北京時(shí)間8月2日晚間消息，有熟知內情的消息人士稱(chēng)，RIM將關(guān)閉旗下多家北美零售店，同時(shí)還公布了裁員3000人計劃的細節信息，這項計劃是RIM此前宣布的重組計劃的部分內容。
一名熟知RIM零售業(yè)務(wù)的消息人士透露，該公司在密歇根州的最后一家現有店面很快將被關(guān)閉，此外還有9家機場(chǎng)零售店也將關(guān)閉。網(wǎng)絡(luò )雜志Cantech Letter稱(chēng)，RIM將在8月13日進(jìn)一步公布裁員細節，這是該公司今年早些時(shí)候宣布的裁員5000人計劃的部分內容。RIM拒絕證實(shí)這篇報道的內容，僅確認最近已關(guān)閉波士頓零售店。
雖然RIM主要通過(guò)電話(huà)和電信公司以及第三方零售商等合作伙伴來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品，但自身旗下也有一些零售店。RIM發(fā)言人尼克·曼寧(Nick Manning)發(fā)表電子郵件聲明稱(chēng)：“我們一直都在研究消費者市場(chǎng)，研究用戶(hù)如何進(jìn)行購買(mǎi)活動(dòng)。消費者仍有許多選擇，可從全美2萬(wàn)多家零售店購買(mǎi)黑莓產(chǎn)品，還可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)。”
RIM一直都在大幅裁撤各項業(yè)務(wù)，希望能幫助抵消智能手機銷(xiāo)售量下滑的劣勢，尤其是在北美市場(chǎng)上。RIM所占市場(chǎng)份額一直都在下滑，原因是消費者紛紛轉向蘋(píng)果iPhone及Android手機，促使其努力設法振興自身業(yè)務(wù)。RIM的未來(lái)成功有賴(lài)于即將推出的黑莓10操作系統，這個(gè)系統的發(fā)布時(shí)間已兩次推遲，到2013年初才會(huì )推出。
與此同時(shí)，RIM已向投資者承諾將找到在未來(lái)幾個(gè)季度中節省資金的方法。RIM預計，未來(lái)幾個(gè)季度中該公司業(yè)務(wù)將繼續面臨很大挑戰。RIM曾表示，與開(kāi)發(fā)黑莓10系統直接相關(guān)的成本(尤其是勞工成本)不會(huì )受到影響。RIM稱(chēng)：“這些艱難的轉變是必要的，因為我們將推動(dòng)一個(gè)項目來(lái)削減10億美元以上的運營(yíng)支出。”
在截至6月2日的上一財季，RIM營(yíng)收從42億美元下降至28億美元，同比下滑33%。過(guò)去幾個(gè)月中，多名高管已經(jīng)離職，包括前聯(lián)席CEO吉姆·巴爾西利(Jim Balsillie)及銷(xiāo)售和運營(yíng)部門(mén)的其他高管。RIM前戰略合作主管漢普斯·雅各布森(Hampus Jakobsson)也已在本周離職，轉投一家新的創(chuàng )業(yè)公司。RIM還已替換了一些空缺職位，將其他崗位轉給現職高管。
RIM還對此前報道作出否認，稱(chēng)其并未向印度政府移交加密密鑰。
