合肥市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展風(fēng)生水起
2012/04/13
近年來(lái)，合肥市將服務(wù)外包業(yè)作為高端現代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，瞄準國際先進(jìn)水平，參與國際市場(chǎng)競爭，推進(jìn)服務(wù)外包示范城市建設，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)呈現出快速發(fā)展的良好態(tài)勢。目前，合肥市擁有各類(lèi)服務(wù)外包企業(yè)350家，從業(yè)人員超過(guò)6萬(wàn)人。
項目引進(jìn)
產(chǎn)業(yè)集聚度逐年遞增
第一家離岸電子商務(wù)外包企業(yè)——合肥法思特落戶(hù)濱湖新區，第一家世界500強離岸交付中心——思科中國合肥研發(fā)中心落戶(hù)高新區，第一家云計算中心——浪潮集團合肥項目落戶(hù)高新區……
一個(gè)個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)外包項目的落戶(hù)，日益發(fā)揮出“酵母”作用，帶動(dòng)更多的項目紛至沓來(lái)。全市已初步形成以軟件研發(fā)、動(dòng)漫網(wǎng)游、數據處理、呼叫中心、金融后臺服務(wù)等5大領(lǐng)域為特色的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集群，產(chǎn)業(yè)集聚度逐年遞增。
產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大，最終的落腳點(diǎn)是一個(gè)個(gè)企業(yè)。合肥市科大恒星、聯(lián)發(fā)科技、易商數碼和亞微信息4家企業(yè)榮登2011中國服務(wù)外包成長(cháng)型企業(yè)百強榜單，入選企業(yè)數量位居中部省會(huì )城市第一；技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)數量也達到25家。全市有13家企業(yè)年服務(wù)外包執行金額超1000萬(wàn)美元，其中有7家企業(yè)離岸執行金額超1000萬(wàn)美元。
政策助推
產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度全國領(lǐng)先
在2011年出臺的有關(guān)扶持政策中規定，市財政安排不少于2000萬(wàn)元的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項支持資金，占全市13大類(lèi)現代服務(wù)業(yè)支持資金的1/5，對大項目采取“一事一議”的辦法，另行安排資金。僅2011年市級支持資金就累計兌現1500余萬(wàn)元，此外還積極爭取國家、省級支持資金近2000萬(wàn)元。
政策的大力扶持推動(dòng)了合肥市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。目前，全市擁有各類(lèi)服務(wù)外包企業(yè)350家，從業(yè)人員超過(guò)6萬(wàn)人。根據商務(wù)部“服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理和統計系統”統計，目前進(jìn)入系統的合肥服務(wù)外包企業(yè)有210家、從業(yè)人員4.3萬(wàn)人。2011年，服務(wù)外包接包合同簽約金額、執行金額等核心數據，同比分別增長(cháng)326.4%、351.2%，增幅位居全國21個(gè)服務(wù)外包示范城市之首。
空間拓寬
“請進(jìn)來(lái)”和“走出去”結合
赴美國、日本及我國臺灣、深圳等地開(kāi)展境內外招商推介活動(dòng)，組織跨國公司合肥行活動(dòng)……合肥市通過(guò)“請進(jìn)來(lái)”和“走出去”相結合的辦法，拓寬了服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空間。
記者了解到，合肥市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)已從以前主要集中在以軟件研發(fā)為主的信息技術(shù)外包領(lǐng)域，逐步拓展到動(dòng)漫及網(wǎng)游設計研發(fā)、醫學(xué)檢測外包、電子商務(wù)外包、共享服務(wù)中心、供應鏈管理、金融后臺服務(wù)等技術(shù)性業(yè)務(wù)流程外包和以工程設計為主的技術(shù)性知識流程外包領(lǐng)域。其中技術(shù)性知識流程外包業(yè)務(wù)比重上升勢頭迅猛，由去年的5.4%增長(cháng)到26.4%。
發(fā)包市場(chǎng)逐漸趨向多元化發(fā)展。2011年合肥市已有近50家企業(yè)開(kāi)展離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)，較上年增長(cháng)83.3%，從原來(lái)主要自日本、美國等國接包，擴展到北美、歐洲、東南亞、非洲等區域的33個(gè)國家和地區。
合肥在線(xiàn)-合肥日報
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