三年磨一劍，今朝顯鋒芒。
在上篇文章(聯(lián)通信息化建設(shè)進行時：初步實現(xiàn)一個集團一副面孔)中，我們詳細介紹了在“天時地利人和”三大要素齊備的前提下，經(jīng)過三年多的布局建設(shè)，中國聯(lián)通在企業(yè)信息化領(lǐng)域已經(jīng)取得了非常不錯的進展，初步實現(xiàn)了“一個集團一副面孔”的目標(biāo)戰(zhàn)略。
今天，在全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)、全面擁抱電子商務(wù)和全面擁抱云計算的整體構(gòu)想下，中國聯(lián)通信息化部門完成了2012年到2014年的三年規(guī)劃。在這個兩縱三橫的核心架構(gòu)下，中國聯(lián)通將會解決信息系統(tǒng)瓶頸，構(gòu)建以數(shù)據(jù)為核心，依托云計算技術(shù)實現(xiàn)集中一體化的IT柔性支撐架構(gòu)。
在這個名為U-Cloud平臺下，中國聯(lián)通將實現(xiàn)平臺加應(yīng)用的信息化建設(shè)模式，會更加關(guān)注平臺、關(guān)注應(yīng)用、弱化系統(tǒng)概念。按照聯(lián)通的路線圖，U-Cloud在月底可將會進入整體平臺測試階段。
云管端協(xié)同：突出集中化需求
從中國聯(lián)通信息化系統(tǒng)U—Cloud的架構(gòu)來看，采用了傳統(tǒng)運營商的建設(shè)思路，走云管端協(xié)同發(fā)展之路。
在云端，將集中提供平臺化數(shù)據(jù)及應(yīng)用服務(wù)，實現(xiàn)底層計算存儲資源池化和彈性承載，實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心基地化裝載及配套保障；在管方面，主要提供泛在接入和信息傳輸能力，保障數(shù)據(jù)及應(yīng)用服務(wù)流上下通達；在終端層面，使得內(nèi)外用戶通過多種終端接入統(tǒng)一U—Cloud門戶獲取數(shù)據(jù)及應(yīng)用服務(wù)，終端要標(biāo)準(zhǔn)化、一體化、安全化的管理，要實現(xiàn)端到端的信息化服務(wù)支撐和安全流程。
據(jù)中國聯(lián)通信息化部總經(jīng)理柳博亮介紹，U—Cloud與現(xiàn)在業(yè)界普遍的云平臺在技術(shù)實現(xiàn)方式上沒有太多的差異，只是更加關(guān)注集中化所帶來的問題以及解決方案。其實，早在2010年，中國聯(lián)通就在內(nèi)部進行了一場大討論，要不要走集中化的道路，如何去走集中化的道路。一開始有很多人并不看好，有很多的質(zhì)疑，但最近兩年批評的聲音少了很多。
其實，我們并不難理解質(zhì)疑之所在。數(shù)據(jù)大集中的好處顯而易見，但難點在于能不能進行集中。銀行業(yè)是數(shù)據(jù)大集中的典范，但電信行業(yè)的應(yīng)用特點和銀行業(yè)存在顯著差異，電信業(yè)這種“跨地域、跨產(chǎn)品、跨服務(wù)”的集中難度更大。
在柳博亮看來，中國聯(lián)通的數(shù)據(jù)大集中之路面臨著五大挑戰(zhàn)：大用戶量下的集中系統(tǒng)的處理能力，如何快速實現(xiàn)對市場變化需求的響應(yīng)，支撐業(yè)務(wù)運營的可靠性，與個性化業(yè)務(wù)的支持能力以及集中環(huán)境下的運維體系。“關(guān)鍵是處理能力和可靠性問題，這也是我們選擇云計算技術(shù)的關(guān)鍵所在。在可靠性方面，是選擇兩地三中心還是區(qū)域性中心也需要考慮，就是區(qū)域性中心也有上億用戶量，還是面臨著處理能力的問題。”
U-Cloud有序推進：堅持頂層設(shè)計
對于聯(lián)通這樣擁有龐大IT資產(chǎn)，且又與業(yè)務(wù)相關(guān)度極高，在進行云平臺建設(shè)上必須要有著良好的頂層設(shè)計和強大的執(zhí)行能力。如何在堅持頂層設(shè)計的同時，利用云提高資源利用率，降低成本、持續(xù)優(yōu)化IT服務(wù)？在項目具體推進中，中國聯(lián)通CU—IT又有哪些原則呢？
首先是標(biāo)準(zhǔn)化原則：集團統(tǒng)一編制規(guī)劃，統(tǒng)一制訂規(guī)范，面向應(yīng)用提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，包括組建接口標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、資源供給標(biāo)準(zhǔn)化、應(yīng)用流程標(biāo)準(zhǔn)化、調(diào)用接口標(biāo)準(zhǔn)化。
其次是強化自主知識產(chǎn)權(quán)管控原則：中國聯(lián)通在U-Cloud的系統(tǒng)設(shè)計階段，認真分析了未來信息化建設(shè)的模式，未來信息化建設(shè)的供應(yīng)鏈可能會發(fā)生一個比較明顯的變化，因為從企業(yè)的角度看，云計算不應(yīng)該有更多的平臺，而傳統(tǒng)的供應(yīng)商都是面向應(yīng)用系統(tǒng)的解決方案提供商，隨著平臺加應(yīng)用這種模式的實現(xiàn)，那么傳統(tǒng)的供應(yīng)商很難找到一家能夠做到全方位地滿足中國聯(lián)通的解決方案。
如何保證平臺的對企業(yè)和應(yīng)用的靈活支撐，如何實現(xiàn)資源統(tǒng)一調(diào)配全網(wǎng)共享，如何實現(xiàn)服務(wù)最大化與敏捷性原則也是聯(lián)通關(guān)注的重點。但成本也是非常關(guān)鍵的一塊，中國聯(lián)通也提出了堅持成本最小化原則。
當(dāng)然，CU-IT和U-Cloud已經(jīng)不再是停留在紙面上的工程。在今年7月份，中國聯(lián)通采用云架構(gòu)的門戶系統(tǒng)已經(jīng)上線，到今年底能夠推廣到全國，最終實現(xiàn)全國一套門戶系統(tǒng)。在大ERP的建設(shè)方面，聯(lián)通也重點實現(xiàn)了資產(chǎn)管理、資源管理、預(yù)算管理，面向業(yè)務(wù)活動的成本管理等應(yīng)用在U-Cloud云平臺上的落地。
在云桌面方面，聯(lián)通目前覆蓋了26個省，主要是以營業(yè)廳、客服、辦公、IT運維四個場景部署了虛擬終端，到今年底應(yīng)該能達到2.4萬臺，明年的規(guī)模可能會更大。
