的測算，美國各大移動(dòng)運營(yíng)商第二季度僅新增13.9萬(wàn)網(wǎng)絡(luò )連接，創(chuàng )下歷史新低，標志著(zhù)美國移動(dòng)通信市場(chǎng)的增長(cháng)已陷入停滯。
隨著(zhù)手機市場(chǎng)的飽和，運營(yíng)商吸引新用戶(hù)的難度越來(lái)越大，但他們仍在通過(guò)為平板電腦、攝像頭、汽車(chē)、農業(yè)設備和物聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)來(lái)繼續擴大市場(chǎng)。然而，除了平板電腦外，這一預期顯然并未實(shí)現。
Chetan Sharma Consulting創(chuàng )始人齊坦·沙瑪(Chetan Sharma)表示，第二季度的狀況尤其糟糕，原因是Sprint關(guān)閉了過(guò)時(shí)的Nextel iDEN網(wǎng)絡(luò )，流失了200萬(wàn)用戶(hù)。除非這些用戶(hù)決定徹底放棄手機，否則肯定會(huì )尋找其他服務(wù)，Verizon無(wú)線(xiàn)、AT&T和T-Mobile似乎接手了這些用戶(hù)。
雖然這三大運營(yíng)商第二季度的確實(shí)現了不俗的增長(cháng)，但卻并未推動(dòng)美國移動(dòng)市場(chǎng)的整體增長(cháng)。這些全國性運營(yíng)商和區域性運營(yíng)商的用戶(hù)只是在內部流動(dòng)，凈增量較2012年第二季度減少95%。
沙瑪估計，美國運營(yíng)商的新增用戶(hù)中，有90%是從其他運營(yíng)商搶來(lái)的，剩余10%才是整個(gè)行業(yè)的凈增量。美國移動(dòng)行業(yè)正在陷入僵局，雖然單個(gè)運營(yíng)商實(shí)現增長(cháng)，但整體數據卻基本保持不變。
沙瑪估計，全美2.4億移動(dòng)用戶(hù)共計擁有3.35億移動(dòng)連接。之所以存在這種差異，是因為很多人為商業(yè)和個(gè)人用途分別配備了不同的手機、3G/4G平板電腦等設備。
沙瑪表示，雖然運營(yíng)商的確成功啟動(dòng)了多設備市場(chǎng)，但增速卻并未達到預期。例如，剛剛起步的聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)并未給運營(yíng)商打開(kāi)新的市場(chǎng)，很多車(chē)主仍在車(chē)內使用智能手機。
當今的一大亮點(diǎn)是一個(gè)已經(jīng)沉寂多年的領(lǐng)域：聯(lián)網(wǎng)平板電腦。雖然很多消費者起初選擇了WiFi平板電腦，而放棄了帶有蜂窩網(wǎng)絡(luò )的產(chǎn)品，但最近的數據卻顯示，這類(lèi)產(chǎn)品逐步受到消費者青睞。AT&T過(guò)去兩個(gè)季度的聯(lián)網(wǎng)平板電腦用戶(hù)增量都超過(guò)30萬(wàn)。
但沙瑪表示，美國運營(yíng)商未來(lái)的增長(cháng)也不能完全依賴(lài)平板電腦，如果能夠構建起物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統，便可帶來(lái)更大的潛力，但前提是要大幅降低數據費用。不過(guò)，倘若降低了費用，運營(yíng)商通過(guò)每個(gè)連接獲取的平均收入就將遠低于手機。
沙瑪認為，運營(yíng)商應該將重點(diǎn)放在服務(wù)上，充當其他服務(wù)提供商與用戶(hù)之間的媒介，并圍繞他們的服務(wù)和網(wǎng)絡(luò )構建“數字生活方式”。但在過(guò)渡期內，這種相互爭奪用戶(hù)的“零和博弈”仍將持續下去。
