微軟(Microsoft Corp.MSFT-0.08%)耗資數(shù)十億美元、用了三年多的時間改造其旗艦產(chǎn)品。如今艱難的工作即將開始：再次點(diǎn)燃消費(fèi)者、軟件開發(fā)商和其他盟友對Windows軟件的熱情。
周四，紐約，微軟Windows部門負(fù)責(zé)人西諾夫斯基(Steve Sinofsky)展示W(wǎng)indows 8。
這家軟件巨頭周四正式推出了新版操作系統(tǒng)，該系統(tǒng)在針對觸屏設(shè)備的功能方面進(jìn)行了重大改造，新版操作系統(tǒng)將于周五開售。目前世界上每10部電腦中就有九部搭載的是Windows操作系統(tǒng)。微軟新版Windows 8 操作系統(tǒng)被普遍視為是對該公司的一項考驗：這個個人電腦時代的巨擎是否能夠成為新的移動設(shè)備浪潮中的一份子──不只是平板電腦，還有能夠以翻蓋或直板模式運(yùn)行的多用設(shè)備。
微軟首席執(zhí)行長巴爾默(Steve Ballmer)在紐約舉行的一個活動上說，新版軟件粉碎了目前人們對個人電腦的理解。我們將世界上最好的東西融合在一起：個人電腦和平板電腦，人們的工作和娛樂。活動是在哈德遜河上一個經(jīng)過改造的碼頭舉行的。
微軟說，圍繞Windows 8已經(jīng)設(shè)計了逾1,000款新電腦和平板電腦。該公司及其盟友希望Windows 8能夠推動電腦銷售。目前電腦銷售觸及了10多年來最糟糕的水平。
電腦生產(chǎn)商戴爾(Dell Inc.DELL-0.11%)首席執(zhí)行長、創(chuàng)始人戴爾(Michael Dell)周三在接受采訪時說，人們一直沒有一個有說服力的理由來替換原來的舊個人電腦。我想現(xiàn)在有了一個理由。
但微軟及其合作伙伴對設(shè)定銷售可能迅速增長的希望態(tài)度謹(jǐn)慎，原因是消費(fèi)者對新款軟件的反應(yīng)尚不清楚，為新版軟件設(shè)計的應(yīng)用程序可能也還不多。比如，電腦生產(chǎn)商宏基(Acer Inc.)周四下調(diào)了第四季度個人電腦銷售預(yù)期，部分原因是因為難以預(yù)測消費(fèi)者對Windows 8的興趣有多高。
Windows首席營銷長萊勒(Tami Reller)周三在接受采訪時說，隨著新的計算設(shè)備和應(yīng)用程序的推出，她預(yù)計Windows 8的銷售會出現(xiàn)多波高潮。萊勒拒絕透露什么時候適合評判Windows 8是否成功，但她說，人們對Windows 8的認(rèn)知度比2009年微軟推出Windows 7時要高。
微軟接下來的任務(wù)將包括說服軟件開發(fā)商幫助充實一個新的Windows 8應(yīng)用程序數(shù)字商店。微軟拒絕透露為新版操作系統(tǒng)設(shè)計的觸屏應(yīng)用程序有多少，但據(jù)信數(shù)量有數(shù)千個，相比之下，蘋果(Apple Inc.AAPL-1.18%) iPhone和iPad等移動設(shè)備應(yīng)用程序有數(shù)十萬個。
開始時，Windows 8應(yīng)用程序商店將不提供蘋果和谷歌(Google Inc.GOOG+0.07%)設(shè)備上一些頗受歡迎的應(yīng)用程序或游戲，包括推特(Twitter)、藝電(Electronic Arts Inc.EA-1.69%)的Scrabble和蘋果iTunes。
微軟周四展示了這方面取得進(jìn)展的跡象，包括娛樂向?qū)rbanSpoon和游戲制作商Cut the Rope推出的應(yīng)用。巴爾默在發(fā)布會上說，開發(fā)者正在“迅速而猛烈地”將應(yīng)用上架。
微軟開設(shè)了34個臨時零售店，為Windows 8及其首款平板電腦Surface的發(fā)布造勢。圖為周四，紐約時代廣場，微軟為午夜產(chǎn)品發(fā)布活動作準(zhǔn)備。
一些公司在周四公布Windows 8應(yīng)用。亞馬遜(Amazon.com Inc.AMZN-2.44%)推出電子書閱讀軟件，《紐約客》(The New Yorker)和《悅己》(Self)等雜志的出版方Conde Nast Publications也推出了自己的應(yīng)用。
Conde Nast總裁索爾伯格(Bob Sauerberg)說，Windows 8規(guī)模非常大，我們真心希望哪里有消費(fèi)者哪里就有我們。但Conde Nast暫時只在Windows 8上推出了旗下雜志的刪減版或試讀版。
微軟對于開發(fā)者的最大吸引力是銷量潛力。巴爾默說，他預(yù)計一年后將有接近4億部手機(jī)、電腦和平板運(yùn)行Windows 8樣式的操作系統(tǒng)。最近他一直在親自與開發(fā)者會談，討論Windows 8，鼓勵他們開發(fā)應(yīng)用。
高通(Qualcomm IncQCOM-0.35%)首席執(zhí)行長雅各布(Paul Jacobs)說，應(yīng)用開發(fā)對我們來說是頭等大事。戴爾和三星電子(Samsung Electronics Co.)運(yùn)行Windows 8變種“Windows RT”的設(shè)備都采用高通芯片。雅各布說，應(yīng)用開發(fā)者需要知道，用戶群體將是實實在在的。
另一個可能存在的障礙是尺寸合適的觸摸屏供應(yīng)有限。雖然據(jù)信10英寸或10英寸以下的屏幕供應(yīng)充足，但芯片合作伙伴英特爾(Intel Corp.)一直在鼓勵企業(yè)生產(chǎn)屏幕尺寸更大的“超級本”(Ultrabook)電腦。研究公司iSuppli表示，滿足這些產(chǎn)品需求的生產(chǎn)能力至少要用一年的時間才能積累起來。
野村證券(Nomura Securities)分析師謝蘭德(Rick Sherlund)說，根據(jù)他同亞洲電腦零部件生產(chǎn)商的討論，本季度出售的Windows 8設(shè)備里面，觸摸式將占10%左右，其余都是采用鼠標(biāo)鍵盤的傳統(tǒng)電腦。
消費(fèi)者是否希望或喜歡筆記本電腦、臺式機(jī)擁有觸摸屏，也是懸而未決的問題，因為在這些運(yùn)算設(shè)備上，人們還沒有習(xí)慣用手指瀏覽。電腦可用性咨詢師尼爾森(Jakob Nielsen)說，Windows 8非但沒有讓PC變好，反而讓它變壞了。
戴爾CEO沒有透露銷售數(shù)據(jù)，但他說，在公司預(yù)售的Windows 8電腦中，觸摸屏占相當(dāng)高的比例。
