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    新加坡“999”報(bào)警電話 騷擾來電占六成

    2013-08-05 08:37:28   作者:   來源:新華網(wǎng)新加坡頻道   評論:0  點(diǎn)擊:


      根據(jù)新加坡警方提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),警方在2012年共接獲141萬4685通“999”熱線電話,其中只有32萬8814通真正屬于緊急性質(zhì),其余都是普通咨詢、非緊急案件或騷擾電話。

      警方數(shù)據(jù)顯示,去年共接到超過140萬通“999”緊急熱線電話,當(dāng)中有四分之三屬于這類非緊急案件,相等于平均每天近3000通。

      警方吁請公眾不要濫用999熱線電話服務(wù),但負(fù)責(zé)接聽“999”電話的值勤警員透露,如果接到情況較為特殊的來電,他們還是會嘗試幫忙,以避免任何悲劇發(fā)生。

      另一方面,騷擾電話占了所有“999”來電的近六成,共有82萬5967通。警員蔡眷德說,一些來電的公眾會很無禮,對警員無故破口大罵,但他都會秉著服務(wù)和尊重大眾的心態(tài)沉著應(yīng)對。有時警員接聽電話后,對方沉默不語然后掛上,這類電話也屬騷擾電話。

      警方強(qiáng)調(diào),“999”主要還是用來處理需要警方即刻介入的緊急事故,公眾應(yīng)該避免濫用,非緊急事故應(yīng)該直接聯(lián)絡(luò)鄰里警局或個別警署。緊急事故包括:

      ●有人傷重或有危險(xiǎn)

      ●犯罪行為

      ●嫌犯在附近,而且警方有可能制服他

      ●有可疑人物或事件發(fā)生,或可疑包裹出現(xiàn)在公共場所

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