CTI論壇(ctiforum)11月29日消息（編譯/鄧旭）: 位于菲律賓馬尼拉Biondo地區(qū)的一座90年之久的建筑物將被改造成為呼叫中心，預(yù)計此舉將為歷史上著名的Escolta商業(yè)區(qū)的復(fù)興奠定基礎(chǔ)。

 　　“我們在Escolta商業(yè)區(qū)有許多建筑物閑置著。我們不想把這些建筑物拆除掉。呼叫中心行業(yè)正在不斷增長，我們擁有人才和空間。所以，只需將這些建筑物改造成可用的空間就可以了。”Gealach公司副總裁房產(chǎn)開發(fā)商Jose Berenguer III說。
 
　　根據(jù)現(xiàn)行的法律，使用超過50年的建筑物只有在菲律賓國家文化藝術(shù)委員會評估并批準(zhǔn)之后才能夠改造或拆除。通過適應(yīng)性的重新利用（Juan Luna大廈目前就在開展這樣的工作），Escolta商業(yè)區(qū)的古老建筑可以被重新裝修成為技術(shù)中心，同時還能夠保持該地區(qū)的建筑美觀性和歷史特色。
 
　　Escolta商業(yè)區(qū)改造計劃還必須要解決防洪、交通運輸和安全等問題。
 
　　Dy表示，在之前的談話中，呼叫中心企業(yè)都表示需要冗余的電源和光纖，而通過重新布線和擴展，Escolta商業(yè)區(qū)就可以滿足這一需求。人力資源需求也可以通過該地區(qū)眾多高校的畢業(yè)生來解決。

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