大地保險(xiǎn)第二電銷(xiāo)呼叫中心入駐濰坊
2012/05/07
近日，大地保險(xiǎn)第二電銷(xiāo)中心入駐濰坊簽約儀式在山東呼叫中心基地舉行。該呼叫中心建成后將設(shè)立1000個(gè)坐席，預(yù)計(jì)今年7月投入使用。
對(duì)于將第二電銷(xiāo)中心落戶(hù)濰坊的原因，大地保險(xiǎn)方面表示，電銷(xiāo)中心第二職場(chǎng)建設(shè)作為公司戰(zhàn)略性發(fā)展的渠道建設(shè)核心工作之一，在項(xiàng)目啟動(dòng)初期就得到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注與支持，公司也做了很多考察工作，最終在當(dāng)?shù)卣С�、運(yùn)營(yíng)成本、人力資源以及園區(qū)管理水平及配套措施的綜合條件評(píng)比下，最終決定落戶(hù)山東濰坊呼叫中心基地。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，大地保險(xiǎn)電銷(xiāo)中心經(jīng)過(guò)4年多快速發(fā)展，每年實(shí)現(xiàn)100%-200%的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，2011年創(chuàng)造14.5億元的車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)收入以及在上海1500席的坐席規(guī)模。2012年是大地保險(xiǎn)以及電銷(xiāo)中心持續(xù)實(shí)踐跨越性發(fā)展的一年，全年保費(fèi)規(guī)模預(yù)計(jì)翻番，將達(dá)到30億元，坐席規(guī)模也將從年初的1500席發(fā)展到4000個(gè)坐席，其中，有將近1000個(gè)坐席規(guī)劃建設(shè)在上海以外的第二職場(chǎng)，一方面作為上海職場(chǎng)坐席容量滿(mǎn)編后的補(bǔ)充；另一方面實(shí)現(xiàn)全國(guó)性電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)基地的擴(kuò)充，為下一步大地保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)乃至其他財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品、電銷(xiāo)及網(wǎng)銷(xiāo)渠道的高速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)
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